琼海官塘一工地发生火灾(17天因电起火3次半年水管爆18回)

琼海瑞海水城小区 电路混乱 电缆井烧毁 熏黑业主家 消防设施瘫痪 电梯常常关人 小区问题多 业主“我们太难了”

17天,因电起火3次 半年,水管爆18回

“17天内接连发生3起火情,半年时间小区水管爆裂18次……”3月19日,住在琼海瑞海水城小区的业主拨打新闻热线966123反映:这个小区隐患太多,居民每天提心吊胆。□南国都市报、南海网、南海网客户端记者陈康 文/图

投诉

小区17天内发生3起火情

据瑞海水城小区居民杨先生介绍,瑞海水城小区一期2011年1月交房、二期是2016年8月交房使用,小区总户数3494户,现有住户上千户。业主入住后,逐渐暴露出很多问题。“用电安全和消防隐患问题最突出,从今年1月28日至2月14日,短短17天,连续发生3次因电起火事故。其中,两次因业主及时发现而被扑灭,幸未酿成大祸。”杨先生称,2月7日凌晨北A4栋的火灾事故,部分业主房屋受损,房子至今无法入住。火灾过去40多天电梯仍瘫痪,七八十岁的老人要爬楼梯上下楼。

业委会

小区存诸多隐患

业主委员会成员欧阳女士介绍,火灾发生后,业主委员会对全小区的用电安全和消防隐患进行排查。发现诸多问题:

1.电表安装不规范

用电方面,一期购房合同写的是IC卡电表入户,结果安装的却是集中式电表,且电表的漏电断路器和空气开关有的干脆弃之不用,违反用电安全规定另装分户电表。电表规格是五花八门,接线不规范,穿墙无套管、无封堵,布线乱拉乱扯,留下诸多隐患;二期电表和空气开关使用时间不长,也分别在短时间内发生了两次起火。

2.消防设施形同虚设 烟警是坏的

消防设施都是形同虚设,烟雾报警、应急照明全是坏的,一期消防中控台早已瘫痪多年。二期交房才三年,消防设施大多也是坏的,烟警不起作用、应急灯不亮、消防管道无水等。

3.电梯毛病多频关人

业主委员会成员沈先生称,电梯操作失灵停摆、错层,频频关人、直接下坠等问题时有发生。有的电梯无法运行长达几个月无人过问。

4.小区水管半年爆裂18次

业主们的反映还有一个供水问题。小区供水主管道频繁发生爆裂,从2019年9月至2020年3月中旬,小区水管爆裂18次。住户杨先生质疑供水管道质量太差,施工质量存在问题,常常一爆管就停水一整天,业主的基本生活无法保证。

探访

电缆井烧毁熏黑业主家

琼海官塘一工地发生火灾(17天因电起火3次半年水管爆18回)(1)

业主家被烟灰熏黑。

记者来到7日发生火灾的北A4号楼看到,从三楼到顶楼的电缆井全部被烧毁,电表、线路都烧成糊疙瘩。

据业主委员会杨主任介绍,2月7日凌晨北A4号楼的三楼电缆井突然起火,由于事发在半夜,电缆井三楼往上全部被烧毁。记者在402房张女士家看到,室内客厅沙发、床及厨房、卫生间等地所有物品上都是一层黑灰。张女士说,事发时她不在家,房门也没关,对面的电缆井起火的烟雾全部冲进她家,把楼道、房屋里外全都熏黑了,黑灰覆盖所有家具。张女士说,家里损失初步估计近3万元,至今物业公司也没个说法。

业主委员会杨主任说,今年1月28日深夜12点50分许,二期东5栋3楼(自家住的)房屋电表突然冒火,他刚好起夜及时发现扑灭。在这两起火情发生前,小区业主已多次向物业反映这些安全隐患问题,但未引起重视。

随后,业主们带着记者查看北B4号楼的电表房,确实存在强电电线穿墙无套管、无封堵等情况,有的地方电表还装在水表间里。杨主任说,如果水表水管发生漏水,将直接引发电表线路短路起火,后果不堪设想。

电梯突发“病” 记者一行被困

记者与几位业主一起查看西岸8号楼时,乘坐电梯时被困。进入一楼电梯(货梯)后,电梯按键失灵,电梯上不去,门打不开,在电梯里按紧急呼叫按键,前两三分钟还有鸣笛警报声,后来连警报声都没有了。一行人只好重复按开关键,大约四五分钟后电梯按键才有显示,电梯门终于打开。记者发现,直到被困电梯里的人出来,物业始终没有前来询问或检查。有业主质疑电梯不合格的问题,要求进行鉴定。

物业

正逐步整改

水管爆裂不是质量问题

海南金银岛物业服务有限公司瑞海水城服务中心负责人周某介绍,一期、二期电缆线是强电、弱电共用一个井,当时建设时是符合设计规范的,公司相关技术人员也查了相关规定,没有明确规定一定要分开。关于业主反映的电缆井线路混乱问题,主要是弱电线路,有些线长了没有扎好,物业已找电信、移动、联通等通信公司并出函,正按消防整改要求进行整改。

关于二期电梯故障频繁问题,一个是春节前,业主装修比较集中,电梯里水泥和沙尘较多,会影响电梯感应,经常就出现感应不灵。

问到2月7日一期北A4楼的火灾情况时,周某称,是电缆井起火,总共是11层楼,电缆井从二楼一直烧到十一楼,没有人员伤亡。业主的房子有些熏黑,影响不大。目前正在恢复那栋楼的电梯(审批中)。烟熏过的地方物业组织人员临时刷白,包括业主的房屋受损情况善后正在处理赔偿事宜。

周某还说,小区一期有10年了,消防报警系统坏了,如果要换修资金会很大。物业已给业委会发了函,申请动用物业维修基金。此外,应急灯、指示牌等的恢复,物业会出钱,一步一步推进整改。

就业主们反映供水水管频频爆裂问题,物业的解释是:“不是水管质量问题,是地面下沉所致。”

消防

存6项违法行为 责令限期整改

琼海官塘一工地发生火灾(17天因电起火3次半年水管爆18回)(2)

电缆井起火被烧毁

据了解,琼海市消防救援支队对2月7日小区发生的火灾事故认定结果显示:起火点为3楼电缆井内电气线路。起火原因无法排除强电桥架内部电气线路故障引发火灾。

2月25日,消防救援支队对小区检查发现,小区存在六项消防安全违法行为,消防设施、器材、消防安全标志配置、设置不符合标准;损坏、擅自拆除消防设施、器材;封闭消防车通道;电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、管路的设计不符合消防技术标准和管理规定等。

对此,琼海市消防救援支队依法对海南金银岛物业服务有限公司(瑞海水城小区)发出责令限期整改通知书,责令其在2020年4月10日前改正上述问题。

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