培训机构无证经营怎么处理（泸州一家培训机构被质疑）

市民董女士一直想当一名教师，她报名准备参加事业单位教师公招考试。为了能考个好成绩，10月份的时候，她在一家名为“泸州华问公考”的培训机构报了名，并缴纳了4000元学费。缴完学费后，董女士开始到这家培训机构上课，可董女士发现，培训机构实际安排的课程和当初承诺的不一样，这让她很不满意。

培训机构不按时按量上课 培训资质受怀疑

董女士说：“我们在群里面看到培训的消息，我们就联系了他，交了钱，培训。他跟我们承诺的，周一到周五每天上3个小时课程，每天晚上都要上课，周末，星期六、星期天全天上课。而实际情况是，要不然周一、四，要不然周一、五上两次课，周六的时候上一天的课，一天的课都不是满的，明明答应我们的周六早上9点钟到那里，而实际上课有时候是9点半，有时候是9点40老师才来。还有头一天说好了什么时候上课，第二天我们很早跑过去，到那里时，突然给我们说，老师不来了，不上课。”

在这断断续续的两个月课程当中，董女士也向工作人员反映过，可培训机构并没有任何改变。这让董女士对培训机构的办学资质产生了怀疑。

记者暗访：不少学员也表示怀疑态度

接到反映后，记者来到了这家位于龙马潭区杜家街的华问公考培训机构进行暗访。

在暗访过程中，一名在这里参加培训的姓周的学员告诉记者，他也觉得这个培训机构不正规。上课不按时也没有达到预期的课时。

检查 该家培训机构没有营业执照

那么，这家培训机构有没有相关经营资质呢？随后，记者把这个问题反映给了龙马潭区工商局。龙马潭区工商局工商二所立即安排了工作人员前来调查。当工商二所工作人员要求培训机构管理人员拿出营业执照和相关资质手续时，这名管理人员说他们注册了公司，名叫四川华问天地股份有限公司，也取得了相关合法手续。由于拿不出营业执照，工商二所工作人员让这名管理人员拿出收费发票和收据进行检查，可这些东西他还是无法提供。

于是，工商二所工作人员让这家培训机构相关人员第二天上午携带营业执照以及相关手续到龙马潭区工商二所办公室配合调查。

第二天，记者再次联系了龙马潭区工商局工商二所，该所所长谢小川说，根据培训机构提供的公司名称，他们在系统里并没有查询到四川华问天地股份有限公司这家公司，而这家公司的负责人也没有向工商部门提供营业执照。

那么，这家培训机构到底有没有相关资质呢？随后，记者向组织事业单位公招考试的泸州市人社局了解情况，该局办公室一名工作人员说，他们只负责职业技能方面的培训，华问公考开展的培训业务并不属于职业技能范畴，所以不在他们的管辖范围。

随后，记者又向泸州市教育局了解情况，该局政策法规科工作人员表示，目前这种民办公务员和事业单位考试培训机构也不在教育部门的管辖范围。针对这个问题，龙马潭区工商局工商二所所长谢小川表示，接下来他们将开展进一步调查。

记者 邱文迪

编者按

一般要经营教育培训方面的机构，除了要取得工商部门的营业执照外，还需要到主管部门办理相关许可证。但在这件事中我们了解到，这种公务员和事业单位公招考试的培训机构却和一般的教育培训机构有所不同，似乎并没有相关职能部门对它的经营资质进行审核。到了这里，我们不禁想问，如果这类培训机构不需要资质认证和审核，那培训质量和水平谁来保证？学员的合法权益又该如何保障？在此，希望相关部门能想想办法，加强对这类培训机构的监管，让这类培训机构更加规范。对于这件事的后续调查处理情况，《阳光政务》栏目也将继续关注。