如何赞美随声附和(赞美要说在点子上)
赞美他人,是我们在日常沟通中常常碰到的情况要建立良好的人际关系,恰当地赞美别人是必不可少的事实上,每个人都希望自己的工作或所取得的成果能得到别人的赞美,今天小编就来聊一聊关于如何赞美随声附和?接下来我们就一起去研究一下吧!
如何赞美随声附和
赞美他人,是我们在日常沟通中常常碰到的情况。要建立良好的人际关系,恰当地赞美别人是必不可少的。事实上,每个人都希望自己的工作或所取得的成果能得到别人的赞美。
父亲带着孩子来到了心理学家的家里。孩子的父亲说:“我这个孩子几乎没有任何优点,让我伤心透了。”于是,心理学家开始从孩子身上寻找某些他能给予赞许的东西。结果,他发现这孩子喜欢雕刻,并且工艺很巧妙,但他曾因在自家的家具上雕刻而受到惩罚。心理学家便为他买来雕刻工具,还告诉他如何使用这些工具,同时赞美他:“你知道吗?你雕刻的东西比我所认识的任何一个小朋友都雕刻得好。”
不久,他又发现了这个孩子几件值得赞美的事情。一天,这个孩子使每一个人都大吃一惊:没有什么人要求他,他就把自己的房子清扫一新。当心理学家问他为什么这样做时,他说:“我想你会喜欢。”
责备与批评只会带来更大的不满和怨愤,如果你的目的是为了让状况改善,何不运用夸奖这一方式呢?正如金诺方所说的:“赞美是所有声音中最好听的一种。”
赞美是智者拥有的一种风度,也是一种人生的境界,更是一门生活的艺术。它可以在生活中化敌为友,使友谊锦上添花;能使智者的事业得到成功,也可使家庭幸福和美。可以说,懂得赞美,就懂得如何快乐地生活。
赞美让一切变得更美好
人人都喜欢被赞美。美国著名社会活动家曾推出一条原则——给人一个好名声,让人们去达到它,他们宁愿做出惊人的努力,也不会使你失望。这是因为,赞美是不会被人们拒绝的。
在上大学的时候,小T和小W无论是在专业水平还是在才华能力方面都是不相上下的。可自从走出校门走上工作岗位之后,两人的一切都变得不再相同了。事情要从他们各自的领导说起。
小T毕业后,来到了甲公司。他的领导赵经理脾气很坏,员工稍有不慎,就会遭到一顿诸如“连这样的小事情都做不好,这世上怎么会有你这么笨的人”之类的臭骂,严重的时候甚至会得到像“如果让我发现你再犯一次这样的错,立马就给我滚蛋”这样的威胁。然而,对员工的优点,他从不放在眼里。
有客户送来一块样布,要求按照样布染出相同颜色的包装线。小T拿到样布后,很快确认了所需的五种色拼,并在最短的时间内开出配方打出了小样。小样的颜色与样布看上去没有任何不同,于是车间就开始按照小T提供的配方开工了,但染出来的线竟比原样稍浅了些。
原来,在生产前,小T忘了给车间主任交代在染色时压力必须控制在两个大气压上,结果工人为了省时在压力到达一个半大气压时就关机了,这才产生了现在的结果。不过,客户并没有计较这些,他们对小T熟练的技术非常满意。
谁知,此事被赵经理得知后,却为这件事把小T骂了个痛快:“这么小的事情你都办不好,你就不会在细节上多注意一些吗?是不是你觉得自己的水平很了不得,不把这件事放在眼里?还好这次客户没说什么,不然的话,看我怎么处罚你!”小T为此事懊悔了很长一段时间。自此之后,在很多事情上,小T常会为这样那样的小毛病自责。到后来,甚至发展到觉得自己一无是处的程度。
而小W的处境与他截然不同。尽管他也常常会犯一些小错误,但他的老板从没因此而严厉地批评过他,反而常会因为他办了漂亮的事情而赞赏不已,说他很能干,又肯吃苦,以后一定会成大事的。小W也因此更加卖力地为老板推销产品,甚至一天下来能跑五六家单位。后来,在公司仓库里积压了一年的产品也被他推销一空。
古人说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”只有处处与人为善,真诚地赞美别人,才能与人和睦相处。有人不明白这一道理,与人相处时总是自以为是,对别人百般挑剔,随意指责批评,结果只会自食苦果。
有这样一个笑话。一个家庭主妇给客人端上米饭,客人称赞说:“这米饭真香!”主妇兴奋地告诉客人:“是我做的。”客人吃了一口,又问:“怎么糊了?”主妇的脸色骤变,赶紧解释道:“是孩子他奶奶烧的火。”客人又吃了一口:“还有沙子!”主妇又答:“是孩子他姑淘的米。”你看,人的本性显露出来了。对于赞赏,她是那么爽快地接受了下来;而对于指责,她就千方百计地推托。
也许你会说这个主妇喜好居功又善于诿过于人,不具普遍性。但你只要真诚地问一问自己,难道你就喜欢遭受指责而讨厌得到赞赏?其实,希望得到他人的肯定、赞赏,是每一个人的正常心理需求。人们在面对指责时,不自觉地为自己辩护,也是正常的心理防卫行为。
人类本性上的需求之一是期望被赞美、钦佩、尊重。你和我一样,希望得到尊重和赞美。这如同食物和空气一样,对我们很重要。马斯洛的需求层次理论也指出,人在温饱满足之后,最希望得到的就是“自我实现”。可见,喜欢被赞美是人的天性。听到别人赞扬自己的优点,就会觉得自身价值得到了肯定。
古时有一个说客,当众夸口说:“小人虽不才,但极能奉承。平生有一愿,要将一千顶高帽子戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”
一位长者听后,摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说得极是。不才从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉性刚直、不喜奉承的人,委实没有。”
长者听后,顿时手拈胡须,扬扬自得地说:“你真算得上是了解我的人啊。”听了这话,那名说客立即哈哈大笑:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了。”
这只是一个笑话,却有深刻的寓意。其中,除了那名说客的机智外,更包含了人们无法拒绝赞美之辞的道理。之所以如此,最主要的原因是赞美他人能满足他们的自我欲望。如果你能以诚挚的敬意真心实意地赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都有可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作。
美国的一位学者这样提醒人们:“要努力去发现别人身上可以夸奖的小事,寻找你与之交往的那些人的优点,那些你能够赞美的地方。要形成一种每天至少五次真诚地赞美美国的一位学者这样提醒人们:“要努力去发现别人身上可以夸奖的小事,寻找你与之交往的那些人的优点,那些你能够赞美的地方。要形成一种每天至少五次真诚地赞美别人的习惯,这样一来,你与别人的关系将会变得更加亲密。”
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