国际平台爆雷事件（海外买手暴雷卷款300万消失）

□大河报·豫视频记者 杜倩雯

“说出来你都不会信，我快两年都没给自己买过一件新衣服了。”25岁的刘慧在最青春的年纪里背上了16万的负债。

2020年5月，刘慧经朋友介绍，认识了一个在美国做专职代购的海外买手。从他那里购买过几次低价化妆品后，刘慧对他产生了信任，决定和他合作搞代购。

作为非官方的散户式代购合作，两人当时的合作模式是：刘慧根据买手提供的折扣商品信息发布广告，联络客户并收取客户的预付款。在减去5%-10%的个人佣金后，刘慧会将剩余的款项全数转给海外买手，由他购买商品并直邮发货。

“那时候我月收入轻轻松松破万元。”这样的合作模式令刘慧赚的盆满钵满。

直到2021年2月，当刘慧发现买手在收到十几万的货品预付款后销声匿迹，她才惊觉，这样的合作模式有多不“靠谱”。

自疫情爆发以来，在中小型散户代购群体内，靠个人往返国内外，“人肉”运输商品的代购模式，逐渐被“国内合伙人联络客户 海外买手购买商品”的模式所替代。而这样的模式，使得长居国外的买手在双方合作中单方面掌握资金与信息的主动权，有业者甚至称，“跑不跑路，全凭良心”。

2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式落地实施，散户式海外代购面临“严查模式”。有媒体曾预言，个人代购时代将终结。然而3年后的今天，在小红书、豆瓣、知乎等各平台搜索“个人海外代购”，依旧出现数页相关广告信息，散户海代仍然活跃在各大网络平台。而其代购模式，依旧暗藏无数风险。

“跑不跑路，全凭良心”

刘慧被骗后，迅速联系到了双方共同好友，但这位朋友也表示“爱莫能助”。她只能把刘慧拉入了一个微信群，里面聚集了十几位被这个海外买手骗钱的“受害者”。粗略估计，这位海外买手至少卷走了300万。

他们被骗后的第一反应是报警，但报警时才想起来追问“他是谁？”

即使是相交多年的好友，除了知道这位买手早年在美国留学外，对其他个人信息也一无所知。

“警察说了，只要这人不回国，基本拿他没办法。”刘慧和被骗的朋友们都很绝望，但这苦果只能自己吞下。事发至今，该事毫无进展。而刘慧，只能通过各处借钱和网贷，自己填上了这16万的窟窿。

“跑不跑路全凭良心。”从2013年就在日本做药妆和奢侈品代购的刘星见过太多类似的事件。据他所说，在2021年初，他认识的一个做了7年代购的朋友就是以同样的方式卷款逃走，销声匿迹。

“一下子拿到这么多货款谁都会心动。”2019年初，刘星的一个认识多年的客户直接给他打了60万“巨款”，想要买一款手表。已经拿到日本绿卡的刘星表示，自己对这笔钱也有所心动，“要是我当时卷钱跑了，估计他们也抓不到我。但我不想昧良心赚钱，做这一行还是要把眼光放长远，要赚长久的钱。”

海外买手“先吃肉”，散户代购“喝点汤”

“我们买手都是自己定价，价格都是我们说了算。”在中国某大型航空公司有5年国际航班飞行经验的空姐陈雯，已经把代购当作自己的首要副业。根据多年逛免税店的经验，陈雯对哪个国际机场免税店的某类商品的折扣程度了解得一清二楚。即使受疫情影响，陈雯只能飞国内航班，她在机场的免税店里也可以为客户们搜寻到便宜的商品。

陈雯周边的同事，基本都在做代购，而她们都有各自的定价标准。“我是会收取15%的费用，若是名牌包、手表这些高价奢侈品，我会定的再高一点。”陈雯做的单量小，以自己建立客户群为主，和客户直接对接。据陈雯介绍，她身边做的单量大的空姐，甚至会雇一个人专门对接客户，“即使是合作，我们也只会告诉合作对象一个基础售价。而我们拿到的商品的底价，只有我们买手自己知道。”陈雯说，“我卖的价格虽然比国内专柜的便宜，但我拿到这些商品的价格基本比卖的价格还能低四成。”

在被问及买手如何能拿到低价商品时，陈雯介绍说：“我们一般会和各免税店的奢侈品专柜的销售建立长期联系，他们为完成销售额，往往会以最低价卖给我们。”此外，日本代购刘星也称，“买手一般都是这些奢侈品店的VIP客户，拿到的折扣力度都很大。另外，在某些特殊节日购买商品后，店铺还会额外赠予一些折扣券，这样会在下次购买商品时又能省下不少钱。”

