最美保险营销人演讲词（最美保险营销员巡讲）

6月23日，7·8全国保险公众宣传日最美保险营销员巡讲暨第147期中国保险大讲堂在浙江杭州举行，活动由中国保险行业协会主办，浙江省保险行业协会承办。本期大讲堂邀请到中国太平洋人寿保险股份有限公司宁波分公司林萍女士以及友邦保险北京分公司银河营业部执行业务总监孙鹏先生作为特别嘉宾进行演讲。

以下是林萍以《爱心公益：做一个传递爱心的保险人》为题发表演讲的现场实录。

林萍现场演讲。

浙江省保险行业协会朱潇磊副秘书长为林萍老师颁发授课纪念牌。

2009年5月5号，一次偶然的机会，听说同村的小女孩生命要终止了，作为一个保险人，我走访了她。最后，为了挽救她的生命，我把自己48％的肝脏捐给了那个小朋友，挽救了她的生命。现在非常幸运的是那个小朋友非常好，今年参加了中考。如果在人群当中，大家看不出她是一个患过病的人，这是我非常欣慰的事情。

因为挽救了那个小女孩垂危的生命，用自己的善举体现了中华民族的传统美德，展现了新时代保险业的爱心，以及诚信保险的精神风貌，为我们这个社会带来了动人心弦的爱的赞歌。我在捐肝以后，也受到了领导、同事、社会的广泛关心，这也让我经常感到非常过意不去。常常觉得自己只是做了一件很小的事情，却得到社会这么多人的关注，还有那么多的荣誉，内心十分不安，总想着要做点什么回馈社会。

从2009年捐肝至今，我们从善向善的脚步从来没有停歇过，在公司支持下成立了林萍工作室，并在这个工作室处理保险投诉纠纷，开展保险宣传，不断创建完善爱心公益平台，建立志愿者队伍。用我们保险人的纯朴、真诚、善良的心，回报社会给予我们的一切。

第一，结队留守儿童，担当爱心妈妈。

2010年当我得知一些留守儿童由于种种原因需要社会关爱，迅速跟宁波晚报、奉化妇联携手，组织公司员工、新闻媒体、社会人士、部队干部与奉化大堰村等三地的留守儿童进行结队。近七年来，先后将170名爱心人士带到奉化，认领自己的孩子，成为了孩子的天使“爱心妈妈”，公司员工纷纷向留守儿童及儿童所在的学校伸出援手，累计捐款捐物累计10万块。

在结队过程中，有一个小朋友让我记忆深刻。因为他是早产儿，是脑瘫。第一次见到他，他像鸭子一样走路，非常艰难的行走。看到以后，我们向宁波当地的李惠利医院求助。通过医生和社会上的爱心人士进行了手术，之后进行了康复复健。六个月之后，他可以正常行走，而且可以自理生活的时候，我们感觉到强烈的成就感。

第二，建立一元书屋，让大山里的孩子拥抱知识。

“一花独放不是春，百花怒放才是春”。在2009年事情的影响下以及我们工作室的成立，在工作室的倡导下，我所在的太平洋寿险2000名营销员积极加入。2009年，宁波分公司只有2200名营销员，我们自己自觉签订了一份协议，每人每月每一份保单捐赠1块钱。把这些钱汇集起来，由我这个工作室建立了图书书屋，把这些书捐给奉化的大雁、鄞州、江东、镇海等12个“一元图书室”，捐赠了16000多册书籍。

2016年还开展了书循环项目，定期向山区贫困和外来务工子弟学校捐赠图书室，今年开展了“捐一本书，点亮一盏灯”的活动。现在小朋友家里条件非常好，家长会买很多的书籍。书籍看过之后，等长大了这些书就会搁置一边。大家把这些书捐献出来，通过我们的团队把书运到小朋友需要的地方，做到了废物利用。我去过云南，很多小朋友都没有一本像样的书，我们把身上像样的东西都捐出去，包括书、钱、带的衣服、零食。这是我们做的事情。

