中通快递员奇葩事件（中通快递奇葩事）

在昆明市区，收件人与寄件人所住地方，相距不过四公里左右路程，原本收件人一天半就可收到的快递包裹，三天仍不见包裹的踪影。

直到寄件人亲自到快递网点门店查询，才看到自己三天前所寄的物品，还像垃圾一样被扔在快递网点店的墙角。

这时，本应该早就送达收件人手中的物品，快递网点店不但没有投递出去，反而还和第一天网友邮寄时那样，被胡乱堆放在墙角。

而且还被其他废旧纸箱和包裹所覆盖，网友便气不打一处来。

网友强压住心中的不悦，故意询问网点工作人员：你们不是说，昆明城区内快递包裹最多一天半时间就能收到，可我三天前邮寄的包裹为何收件人还没收到？

工作人员当即掏出包裹投递专用手机，查询网友所邮寄的包裹投递去向，在无法查询到网友所邮寄的包裹投递去向后，工作人员竟谎称：昨天就寄出去了！

直到网友当场指着自己依然被堆放在墙角的物品问工作人员，截穿其慌言后，该店工作人员才无言以对。

此事被传出后，迅速引起众多网友热议。

1月13日，一位网友吐槽中通快递网点门店奇葩事：三天前，网友在位于昆明市盘龙区江东花城4号门附近一家中通快递网点邮寄的一件衣服，收件人本来在邮递包裹的第二天就应该收到，可三天也不见包裹的影子。

直到作为寄件人的网友，亲自到邮寄衣服的这家中通快递网点门店查询，才看到本文开头的那一幕。

而实际上，位于江东花城的这家中通快递网点门店，与网友物品寄达地点的距离，相距也只不过约四公里左右的路程。

网友是第一次到这家中通快递网点门店邮寄包裹。以往都是在其他快递网点门店邮寄。

网友称，自己有时在其他网点门店邮寄到浙江等省外的包裹，一般三天时间收件人就能收到。

而此次，自己在昆明城区内邮寄，不仅邮寄时间比邮递到省外还慢，而且三天时间，所寄物品居然还没走出这家中通快递网点门店的大门。

三天前，网友在邮寄包裹时，就专门询问过该网点的工作人员：昆明城区邮寄包裹，几天能够送达？

同时，告诉了收件人的具体住址。工作人员告诉网友：最快第二天中午，慢一点第二天下午就可收到。

然而，说好最迟第二天下午就可送达收件人手中的包裹，三天时间，包裹不但没有被投递，反而还在该网点店，尤如垃圾一样被扔在墙角，既没装箱打包，更没粘贴邮寄标签。

直到网友亲自到该店查询时，该店工作人员竟然在不知道包裹去向的情况下，还当面对网友谎称：包裹一天前就投递出去了！

当网友把三天前被该店工作人员扔放在墙角，直到三天后仍然还没有装箱打包，还没有贴上邮寄地址标签的邮寄物品找出来，摆放在该店工作人员面前时，该店工作人员才不再吱声。

网友称，其实，在他三天前到这家中通快递网点店邮寄物品时，看到满地随便堆放的各种大大小小的包裹，和工作人员漫不经心的懒散神态时，心里就对这家店留下了管理无序和松散不堪的印象。

当时，工作人员在查验完网友所寄物品，并用手机扫描打印邮寄地址标签后，就当着网友的面，在不装箱打包的情况下，随意将网友所寄的物品丢在墙角。

网友称，他在其他快递网点门店邮寄包裹，工作人员都是在先查验完顾客所寄物品后，再当着顾客的面装箱打包，然后在邮寄包裹箱上贴上邮递标签。

接着，对所寄物品称重，让顾客付费。然后，工作人员提醒顾客用手机对邮递包裹箱上的标签拍照留存，以备查询，

可在江东花城这家中通快递网点店，除了查验称重，打印投递标签和收费外，其他的似乎都一概免除。

看到这种情况，当时网友不放心，当场要求工作人员装箱打包，但工作人员却承诺：放心吧，等一会我会统一装箱打包的。

听到工作人员的承诺表态，网友才放心地离开这家中通快递网点门店。谁知，几天后，仍然和第一天一样没有装箱打包的物品，却印证了网友的预感。

期间，由于收件人未收到网友邮寄的包裹，网友曾多次拨打这家门店预留的手机号码询问，虽然电话打通了，但一直没人接听。

直到网友再次去到这家快递网点门店，查询包裹的投递去向时，问起工作人员为何多次拨打店里的预留手机号码，始终无人接听，大约20多分钟后，网友现场再试着拨打预留的手机号码，才有人接听电话。

据了解，不同的快递公司，虽然在时效上有一些差异，但也不能＂差异＂得离谱。

像网友遇到的中通快递江东花城网点店的这种做法，就可归类到“离谱＂的那一类上去。

据悉，通常情况下，省内快递一般需要2天时间，不超过3天。

省外快递一般需要3天时间，不超过4天。

边远地区的 快递，需要4天时间，不超过5天。

乡镇快递，需要增加一天时间。

所谓快递，就是由专门邮递员负责的快速递送。

然而，中通快递江东花城网点店的这种快递不快，反而成为“慢递＂，对顾客邮寄的包裹，不但不能按照自己所承诺的快递时间送达收件人，反而将顾客邮寄的包裹随意乱扔。

时间过去三天，可包裹仍然走不出店门的办事效率，着实让人吃惊，难道这种工作效率还敢称着“快递＂？

如果这样，真是有愧于“快递＂两个字。

特别是由于收件人迟迟收不到包裹，当寄件人亲自上门查询时，工作人员对包裹的投递去向，最初居然不知所云，一问三不知。

在寄件人明知包裹并没有被投递出去的情况下，故意当面询问工作人员，工作人员居然还谎称：包裹昨天就投递出去了。

这种对顾客带有欺骗行为和不负责任的态度，不但会冷落了顾客的心，相信也会有损于中通快递公司的声誉和形象。

不管是以什么样的形式开办的网点门店，在昆明城区，相信中通快递公司至少有数十家类似江东花城这样的网点门店。

如果每个中通快递公司在昆明城区的大小网点门店，都像江东花城网点门店那样，明知包裹没有投递出去，还当面欺骗顾客说巳经投递。

而且不按照对顾客的承诺时间投递包裹，致使收件人对包裹迟迟收不到，不但是对顾客不负责任，对公司同样也是不负责任，

千里之堤，溃于蚁穴。作为中通快递公司，对此现象若不认真加以重视和纠正，长此以往，中通快递的这块招牌能不能长期扛下去，也会让顾客产生质疑。

,