这就是说，商品具体的折扣力度和折扣后的底价，只有买手自己清楚。在国内对接客户的散户代购，只能在海外买手“先吃到肉”的情况下，才能“喝点肉汤”。“我们拿到买手给的价之后，还不敢把售价定的太高，要不和同行相比就没有竞争力了。”刘慧称，自己在这场合作中，往往有被“牵鼻子走”的感觉。

一次性预付货款：充满风险的“行规”

“我们这些小散户的合作模式都是先收钱再买货，做得大的买手一次收个几百万都很正常。”被骗的刘慧在被警察问及为何一次性预付这么多钱给“远在天边”的“网友”时，她只能以“这是行规”来回答。

区别于刘慧这些散户“先收钱再买货”的非现货代购形式，在某些大型海淘网站上的店铺经营模式却与此不同。大河报·豫视频记者在海淘网站上搜索海外代购商品时，发现这些商品的发货地址大多是在国内。

海外代购的商品为何会从国内发货？据业内人士介绍，除去卖假货的特殊情况不算，这些店铺多是和代理商有合作的官方代购。这些代购往往可以从代理商那里拿到大批量的低价商品，并在国内建立自己的货物仓库。因而这些店铺的发货地址往往是在国内，且它们会存有大量现货，基本可以为客户立即发货。若客户收到不满意商品，也可以在海淘平台制定的规则内进行退换货。在这类官方代购的模式下，交易的主动权基本在买家手中。

但在刘慧等这些散户式的代购模式下，交易中的主动权却完全交给了海外买手。

货物寄丢了？买家负责，钱款不退。

货物被海关扣押并要求补税？买家付钱，自己负责。

收到的货物有瑕疵？自认倒霉，买手无责。

“疫情之前，‘人肉代购’比较多，那时候想逃税的海外买手还会存在被海关查到的风险。疫情之后的这种‘纯网友’的代购模式，让他们的工作基本无风险。”刘慧说。

那在正规海淘网站基本可以保障买家利益的情况下，为何还会有人拖海外买手购买商品？“其实买家找我们海购，就是图个便宜。我们给出的价格往往会比海淘网站上的价格低。而且我们的客户基本都是朋友介绍的，因此他们也相信我们买到的东西会是正品。”刘慧还说，虽然海淘网站挤压了他们的生存空间，但现在还是会有很多看重低价和正品的顾客找海外买手购买商品，并叮嘱他们通过包含关税的正规国际快递发货，以此规避货物丢失和被海关扣押等风险。

海外代购行业回暖，散户代购何去何从？

根据智研咨询发布的《2022-2028年中国海外代购行业市场深度分析及发展趋向分析报告》，2012年我国海外代购市场交易规模仅483亿元，到2019年我国海外代购市场规模达到了2820亿元，2020年受到疫情影响，海外代购市场规模下滑至1850亿元，2021年回升至2175亿元。

在中国海外代购行业回暖的趋势下，这些散户代购又该何去何从？

“目前没有什么有效的形式去监管这些海外买手，对他们违法后的处罚力度也不够。”四川成都某律所律师提醒，在双方关系链条不稳固的情况下，应慎重选择合作模式。

在澳洲的陈晨自2018年开始代购奶粉和保健品，而在国内的未婚妻则负责联络客户。陈晨说：“夫妻、家人这样的亲属关系会比朋友关系更牢固，可以让散户们规避风险。”此外，陈晨还建议打算找海外买手合作的代购群体，最好选择“兼职买手”而不是“专职买手”，“兼职买手多是学生或者有稳定工作的人，他们比较爱惜羽毛，不会轻易跑路。”

“改变双方的合作模式也是一个解决方式。”律师称，现有的散户代购模式对海外买手没有任何约束，可以通过签订合同、先付部分定金后付尾款等形式来约束双方，以此保证交易的安全性。

“我们也需要一个可以入驻的平台。”据刘慧介绍，目前考拉海购等大型海淘平台只允许有经营资质的代理商入驻，无任何资本背景的散户海代没有任何入驻机会，这使得散户海代长期在没有统一标准的情况下独自发展。

上述律师表示：“虽然现在国家法律法规在极力杜绝个人海代，但‘只堵不疏’的方法只会令散户海代‘春风吹又生’。尤其是在目前个人就业困难的情况下，经营代购对个体来说，是一个增加收入，促进消费的有效途径。因此如何规范散户代购的行为才是解决目前行业乱象的首要问题。”

对此，他提议可以建立一个入驻门槛较低的平台连通散户代购，并制定详细合约约束买手，且改变先付钱再买货的交易模式，“这或许可以改变中小型散户代购经营乱象，并为国家经济回暖贡献一份力量”。

（本文所涉人员皆为化名）

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