第三，高考爱心直通车，让爱伴高考学子一路同行。

每年6月份，都是一个高考的季节，不少家长会为接送孩子高考烦恼。有些家庭没有车，有些父母都在上班。我的工作室号召大家伸出援助之手，为考生家长排忧解难。从2010年开始，每年6月份，一支由太平洋寿险宁波分公司组建的爱心车队就会出现在甬城。七年来，公司员工上百辆私家车参加活动，从不间断，有的甚至把这个当成了自己的习惯。有些参加定点接送的同志，为了接送，起得比平常还早，很早就来到考生家，生怕自己的疏忽给考生造成影响。有的为了确保第二天接送顺利，还到考生家和考点之间踩点，确定接送时间和路程，他们都用一举一动默默付出。当知道考生高考成绩时，第一时间首先会告诉爱心车队的人员，接送考生同事们所感受到的快乐，用再多的语言都无法表达，这就是一种爱的延伸和坚持。

有一年，我作为爱心直通车的荣誉队长，那一年我女儿也参加高考。按常理说，我应该在家里好好照顾女儿，但我还是坚持去接送其他孩子到考点。因为我们家离考点比较近，我们家女儿也比较独立，和她沟通之后，我女儿很支持我，所以那一年我也像平时一样去接送考生。当接送的孩子知道我女儿也在考试，知道我是林萍的时候，他真的非常感动。我记得非常清楚，两天半结束之后，他奶奶特意送了我一个自己做的爱心型的香袋，她说“这个是平安福，会保佑你出入平安”，至今我还把这个东西挂在自己的车上，有时候看到也是一种感动、一种温暖。

其实，像这样的接送已经达到了500多次，现在我们的团队也越来越大，现在我们的营销团队发生了翻天覆地的变化，从2009年2200多人到现在将近9000人，团队也不断扩大。

第四，爱心公益尽可能帮助需要帮助的人。

我们为余姚“菲特”台风遭灾困难户送温暖，为象山救人牺牲的大学生张瑜家庭送慰问金，为宁海患骨癌小女孩送上补助金。自2009年以后，宁波市保险行业镇海区太平洋保险公司分别成立了宁波市保险行业林萍慈善基金、镇海区林萍慈善基金、太保林萍晚报爱心公益金，总共有三个基金，用于需要帮扶的弱势群体和困难人群。今年工作室还携手宁波市保险行业林萍慈善基金，与中国宁波网开启“温暖列车”，向宁波落后偏僻的地区十个不同的群体或个人送去温暖，使用善款33万元。

这里介绍一下宁波市保险行业林萍慈善基金，它由宁波保险业和宁波慈善总会共同设立，旨在弘扬保险营销员林萍无私捐肝，舍己救人的先进事迹和崇高精神，充分展现保险业“服务大局，勇担责任，团队协作，为民分忧”的行业精神，和“人人为我，我为人人”的互助共济理念。首批善款总共是75万，截止今日这笔善款已经达到140多万元。该基金是宁波保险业第一个慈善基金，也是宁波市第一个行业慈善基金。在宁波市慈善总会管理下运作和使用，该慈善基金接受保险业和其他社会各界的捐献。

镇海林萍爱心基金是镇海区为进一步推进林萍事迹，弘扬林萍大爱无私精神，在社会形成“传递爱心，关爱他人，奉献社会”而采用的重要行动，这一支基金旨在全区“助人为乐，见义勇为，奉献爱心”的先进人物得到社会的尊崇和关爱，同时也让急需接受器官移植，但家庭经济条件困难的重病患者得到救助而设立的基金。

太保林萍晚报爱心公益金是太平洋寿险宁波分公司在成立十五周年之际，为了更好的回馈社会，奉献爱心，不搞盛大庆典，出资50万元和晚报合作成立的太保林萍晚报爱心公益金。该爱心公益金使用对象为经晚报报道，确实需要爱心救助的困难个体和群体，由我作为爱心代表，第一时间送达。

