血液净化中心传染病患者隔离制度（疫无情人有情护患同心）

在医院常态化疫情防控的前提下，人力资源处扎实推进各项工作，2020年新入职职工全部培训工作也圆满完成。为了使2020年新入职职工全方位熟悉医院、充分了解病患，提高服务质量，提升医院综合素质，人力资源处联合护理部分批次共组织了四场新职工保护性约束体验培训。

本次培训以我院真实的治疗环境为蓝本，1比1还原打造出一套患者保护性约束的诊疗过程，职工分角色再现真实诊疗过程中的各种情况，为新入职职工带来一次沉浸式的体验培训。

通过本次培训，新职工掌握并了解到《精神卫生法》对保护性约束的规定，保护性约束的流程及治疗护理要点；提高了对保护性约束患者提出的问题以及因保护性约束带来各种风险的关注度。体验结束后，大家根据自己分配的角色、约束体验的真实感受，以及本次体验对日后工作的思考及影响展开讨论，交流发表各自的感想。

保护性约束体验，让参与其中的新入职职工切身体会到了患者的真实感受与需要。职工“反串”患者，体验保护性约束操作，从思想到行动上改变“机械化”的治疗、护理模式，使他们在未来的工作中，更加关注日常服务患者的每个细节和点滴人文关怀，使每一个服务细节更贴心、更有温度，做一名真正有温度的安医人。

供稿：马舍予

编辑：朱秋艳

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