京东b2c交易市场(直到京东关闭酷卖)
在备受资本追捧的二手平台市场上,你也许了解“闲鱼”和“转转”,但你知道京东也曾默默上线过一个二手交易平台“酷卖”吗,不过我们刚听说它却要和它说再见,京东已宣布将于今年6月22日暂时关闭这一电子商务平台。
京东酷卖存在的时间很短,今年2月份才刚刚上线,定位成为企业合作的内购平台,只有合作企业推荐的用户才能使用这一服务,这似乎从一开始就平台用户数量将非常有限。而且与京东商城完善的售后服务不同的是,酷卖由于销售的是二手商品,所以不支持7天无理由退货和京东211限时达服务,在一定程度上也影响到了用户体验。
虽然即将要关停,京东酷卖还多留出了两个月的过渡时间,截至8月22日才正式关闭平台的后续售后服务。目前酷卖平台首页的轮播图已无更新维护,大部分二手商品已经下架,产品稀稀拉拉,仅剩下1F电脑办公频道的几款打印机墨水、2F家用电器频道中的咖啡除垢液,以及母婴、家用电器、个护等频道的小部分商品。
京东酷卖的关停只是京东进军二手市场的一个剪影,事实上早在2014年,京东就开始了在这一领域的探索和尝试。当时京东与腾讯合作推出“拍拍网”,平台坚持公平分配流量、杜绝假货,但是二手市场由用户发布商品,监管困难,假货现象还是无法杜绝,导致拍拍网在2016年4月宣布关闭。
到了今年,除了酷卖外,京东还于1月份上线了“京东优品”,后又改名为“二手优品”,所售卖的商品包括手机、电脑、相机、乐器等等,均非新品。
三次尝试有两次失败,对京东来说二手电商这条路到底是越走越清晰,还是仍在探索,接下里似乎就要看“二手优品”的表现了。
不过京东在这一领域似乎并不占优势。2014年抢滩市场以来,京东的二手平台一直不温不火,而目前做得做好的还要属阿里的“闲鱼”和58的“转转”。经过近几年的大浪淘沙,不少二手平台已经退出市场,依靠平台抽成获得的营收也似乎非常微薄,这都使二手电商市场的未来不甚明朗。不过京东一再推出新平台,似乎对二手电商行业仍有所期待。
目前京东面临的是二手电商平台普遍面临的难题,比如商品卫生、安全、合法性的管控,之前二手平台上就出现过私卖共享单车的现象,一度让众多二手平台陷入监管不力的质疑中;其次还要摸索更适合盈利的模式,缓解单靠平台抽成没有多少利润可言的困境。此外还有二手商品估值标准的制定、物流和售后服务、培养用户买卖二手商品的习惯等等问题。
不过在如今物质日渐充足、闲置物品增多的大环境下,二手交易确实是个值得坚持的领域,也许随着行业的深入发展和市场的扩大,京东也能凭借自己已有的影响力,与“转转”、“闲鱼”、“闲值转让”、“麦萌妈咪”、“空空狐”等C2C二手电商厮杀一番。
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