美康粉黛为什么争议大（马爸爸推的国货）

由C2CC传媒出品的年终盘“新”《2018，他们下手了》系列报道已经出炉，近期将陆续发布新细分品类、新兴人类、新心智品牌、新秀品牌和新兴渠道的文章，揭秘年轻的他们是如何下手美妆市场的。

犹记得，数月前刚结束出差回来的小C，被同事拉着评价她手上的两个国货品牌。通过从包装、颜色、设计，以及产品使用感等各方面测评后，“非专业”的小C最终选择了无论是包装还是名字都具有浓郁中国风的美康粉黛。与此同时，它亦成功引起了小C的注意。有趣的是，随后小C便在出差中，偶然接触到了美康粉黛创始人谢安刚。

经过一番“搜查”，小C发现醉美中国风彩妆品牌——美康粉黛，在2018年的表现可真不简单。有数据显示，美康粉黛在2018年１月—9月的交易指数增长率达到99%，是交易指数体量大、增长又快的品牌。

注：图片源于网络

值得一提的是，在2018年双十一的时候，马云爸爸还直播推了一波美康粉黛的口红。（小C内心OS：画面简直不要太美）据统计，该口红在双十一当天20分钟内卖了10W支，不得不说，马云爸爸的带货能力是非常的不一般。

此外，截止目前为止，美康粉黛天猫官方旗舰店的粉丝数量由2018年初的216W增长到542W；小红书上有1.1W篇笔记；抖音美妆达人推荐的美康粉黛，视频播放量达24.6W；今年双十一销售近亿元......

从这一系列数据来看，2018的美康粉黛可谓风头正盛。用一个词来说，就是“火”，但它是怎么火的呢？其粉丝运营秘诀又是什么？另外，平价的它真有那么受欢迎吗？消费者对其的评价如何呢？

老国货品牌的十余年“焕新”路

从手作散粉到国货新秀、从经典国货到醉美中国风彩妆、从一个单品到200-300个SKU、从0到亿的销售突破......美康粉黛的“焕新”之路从未止步。

那么，它是如何做到“焕新”的？这背后的后盾又是什么？小C根据此前谢安刚的分享总结了两点。

美康粉黛创始人谢安刚

１.在“中国风”的基础上，打造品牌辨识度。

据谢安刚透露，美康粉黛的诞生是“机缘巧合”。2004年，其原本从事化妆品生产的妻子“美姐”手工打造了一款散粉，推出后获得了消费者的认可。

基于此款持续销售至今的散粉，2007年瞄准年轻消费群体，定位平价的中国风品牌美康粉黛创立了。而后在淘宝发展的十余年间，美康粉黛在坚持贯彻“中国风”的基础之上，不断创新产品。

这一点，从其旗舰店品牌、产品及其文案的呈现上即可得到佐证。它不仅在包装上采用中国风元素，各类产品命名也充满了古典感，比如某款口红色号描述为红豆南国、橘子洲头、桃之夭夭等。这一长达数十年的坚持，无疑使得其在一众美妆品牌中，拥有了独特辨识度，自然而然也就有了不可替代性。

２.背靠口碑代工厂，15天即可推出新产品。

“美康粉黛15天就能推出新品，每月上新款达3－4款。这背后粉丝运营及可靠的代工厂的支持。”谢安刚如是说。

以其销量超26万的玫瑰美容散粉为例，其加工厂为洪泽天香，与美康粉黛出自同一家母公司，通过“自家人”生产的产品，不仅能实时沟通、全程掌握品质，还可以享有专属或优先为自家品牌服务的“特权”。

除了自家代工厂之外，美康粉黛的热恋腮红单品和彩妆品类中较为“特殊”的笔类单品，分别选择了业内具有口碑保证的代工厂——苏州安特、宁波爱诗。

如何“炼”成亿级新心智品牌？

“2018年美康粉黛的体量预计破10亿元。”是谢安刚接受采访时曾说过的一句话。经过后续的相关采访，小C找到了他这句话的底气何在。

1.用有温度的C2B模式，精细化粉丝运营。

正如谢安刚对小C说的那样，“美康粉黛与其他品牌相比，最大特色是精细化粉丝运营，而找到与品牌气味相投的人，并将高人气转化成高销量则是美康粉黛粉丝营销的最终目的。”这也就意味着，这个亿万级别的品牌有着它自己独特的一套“模式”。

从美康粉黛的粉丝运营策略来看，从产品生产环节到后期沟通都是围绕粉丝运营这一核心“操作”的。比如，在打造产品上，美康粉黛采用C2B的模式，通过粉丝互动营销，让消费者参与品牌运营。

而且在产品研发期间，美康粉黛便会通过粉丝群邀请粉丝参与到包装设计及产品试用的过程中来。其团队则会根据粉丝对设计的喜好及试用感受对产品进行调整，随后依靠代加工厂，完成大规模的量产及上架。

