员工对企业的责任感(浅谈企业员工责任心)

一、尽职尽责,有担当

什么是有责任心?

责任心,就是员工在本职工作中尽职尽责,主动发挥自己的主动性和创造性,自 觉承担本岗位的职责和义务。

员工对企业的责任感(浅谈企业员工责任心)(1)

老板在公司,你尽职尽责,老板不在公司,你依然尽职尽责。尤其是老 板不在的时候,其实更能看出来一个人的责任心,是不是?

没有老板的监督了,还能一如既往,承担责任,认真工作,这样的员工 才是真正让人放心的员工,更容易得到老板的赏识和信任,更可能得到重用。 反之,老板在的时候,就装装样子,一看老板不在,做什么都敷衍塞责、应付了事,这类员工永远不会得到器重。 责任心的另外一个重要体现是什么? 勇于承担责任。有的人平时看不出来,一旦工作上出了问题,不是忙着了解情况、反省自己,而是忙着责怪别人,找替罪羊,这就是缺乏责任心的 表现。

比如督导巡店,问店长:“你们店里的卫生怎么这么差?”

有的店长会说:“我每天早会都叮嘱她们搞卫生,没想到还是弄成这个 样子?”

员工对企业的责任感(浅谈企业员工责任心)(2)

什么意思?

指令我下达了,是下面的人没有执行好,怪不得我。总之,一切都是别 人的错。

要知道,更高的职位意味着更大的责任,管理者要学会成为一个责任承 担者,以“一切都是我的错”来严格要求自己,这样才更有可能把工作做好, 并赢得下属的信赖。

二、责任心和老板心态

责任心和老板心态一样吗?

员工对企业的责任感(浅谈企业员工责任心)(3)

不一样。 有一次培训做小组活动时,一个学员在归纳店长胜任力素养模块时,提到“老板心态”。 员工有老板心态,这是所有老板梦寐以求的。但是除了老板,其他岗位的人不可能拥有老板心态。 是不是? 大家想,有孩子才有母爱,还是有母爱才有孩子? 我们是先有孩子,才有母爱。做了母亲,自然有为人母的心态。人都是这样,不当父母,根本体谅不到为人父母的艰辛。有人说,我没当母亲,我 也喜欢小孩子啊!你对小孩子的喜欢是爱,就像你对小猫小狗的爱一样,但 是那不是“母爱”。

前段时间去重庆一家公司培训,发现了一个很奇怪的现象。员工之间碰 面,都互叫“老板”,见到一个前台,也叫“老板”。

我说:“我的妈呀,你家全公司合伙吗?” 工作人员说:“不是。我们家推出‘老板文化’。” 我问他:“前台多少钱一个月。”他说:“3000 元。”

我说:“有挣 3000 元的老板吗?整天走路来上班,苦逼地挤交车,能像 老板吗?”

员工对企业的责任感(浅谈企业员工责任心)(4)

后来,我建议那家公司老板,实行一个制度,员工做了多少年,升到什 么岗位,就可以变成合伙人。那才叫“老板文化”。而不是见到谁,都叫老板。 老板心态不是被人叫一声“老板”就能有的。有一天你确确实实当了老板, 自然会有老板心态。 你不当老板,永远不会有老板心态。这就叫“不在其位,不谋其责”。

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