社保卡被锁定要在什么时间内解锁(社保卡遭遇锁卡)

安顺市民小杨是一名刚入职不久的上班族,工作单位给小杨办理了社会保障卡,但小杨的社保卡因为信息有误,导致小杨在使用社保卡买药时,输入密码后便遭遇了锁卡!

刚接触社保卡的小杨突然被这波操作给整懵了......不知该怎样去解决这样的问题,

无奈下小杨找到了我们,希望我们能帮她咨询一下相关部门,看看社会保障卡使用中遇到的一些常见问题该怎样去解决。

社保卡被锁定要在什么时间内解锁(社保卡遭遇锁卡)(1)

针对小杨的这种情况,我们咨询了安顺市人力资源和社会保障局。市社保局的工作人员告诉我们,如果市民领取社会保障卡后若发现卡面所印姓名、照片、社会保障号码等信息有误,应本人持社会保障卡和有效身份证到申领社会保障卡的人力资源和社会保障部门修改,并持人力资源和社会保障部门出具的“勘误换卡通知单”到卡面标识的银行服务网点免费换卡。

至于社保卡被锁的问题

一般只有在持卡人连续错误输入密码3次后,系统才会自动锁卡,而解锁的话,则需要由持卡人携带本人有效居民身份证原件和社会保障卡,到参保的社保经办机构办理解锁手续。

社保卡被锁定要在什么时间内解锁(社保卡遭遇锁卡)(2)

在和市社保局的工作人员交谈中,我们了解到,市民们在日常使用社会保障卡时,遇到的常见问题还不止信息有误、被锁卡这些。而如何却解决这些问题,工作人员也给出了具体的方法。

1、社会保障卡已制作成功,但单位或个人未到银行领取。这时,参保人可咨询参保地人力资源和社会保障部门,查询社保卡状态和制卡进度。

2、申领人省内其他市(州)有社会保障卡。申领人曾在省内其他市(州)参保,且制作过社会保障卡,导致申领安顺市社会保障卡失败。这种情况需由申领人注销原参保地社会保障卡后再次向参保地人力资源和社会保障部门申领社会保障卡。

社保卡被锁定要在什么时间内解锁(社保卡遭遇锁卡)(3)

3、已持有我市社会保障卡。申领人曾参加我市城镇居民基本医疗、城乡居民养老、城镇职工基本医疗等保险,且制作了社会保障卡,现参保险种变更后再次申请制卡,导致制卡失败。这种情况则仍然继续使用当时制作的社会保障卡,无需重新办理。如未领卡,则到合作的发卡银行领取,如卡已遗失,则到相应的发卡银行补卡即可。

5、相片不符合要求或未成功采集数据。这种情况应由申请制卡单位或申请人重新到参保地人力资源和社会保障部门上报或采集制卡信息。

6、未更改社会保障应用功能初始密码。社会保障卡在银行激活后,必须在参保地社保经办机构、定点医疗机构、定点零售药店进行修改后方可使用。(社会保障应用功能初始密码为888888)

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