人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(1)

什么是,沟通?

沟通是交流双方的情感,思想,

和目标,想法,观点,需求,感受,

沟通传递信息,让彼此相互了解,

建立情感和思想联通的纽带。

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(2)

为什么要沟通?

沟通是人与人之间,人与群体之间,

思想与感情的反馈和传递过程。

沟通能让人与人之间更靠近,

沟通能促进合作,实现共赢

学会有效沟通,

人和人之间不会有矛盾和隔阂,

心和心之间不再有误解和距离。

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(3)

没有一种沟通方式可以

放之四海而皆准。

用一种沟通方式走天下,

必然会处处碰壁,寸步难行;

在沟通中,我们需要

因地制宜,因人而异,

才能直达人心,无往不利,

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(4)

儿童沟通,请不要忘了他的天真

年轻人沟通,请不要忘了他的直接

老人沟通,请不要忘了他的自尊

女人沟通,请不要忘了她的情绪

男人沟通,请不要忘了他的面子

下属沟通,请不要忘了他的感受

上级沟通,请不要忘了他的尊严

客户沟通,请不要忘了他的需求

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(5)

好的沟通,必须具备6个心:

耐心:做到深度全面的聆听

包容心:能接纳缺点发掘优点,

喜悦心:创造良好的沟通氛围,

同理心:具备换位思考的智慧,

赞美心:让彼此沟通更加顺畅,

爱心:让爱在沟通过程中闪光。

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(6)

沟通,70%是情绪,30%是内容。

有效的沟通,先沟通情绪,

情绪对了,沟通就顺畅了,

不要带着负面情绪沟通,

良好的情绪,是沟通的桥梁,

是一段美好关系的催化剂。

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(7)

沟通是让彼此心灵连接,

而不是证明谁对谁错。

有效沟通的五个原则

1. 换位思考,不要固执己见。

2. 观察事实,客观中立

3. 面对问题,不要回避矛盾。

4. 解决问题,而不是证明对方的错误。

5. 沟通的效果取决于对方的回应

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(8)

沟通从心开始

和父母沟通,不要着急,要有耐心

和孩子沟通,不要焦虑,要有恒心

和爱人沟通,控制情绪,不忘初心

不要把最坏的情绪给了爱你的人,

不要把最爆的脾气给了你爱的人,

人生最好的沟通是什么(什么是沟通为什么要沟通)(9)

千万不要对最爱你的人发火,

千万不要让你最爱的人伤心!

学会与人沟通,学会控制脾气,

学会调整情绪,放下抱怨评判,

用真诚沟通,用智慧交流,

沟通,让世界更美

星辰君分享,谢谢阅读

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