第五，责任照亮未来，让更多人了解爱心故事。

2013年开始林萍工作室在宁波晚报、宁波保监局、镇海区文明办、海军部队、上级公司支持下，以“责任照亮未来，文明志愿者公益行”为主题，招募300多名志愿者，通过举办大型的纳凉晚会，与社区百姓近距离的交流，让更多的群众了解公益，理解公益，支持公益和参与公益，从而搭建志愿者与社区群众共同参与公益平台。从美丽的江北余姚江畔到城西的星海蓝钻，从岭南的格南春天到城东的常青藤，从镇海的临江社区到慈溪小区街道，由林萍工作室牵头组织的文明志愿者每到一处，都受到当地居民热烈欢迎。至今先后组织14场大型的纳凉晚会，近一万多名群众观看了精彩表演。

第六，开展圆梦活动，梦想插上翅膀。

每个人都会有心愿，但心愿的实现有时需要一种外力支持。为此，2014年3月1日，林萍工作室携手中国宁波网“民生e点通”开启了“林萍微心愿工作室”。在平台推出以后，已经帮助1万多名孩子和老人圆了心中多年的梦想。未来我们将通过林萍微心愿工作室平台，实现全公益、大公益，人人参与公益，传递社会正能量的平台，打造宁波人的微公益平台。不仅帮助弱势群体圆梦，也帮助社会爱心人士圆自己的慈善梦。

第七，携手孙杨走进宁海商州中学。

游泳健将孙杨也成为了宁波“民生e点通”林萍微心愿工作室助梦大师。2014年4月27日，他带着千册崭新的书籍和各种各样的体育器材前往宁海商州中学，为该中学的困难学子送去温暖，他还特别对困难学生进行家庭慰问。

第八，林萍微心愿工作室之特别帮助。

孙杨是在我们工作室带领下从事公益的代表。近两年来，林萍微心愿工作室处充分利用互联网媒介，以“互联网 ”让爱飞扬为核心，线上线下充分互动，聚少成多，聚沙成塔，将工作室打造成“人人可公益，民众齐参与“的宁波网络公益载体。

成立三年多以来，工作室共开启30多次梦想列车，为宁波麻风病院、宁波怡乐园、革命老区大来、奉化外来工聚集地立邦村等地送温暖，工作室共筹集善款250余万元，与需要关爱的人实现微梦想13000余个。工作室还汇集爱心网友3500余人次，让越来越多的网友成为公益平台坚定的支持者和参与者。

救助烫伤女孩小涵涵筹款28万元，救助白血病患癌小天天筹款25万元，“大手牵小手”特别助学活动，为100位特困优秀学子筹款26万元，“葫芦娃”救助筹款27万元。

第九，大力宣传保险，承担社会责任。

保险让生活更加美好，我的志愿者团队做好公益的同时，肩负起保险人的责任。通过每个队员自己的影响力，努力开展保险宣传，2012年在《宁波晚报》上开通“林萍讲保险”栏目，半月一次的讲座，用通俗易懂的话讲述保险理念和知识。同时携手宁波市保险行业协会在媒体上开展“宁波市保险行业满意度调查”，累计收到调查问卷2万余份。林萍工作室还编辑保险月刊，定期寄送给企业法人，向他们传递最新保险理念和保险资讯，累计发行24期，发行近20万份。每年3月15日活动日，我的团队肯定第一个出现在行业组织的保险宣传活动中，他们都会以普通保险人的身份向过路群众宣传保险，解答疑难问题。

第十，参与其他公益，让爱无限延伸。

我曾多次参加了道德模范演讲团宣导活动，在云南和宁波两地开展了一元慈善家活动，成为了宁波市康乃馨公益基金的形象大使，为弱势妇女群体奔走。整合宁波市保险行业林萍慈善基金、林萍镇海慈善爱心基金，尽其所能帮助更多需要帮助的人。林萍工作室的伙伴们也始终努力着，用自己的能量和能力，去帮助那些需要帮助的人，始终怀着一颗感恩之心，想着多做一些事情回馈社会。

说到这里，我感到非常骄傲。因为有一群活动正带着身边的朋友与爱同行，与责任同行。谢谢大家！

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