2.打造美姐个人IP，深化粉丝运营体系。

除了利用“卡位”去运营粉丝流量，摸准粉丝的需求，通过在产品开发、内容制定和活动设置上参考粉丝的意见，来增加品牌与粉丝间的黏性之外，美康粉黛还于2012年推出了“美姐”这一“IP”。

“美姐”带你进工厂

目前，团队以“美姐”为品牌IP建立并维护着超过几百个私人微信号。品牌客户满意中心人数达到100人，80%为售前客服，社群维护专员超过20人。

事实上“美姐”这一“IP”的打造，不仅可以使得美康粉黛在内容传播中展现家庭、工作、休闲活动的片段，为粉丝呈现一个鲜活的、有血有肉的品牌创始人形象，还能通过线上互动，与之建立人格化的联系。

如此，美康粉黛便通过“中国风”的品牌辨识度、超快的上新速度、精细化且有温度的粉丝运营，以及“美姐”的个人IP等等，占据了其粉丝群体的心智。

便宜没好货？看看他们怎么说的

有趣的是，小C在做有关美康粉黛的调查时，几次听到“便宜没好货”的话语，这不由得让小C开始好奇，大家是如何看待这个在抖音小红书等平台上也大火了一把的中国风平价彩妆的老国货品牌。

究竟是无功无过？还是有功有过？亦或是功大于过......为此，小C“搜集”到了以下采访问答，或许看完之后，你的心中会有所定论。

Q1：您如何看待“平价”国货美康粉黛？

网名：古风爱好者

标签：91年 典型办公室职员

综合评分：★★★★☆

评价：于我而言，“平价”国货美康粉黛可以说是“物有所值”。从包装和名字上来说，很具中国古典的特色，可以一下引起我的注意；从产品使用感来讲，味道好闻，温和不刺激，感觉还是可以的；从价格来讲，很便宜，又有很多优惠。总而言之，超出了我对平价产品的期待值。

网名：超爱吸奶茶的胖纸

标签：94年 肥宅

综合评分：★★☆☆☆

评价：“便宜是真的没好货”，我觉得美康粉黛槽点满满。比如，产品体验感极差，以其非常大碗而且很便宜的玫瑰散粉为例，其粉质略粗糙，控油效果不是很好。另外，其配套的粉扑也不是很好，用久了会掉毛。

网名：爱跳舞的小江

标签：93年 耿直软妹

综合评分：☆☆☆☆☆

评价：不知道这个品牌，以前都没有听说过。另外，我是真心对国产品牌不太感冒。

Q2：您觉得美康粉黛的产品使用感如何？

网名：房东的喵

标签：97年 追求公正和谐的天秤座

使用感：★★★☆☆

评价：产品体验感我给3分，其实，对于美康粉黛的产品我一直持中立态度，虽然它的成分安全，但是部分不太适合我肤质。

网名：一颗不酸的柠檬

标签：87年 死宅 女汉纸

使用感：★★☆☆☆

评价：总体来说，使用感不太好，没有达到我的期待值。看在美康粉黛古风的创意和坚持上，我给两分。我选择支持国货，是在同等价位上选择国货，但前提是国货的质量也要对得起我的期待，所以，希望美康粉黛的使用感可以提高些。

网名：拽酷炫的小人物

标签：96年 个性 自我

使用感：☆☆☆☆☆

评价：没有使用过，看包装对美康粉黛的产品会有所期待，至于会不会尝试，要看心情。

Q3:您觉得美康粉黛这种老国货品牌的优、劣势分别是什么？

网名：加油，会变瘦哒

标签：90年 “圆滑”

优势：一个品牌能火自然是有它的本事的。而老国货品牌美康粉黛的本事就在于它中国风的包装、命名，以及它的营销。除了独有的粉丝营销之外，我经常能在B站、抖音、小红书等平台上看到它的身影。

劣势：美康粉黛有些产品的确不好用，实际上，它的推广视频多了很误导人的。但如果买了平价国货，就需要给它一点点宽容，不要双标。

网名：不爱吃鱼

标签：88年 理性

优势：我个人感觉美康粉黛的重心放在了营销推广及包装上，的确，其包装是极其精美的，包装盒的质量也非常好。

劣势：但至于其产品质量就有点儿呵呵了，东西超级难用就用性价比三个字做遮羞布。

网名：木子二十八

标签：98年 社交达人

优势：人总是对贵的东西特别宽容，对平价的东西鸡蛋里挑骨头。总体来说，我没有觉得美康粉黛的产品超级好，但是性价比真的高，包装也很精美。

劣势：个别产品的品质的确有待提高。

......

写在最后：事实上，随着国货的崛起和消费的不断升级转型，愈来愈理智的消费者，开始对国货有了更多的期待，亦如调查中对平价国货美康粉黛感冒的消费者。不过，我们也不难发现，消费者对其的评价可谓是好坏参半，没有用过产品的小C不想亦不会对此作出评论。但作为国货爱好者的一员，小C真心建议做国货的品牌方，既然选择做国货，不妨把真心全用上，担当起民族品牌的责任。

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