微信群运营具体方案有哪些要求（实践课用好群控系统）

微信营销是有流量红利的，而通过群控系统做微信营销是高效率低成本的方法。对于一个微信号，运用群控系统去营销，除去可以成功形成一个CRM系统外，最重要的一点就是可以形成可拓展阵列了。那么，问题来了，对于一个用来营销的账号就罢了，其营销过后，产生的大量无关用户与信息对于一个只适用于营销的账号也没什么大碍，但是对于个人呢？假如是微商的话，这样一来导致的无用信息过多的情况，又该如何规避？换言之，如何利用群控来运营微信的个人号？如何打造一个有价值的高级群控微信矩阵，从而发挥群控系统的最佳价值，做好朋友圈营销？这一切，则是很有必要的技术活了。

首先来说，从一般程度上说，微信就是个自然人，自然人在社会上的属性，自然微信也就是具备的了。譬如在工作场合，或许在一行业为专业人士，有着资源资质及相关知识。譬如在朋友之中，又是有着不同风格和个性的朋友。而在家里，则是家人……一般来说，自然人工作和生活上面，是一件很难分得清的事情。因此，从这一点来看，腾讯想彻彻底底禁止在微信上做生意，本身就是有违自然规律的一件事情，自然，就是不太可能实现的念想了。这里不是有意贬低腾讯的意思，而是就事论事，对于微信的特点，仅做一定剖析而已。

A.定位

首先，作为微信个人号，以什么样的姿态去加客户为好友，是大多数的群控客户操作者不知道该如何下手的问题。因为如果不采用群控系统，一个操作者1~3个微信，就算员工自己的身份其实也没什么问题，即便员工离开了，后来者也能继任这个身份，并不会导致过高的客户流失情况。但有了群控系统，情况就不太一样了。因为群控系统的最大特点就是，能让一个员工操作10~上百个微信，能够快速批量实现加友和回复等等功能，因此在这种情况下，所体现的身份定位自然就有所不同，简而言之，就是一个姿态的问题。

那么应该如何利用好群控的特点，去寻找到一个正确的姿态呢？不妨试试如下几个方法：

1、将企业个性化人格化来实现，相比用企业身份去做的特别差的通过率与粉丝留存率，这个方法至少抓住了个人号微信端的特性，能够得到一个不错的效果。

2、使用错开的方法避免将微信交于员工。因为员工的身份一般会随着员工离职而产生问题。这个方法则避免了员工去直接接触微信。

3、建立虚拟员工。用网络获取的图片（淘宝、微博）去虚构身份，尤其加一些男性好友时，通过率可以很高，关注度也会高一点。但坏处也不少，一来会遭遇肖像权的问题，二来没有真人也将导致很多商业环节不便于展示。当然还有另外的问题，就是整天会有人骚扰，也涉及到客户欺诈的情况。

4、小型企业使用企业主的真实身份。其实这相对于其他方法来说，小型企业自然是用真实身份最好，毕竟在后期的运营中，不存在虚构成本，也不需要精心编制谎言，而且可以随时随地的自拍和商业有关联的资源，而且加上真人发在朋友圈久而久之了，资源和你的业务更会被客户认可。譬如当需要融资的时候，不会出现无资可融的情况。

5、大型企业，在美工有这个能力的情况，譬如像著名的花栗鼠一样，可以虚构一个和品牌相关的虚拟身份或卡通人物，如“鼠小美、鼠小贱、鼠小酷”，客户如果愿意关注，也是非常好的。

另外还有性格定位，性格定位里一定要有好玩搞笑的一面，比较亲和，和大众人群都有比较强的接受度，这样客户才愿意看。

B.姓名

起名字好难！起名字好难！！起名字好难！！！重要的事情说三遍！

名字的问题上自然是最好使用中文名，特别是在中国，一般是定位适应识别中文姓名的。这是用了几千年的基因本能，所以中文姓名是最容易识别的。当然，中文的外号也比较容易记，譬如像小可爱呀、打不死的小强呀，这些识别度就比较高。

当然，最忌讳的一点，还是所有的名字都一模一样这样的低级错误。这种情况用脚底板想想都明白，不被腾讯找出来就有鬼了！所以用描述词 姓名 一个不同的英文名是比较好的逻辑，自然还有可以不用英文名的啦。比如说“可爱的蛋蛋Mr.Dan”，或是“爱旅游的熊猫人Lily”，亦或是简单的“糯米SAMA”这种后面英文名用不一样的来区别都是不错的选择。因为这样在腾讯检索过程中，姓名部分就会因为不同而区分为不同的队列，切忌叫xx01，xx02，xx03，这样分分钟死得很惨很惨。

C.头像以及相册封面

头像首先不能是猫狗风景，你如果都不露脸，别人如何记住你。还是那句话，中国人识别中国人脸是一种基因本能，你看外国片，觉得长得都一样对吧，看中国的连续剧，一看就知道谁谁谁，下次再见到还觉得眼熟对吧，这就是本能的识别能力了，所以，真人正脸的照片是最佳让人识别的。

其次，不能一个大墨镜，把整个脸都挡住了，谈何识别。可以做鬼脸，搞笑，但不能苦着一张脸。正装照片也很好，但是注意不要过分职业化，否则加人的时候影响通过率。

尽量把你颜值最高的照片拿出来吧，不管怎么说，这还是一个看脸的世界，人们下意识的爱美，所以，长的好看，通过率上还是有优势的。

相册封面的一张大图需要维护，很多人都忽略了，可以考虑弄张生活照，或者放点工作场景的照片。

D.个性签名

一句简单的心灵鸡汤或是幽默的话都不错，如果上来就硬板的放企业介绍，通过率不惨淡都有鬼。个性签名很重要，既不能过于夸张赛过赵日天，也不能自大过满堪比王健林那样引人反感，更不能过分普通连个配角都不是。

个性签名的30个字资源（60字符），要充分利用好。昵称里无法说清楚的，需要通过签名增加信息；个性签名根据内容一般可分为职业头衔、生活感悟、定位、职业代表语、胡说八道5项。

如果觉得不突兀，也可以说几个要素：地区、行业、行业资源等，以便于微友迅速了解你，会带来很多清晰的第一印象。

E.加好友

加好友的通过率是非常重要的一点，在客户精准的前提下，如何提高通过率是一个摆在所有运行着眼前的重要问题。前面也介绍过，需要颜值高看了让人舒服的照片，也有很多人直接使用美女照片，那么还有一个比较重要的就是加好友的验证语，大概有以下两种：

1、欺骗的方法，这种方法不推荐

上来就打招呼，老同学，我是某某某，接着聊天的时候说认错了。这种通常是灰色业务经常使用，通常美女头像。

2、说明商家身份，并诱之以利。

比如说我是卖你衣服的某某某，做售后回访，加我有红包、赠品、打折、抽奖等。

说了这么多，其实最重要的，还是需要更多经营技巧上面的思考才行。而这些方法，更重要的，还是用来配合群控系统，这才是一切的起点也是一切的重点，只有规模化营销客户管理系统的建立，才是规模化运作搭建的前提，这样方法才有用武之地。