贵阳农村房屋质量排查（毕节市民家中反冒污水）

毕节市民宋女士

2017年搬进招商花园c1栋的新家

同年9月份开始

家里的厨房和卫生间

就开始反冒污水

这个问题足足困扰她五年

现在依旧没有彻底解决

宋女士说，家中厨房第一次反冒污水时，水声哗啦哗啦的，赶忙联系物业来处理。本以为疏通过后就不会再出这种情况，可没几个月又卷土重来，让她很烦扰。

市民 宋女士

“说是当初修房子时，管道设计不合理，和他们物管是没有关系，只有重新铺设新管道，否则时间一长还是会冒水”

五年来，宋女士家反冒污水大大小小有十余次，家中木地板以及墙面受损严重。据了解，C1和C2栋四楼共12家住户，每家住户都出现过反冒污水的情况。

市民 宋女士

“冒水的时候，每间屋子都遭殃，最主要是很臭，厨房那边最严重。经常反复，住着很糟心，然后就想通过直通百姓栏目，和物业房开协商解决这事。”

记者随后便来到了招商物业的办公室，找到了客服主管郑女士以及招商地产售后负责人郭先生。

招商物业客户主管 郑女士

“我们确实接到多家业主多次反映，但是接到这些问题都积极配合处理，至于冒水原因，可能是当时的设计缺陷，或者是业主使用不当。”

客服主管郑女士表示，他们也联系过一二楼商铺，希望能够拆开商铺吊顶彻底查找原因，将问题解决，但楼下商铺均不同意处理，目前物业公司能做的，只能在出现问题时第一时间疏通。

招商地产售后负责人 郭先生

“整栋楼，不只是她（宋女士）一家，设计是没有问题的。毕竟用了五年了，时间长了，里面有一些垃圾或者油污，造成堵塞，这个我们避免不了。”

招商地产售后负责人郭先生表示，如果业主们能够举证管道安装有问题，他们才会出钱进行整改以及维修。

对于这样的答复，宋女士她们并不赞同，目前业主们决定通过法律程序来解决。

来源：百姓关注

记者：彭一端 （实习）刘杨禾 周倩 陈笛

编辑：周怡庆