普通话口语表达与沟通技巧
-
口语沟通的基本技巧有哪些
认识沟通的本质。交流是这样一个过程,即发送者和接受者两方通过各种方法(书写文字,非语言线索,口语)它同时也是我们建立和修改人际关系的工具。 要有勇气说出内心的想法。自信意味着你有能力为与他人的交流做出...
-
口语表达十大技巧
“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情,与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。很...
-
如何提高口语表达能力
多和别人进行沟通,以提升自己的应变能力。多读书,让自己腹有诗书气自华,这样博学多才的你就不会有过多平淡无趣的语言。多培养自己的思维能力,在公众场合下要注意自己说话的语速、节奏、及条理清晰度,在日常工作...
-
与上司沟通技巧
和领导的沟通在于多而繁,而不是长与巧——很多人把和领导的沟通看作很难的事情,实际上和领导的沟通相当的简单,只要记住两个字,一个字是多,一个字是繁,只有多沟通信息才对称,只有频繁的来往,沟通才对的,你的...
-
与顾客沟通的技巧
不要用猜测,代替对方的真实想法。很多职场人习惯犯的一个错误,总是去猜测对方需要什么,会同意什么等。永远不要说出“我以为你是这么想的”,“我以为你同意了”,因为你不可能替他人思考和做决定的,会使人特反感...
-
与新生家长沟通技巧
尊重家长,与家长平等对话家庭是学校重要的合作伙伴,本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解和支持、主动参与并积极支持,以帮助家长提高教育能力。因此尊重家长是良好沟通的首要条件。作为老师应努力营造宽松...
-
职场礼仪与沟通技巧
眼神交流:不管是你在说话还是你在听别人说话,注视和你谈话人的眼睛会是很有效的技巧。通过眼神交流,能传递大家关心的话题,能鼓励和你谈话的人。肢体语言:用肢体语言可以用在很多用语言不能表达的场合。比如,手...
-
如何提高沟通方法与技巧
第一:学会聆听,沟通的前提是要学会聆听,你首先倾听对方的言语,让对方有什么问题以及境况,在向你陈述的时候,你要静静的聆听,不要打岔。第二:学会对视,学会用眼神交流,我们在沟通的时候,不可能是双方都在同...
-
与领导职场沟通技巧
要敢于说话。在面对领导的时候,千万不要畏畏缩缩不敢说话,任何时候大大方方地表达自己的观点都更有利于为自己加分的。不要说废话。适当地赞扬的话可以说,但不要过于阿谀谄媚,或者说是尽讲一些众所周知的废话,这...
-
与供应商沟通技巧
遇到采购和供应商进行谈判的话,一般都是大项目或者大单子,对于大单的空间很大,所以采购不能表现出对该供应商有十分的热情与喜欢,要让对方感到,我还有其他供应商可以选择,这样对方才能把价格压到最低。采购员在...
-
与高二孩子的沟通技巧
反省自身言行,做合格家长。当家长与孩子之间出现了沟通障碍,家长首先要反省自身,生活中自己是不是有不当的语言和举止,阻碍了孩子与你的进一步交流。保障交流的时间,提供平等的交流空间。家长不能以忙为借口,忽...
-
陌拜的沟通与技巧
拜访地点:拜访之前一定要安排好拜访地点。一般选择工业区或行业集中地的地方拜访。首选目标是工业区,其次在每次见完客户之后,如果还没有到下班的时候就要尽一切可能地在附近做陌拜,这样可以提高时间的使用效率。...
-
如何与领导相处的技巧沟通
不要让领导做填空题、不帮领导做决策,只需让领导做选择题即。如果让领导做填空题,说明你距离离职的时间不远矣;如果让领导做选择题,说明你该被提拔了!但职场上,很多人只会批评、不会给解决方案,常常带着问题找...
-
职场新人与老板沟通技巧
新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给上司说话的机会,自己尽量倾听。如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕,赞许一定要说出理由,并说到点子上,让上...
-
职场新人与上司沟通技巧
新进公司,尽可能少说话。尽管说话才能表现自己,但在不摸情况时急于表现,乱说话对自己是不利的。给上司说话的机会,自己尽量倾听。 如果要赞许上司,一定要出于真心的仰慕,赞许一定要说出理由,并说到点子上,让...
-
职场新人与领导沟通技巧
重复确认,确保工作任务的正确性领导布置任务的时候,拿好纸笔,迅速进行摘要记录,然后将我们所需要做的事情都罗列出来,并一一和领导进行确认。这样做的好处是不会误解到领导的意图,保证工作方向的正确性。慢就是...
-
客服如何与客户沟通技巧
1. 使用礼貌有活力的沟通语言。态度是非常有力的武器,当你真诚地将客户的最大利益放在心上时,对方自然会以积极的购买决定来响应你的行为和态度。对此,良好的沟通能力就显得非常重要的了,在沟通过程中其实最关...
-
怎么如何有效的沟通与交流技巧
事先做好准备,会面前,准备一份“自我介绍”是必要的,注意介绍一定简要,因为你一旦成为主要的关注点,继续探索的能力就会减弱。也可以准备两份“电梯演讲”式的简短介绍,其中一份大概30秒,主要介绍自己的概况...
-
职场新人与客户沟通的技巧
职场新人培养自己与客户沟通的技能可以:首先要给自己树立一个明确的技能目标,比如达到什么样的程度,可以和现实工作中的哪一个人物一样。比较明确的目标会给自己更多的动力,也可以在努力的过程中知道自己还存在多...
-
怎样提高与客户沟通的技巧
做好沟通前的工作准备。首先,你必须要确定今天拜访客户的目的和意义,明确和客户交流的主题,并要准备好相关的资料和道具。例如你今天拜访客户的主要目的是推荐卷烟新产品,那么今天你与客户交流的主题就是卷烟新产...