招待礼仪的6个基本点
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招待礼仪的6个基本点
态度友善。招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时，要郑重道别。即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的长相与姓名很重要。接受名片。...
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办公室接待礼仪需要注意哪6个基本要点
接待礼仪细节：态度友善。如果你正在打字应立即停止，即使是在打也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时，...
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职场里的基本礼仪
随时报告工作进度：上司交待的工作，各式各样，从很快就能完成的复印，到需要花费长达一个月才能完成的长期完成的长期工作，真是不一而足。如果是一分很快就能完成的工作，完成之后必须立即报告;反之，要花较长时间...
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接待礼仪的六个基本点
态度友善如果你正在打字应立即停止，即使是在打也要对来客微笑点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。招呼客人时，应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。客人离去时，要郑重道别。即使...
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见面礼仪与招待礼仪的介绍
起身相迎；盛情款待：一是要让座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。为来宾上饮料时，还须注意干净卫生保证供应。四是殷勤相助。认真专注。与来宾交谈时，务必要认认真真地洗耳恭听，聚精会神，切不可一心二用，...
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十个基本礼仪
站立时挺胸、收腹、抬头，双臂自然下垂或在体前交叉。穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列，应以一只脚为重心，双脚前后适当错开。坐立时上身保持端正，女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。两腿交叠而坐时，悬空的小腿回收，脚...
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有效沟通的6个基本要素
沟通的基本问题是心态。如果带着情绪去沟通，只会适得其反，不仅没达到想要沟通的目的，而且还可能会引起双方矛盾，得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛！所以找到自己真正想达成的目的，进而...
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新手学泡茶的基本常识
烫壶：在泡茶之前要用开水烫壶。温杯：用烫壶水倒入茶盅内，再行温杯。置茶：将茶叶装入茶荷中，用茶匙将茶荷内的拨入壶中，茶量以茶壶三分之一为度。高冲：冲泡茶叶需要高提水壶水自高点注，使茶叶在壶内翻滚散开，...
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综述论文怎么写基本结构
论文的名称：将你对XX的研究成果的核心概念列为题目并附下署名。内容提要：简明扼要的摘录你对XX论述的主要内容，要求精、短、完整、300字以内为宜。找关键词：从论文的题目、内容提要和主要内容里找出3--...
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人的基本礼仪
仪表卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。无论是多么好看，多么奢华的衣服，如果脸上沾满灰尘和气味，一定会破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭...
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接待的基本礼仪
确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，...
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献花的基本礼仪
节日期间看望亲友，宜送吉利草，标志“美好吉利”。热恋中的男女，一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香，是爱情的信物和标志。给友人恭喜生日宜送月季和石榴，这两种花标志着“火红岁月，前程似锦”...
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接待客人的基本礼仪
仪表。清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距...
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接待礼仪的基本要求
头部：头发干净整齐、长短适当，发型简单大方。 面部：保持面部清洁、双唇和牙齿的干净，如鼻毛外露及时修剪，男性每天剃须，女性妆面朴实无华。 手指：指甲不能过长，以从掌心面看不到指甲为标准，女性不...
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迎宾礼仪的基本要求
举止端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前，送客时走在后，客过要让路，同行不抢道，不许在宾客中间穿行，不在酒店内奔跑追逐。在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔...
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礼仪中基本的坐姿
入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下颌。双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。立腰、挺胸、上体自然挺直。双膝自然并拢，双腿正放或...
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握手的基本礼仪有哪些
握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手，注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼，应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。握手顺序按照“尊者为先”的原则，在正式场合，...
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礼仪的基本要求
的开头语直接影响顾客对你的态度、看法。通时要注意使用礼貌用词，如“您好”、“请”、“谢谢”、“麻烦您”等等。打时，姿势要端正，说话态度要和蔼，语言要清晰，即不装腔作势，也不娇声娇气，这样说...
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职业礼仪的基本内容
握手。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意：为了避免在介绍时...
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吃西餐的基本礼仪
刀叉：手握叉子时不要像握大提琴那样，或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外，不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点，也不要将刀叉的一头搭在盘子上，一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原处...