你数不清的纠结和犹豫（令人纠结的长与）

每件商品一般都有几个共通的编码：如69码（条形码）、批准文号（国药准字、国食健字等）、电子监管码等。除此之外，每家公司往往还有一套内部使用的唯一码，我们给它取个名字，叫做“商品号”。

这个“商品号”，本质无比简单，就是为了在公司内部进行唯一识别，方便销售、入库、数据分析等。

笔者近来发现一个趋势，那就是商品号这么一个无比简单的东西，却被搞得越来越复杂。

这种复杂，起心动念是善意的，其目的是为了让商品号能够充分体现商品的各种属性，在规范化、标准化等各项动作上增加源动力。具体来说，就是在商品号这一栏，加入分类属性编码、指定陈列位编码、主推定位编码等，以此来强化基础资料标准化管理。

但，往往事与愿违，想的太多，要的太多，无法得到的也就越多。道德经说“大道至简”，就是这个意思。

有人说，商品号长就长呗，又能怎样？

有这种说法的人，一看就没尝过商品号过长的苦——无论门店一线，还是配送一线，商品号过长都可能引发各种各样的困难，让人痛心疾首，简言之，就是“太长了”。

具体说来，商品号过长往往会惹来这些“麻烦事”：

1、店长报货，自动补货之外，突然想起有某个顾客订货，就需要启动新增补货流程，手工输入该商品的商品号新增补货。结果一看，商品号是02190200100101234，输了一遍，仔细地检查了三四遍，结果还是有可能多一个0、少一个1，最后连商品都对不上…

2、收银员销售出单的时候，部分器械耗材，以及处方柜里的“瓶瓶罐罐”，通常没有可供扫描的69码，而只是粘贴了企业的商品号。比如顾客拿了一卷胶带过来，收银员就不得不瞪大眼睛，一个数字一个数字地敲，生怕输错一位，否则就得重头来过……

3、每逢盘点，收银员遇到的那些耗材们、处方药们，都得重来一遍，同样的噩梦反复经历。特别另人小崩的是，现在有Wi-Fi的门店，大都开始用盘点机进行盘点，在这些机器上摁按那么一长串数字，显然是一段魔鬼时间……

4、以上还只是在门店一线，如果是公司的总仓呢？总仓入库、总仓开单、总仓盘点……

5、更重要的是，如果某个商品出现分类错误，那就要修改商品号，这将牵涉到要重建系统商品信息的问题。毋庸置疑，这是个重大问题，因为不只是一串数字的更改，更是历史流向、库存、结款等一连串数据的连锁变化，同时，相关的GSP手续也极其繁琐……

这么一条线地思索下来，起心动念只是想把商品号搞得规范化一点、标准化一点，结果却变成了作茧自缚！

那么，商品号就用简简单单的5位数，行不行？

好像也不行！如前面所说的，商品分类怎么办，货架定位怎么办，主推定位怎么办？

细细想来，竟是长也不行，短也不行！

其实，事情并没有这么复杂，解决办法也是显而易见的，那就是——

在商品资料表中，增加商品属性栏位，把分类、货位、主推定位等分别用单独的商品属性确定下来，增加“分类码”“货位码”“主推定位字母”。在合适位置标记这些独立于商品号的“码”，既能方便日常使用，又能确保商品基础属性明确清晰。

到这里，应该说已经合理地处理了商品号“长”与“短”的矛盾。不过，事情还没有结束，还留有一个彩蛋——

许多人会说，在价签合适处打印清晰的标记，确实有利于店员日常处理，看得既快又清。可问题是，竞争对手来市调，也看得更清晰啦！

关于这个问题，笔者在此提供一个思路：把“商品号”“分类码”“货位码”“主推定位字母”等需要显示在价签上的数字字符，不用任何连接符直接连在一起，然后打印在价签上。

这样，经过培训的“自己人”一眼就能看就明白，而竞争对手来市调，看到的还是一串非常长的数字。

最后一手，可以每隔一段时间调整一下几个字串的先后排序。

零售无小事，尤其是天天发生的事，都是大事。从一个最基础、最简单的“商品号”，我们就能发现这么多的“道道”在里面，笔者只是提供一个思路，抛砖引玉，相信大家一定有更多更好的方法！