长沙的解忧杂货店（长沙这家解忧杂货铺）

潇湘晨报记者陈诗娴 实习生刘倩 林彦汝 长沙报道

每隔几天，廖珏都会投递出一封信，收件人来自全国各地，写信的人，也不是他自己。充当“信使”的他，原来经营着一家“解忧杂货铺”，顾客在店里留下给未来的信，付出保管费，到了收信日期之前，廖珏会投递出这封信。去年9月，小店因经营问题关闭了，不过，廖珏依旧认真执行着这份承诺，他计划把保存在店里的2000多封信一一寄出，“最远的一封是2039年10月16日，不管时间长短，我都会寄出。”

“解忧杂货铺”关门那天

很多顾客对他说“谢谢”

东野圭吾的《解忧杂货店》中说：“人的心声是绝对不能无视的”。那些写信给浪矢杂货店的人，都是内心破了一个洞，人生中最重要的东西，正从那个破洞里流失。

受小说的影响，廖珏开了一家会倾听的小店，2019年10月，他在五一广场开设了这家小店，名字就叫“解忧杂货铺”。 “我希望做一个守护别人内心的人，希望有个这样的地方，作为一些人安放自己内心的树洞。”2019年10月，廖珏的小店正式营业，180多平的店里，装修风格也是文艺青年喜欢的感觉，暗黄的灯光，墨绿色的墙壁，一方木质书桌上摆着一叠纸笺，门口放着一个墨绿色的时空信箱，到店的顾客可以选择写信自己内心的秘密，或者对未来的期许，然后投递到信箱里。

廖珏告诉记者，客人可以选择留下自己的信件与他人分享，或是将信件封存起来，或者写信给未来的自己。最初，小店生意还不错，但由于后期运营成本过大，逐渐入不敷出，2020年9月，廖珏决定关停小店。“做出这个决定，我有些不忍心，开店的时候跟很多顾客都成了朋友。”

得知小店要关闭后，不少顾客都在微信群表达了遗憾，“谢谢老板让我在今年夏天遇到了解忧杂货铺”，“谢谢老板的店陪我走过去年最难过的日子。”在告别时，廖珏收获了很多顾客发来的祝福，也有顾客担心，自己留在小店的信还会如期寄到吗？对此，廖珏向顾客承诺，留在店里的信，他每一封都会如期寄出。“小店不在，诚信还在。”

歇业的小店

每一封留下的信都如期寄出

小店关闭后，廖珏将店铺里所有的信都带回家保管，按时将信发出，“现在家里还有2000多封，时间最远到了2039年，只要我能做到，每一封都会如期寄出的。”

为了保证每一封都会按照日期送达到客人手中，廖珏会提前2天到3天与客人联系，确定准确的收件地址，有些顾客选择的收件时间跨度大，有五年、十年、二十年的，廖珏则保留着顾客的电话，并建了客户微信群，“虽然时间很长，但我希望每一封信都会如期送到客人手中。”

“这是我跟顾客的一种约定，他们收到信，看一看过去的自己写下的东西，也饿很惊喜。”廖珏将诚信看得很重要，他表示，作为小店的主人，自己有义务为顾客保留信件并如期寄出。

现在依然有不少老顾客，希望廖珏重新开店，继续着这份美好的事业，廖珏表示，因为妻子怀孕，自己当下最重要的是照顾好家人，等将来家里的情况稳定一点，再找合适的时机。

有人在此安放自己的秘密

也有人在这里得到治愈

开店近一年，很多人在廖珏的小店，写下或寄出了自己最珍贵的心情。而让他印象深刻的是，小店就好像一个温暖的心灵驿站，“能倾听一些故事，也能温暖一些人心。”

曾经有一个学医的女顾客，考研的时侯父亲得肺癌去世了。家里人为了她情绪稳定瞒着她，没见到最后一面，所以她一直放不下。后来，她选择了研究肿瘤方向，成为一名治疗癌症的医生，在小店的留言墙上，女顾客写下自己的期盼，希望自己学业有成，未来能够帮助别的家庭不会像自己一样因癌症而破碎。

还有的顾客，因为写下的心情，被很多人温暖，廖珏告诉记者，曾经有一个患有抑郁症的顾客，将自己的故事放在小店的秘密盒，“这些秘密盒是公开的，大家可以选择向信的主人写信。”女顾客后来收到了几百条回信，都是鼓励她的内容，廖珏发现，这名女顾客后来再到店里时，状态一次比一次好，“当时觉得很为她开心，也这是我开小店的意义所在。”

【来源：潇湘晨报】

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