亚马逊如何成为一个合格卖家(亚马逊卖家转做独立站)
今年,跨境电商行业上演了冰火两重天。亚马逊掀起封号潮,无数卖家遭受不同程度的创伤。与此同时,一批卖家开始将目光转向独立站,河南兰谷科技(以下简称兰谷科技)早早地便踏上了布局海外独立站的征程。
B2C平台销售下滑,兰谷科技开启独立站之旅
2018年末,兰谷科技开始布局海外独立站。初始之际,兰谷科技从服装鞋包综合品类入手,将欧美地区作为主打市场,为年龄在30 以上的消费者提供产品。
然而,一场疫情的到来改变了海外消费者的购物习惯,爆品跟卖、站群批量克隆复制模式走向萎缩。对兰谷科技来说,这是危机与机遇并存的时刻,想要在平台上稳稳扎根,就必须要转型。
在此形势下,兰谷科技选择从“大众消费市场”运营策略转型为“小众消费市场”,开始布局“小而美”精准垂直品类。
经过一年多的布局和调整,兰谷科技已经在故事饰品、礼服童装、无尺码内衣等细分市场建立起略见成熟的独立站群,并吸引了越来越多海外消费者的青睐,形成了精准垂直的忠诚消费受众,以及与此匹配的产品和品牌体系。
回想起兰谷科技最初入局的最大契机,赵文中很大程度上是由于B2C平台的销售下滑,以及业内对于独立站的追捧。
当时,在一众业内人士看来,做亚马逊就好比是站在巨人的肩膀上瓜分蛋糕,要在成熟的游戏体系内,匹配游戏规则瓜分流量,以及做好流量转化;而独立站是从零开始,除本身自带品牌流量的卖家外,其他大部分卖家均是零流量基础。
正如赵文中说的这样,兰谷科技在摸索中不断前进,逐渐找到了属于自己的独特打法。
例如,主打女童礼服的A站,它的目标市场是欧美和中东,通过强调但每个来到人间的女孩都是天使般的公主这一理念,吸引30岁以上、有消费者能力、有公主心且是女儿奴的父母成为客户群体;而主打纯棉无钢圈内衣的B站,欧美地区则是它的主要市场,强调女性差异化的身体就是最大的美丽,用舒适并适应各个场合的内衣产品吸引当地女性消费者。
得益于及时转型和不断摸索,兰谷科技的整体发展开启了加速模式。截至目前,兰谷科技在2021年已经超额完成了年度销售目标。凭借多年经验和对海外市场的熟悉,兰谷科技成功在独立站站稳脚跟。
投入几十万打了水漂,独立站卖家路在何方?
随着独立站越来越火热,卖家们遇到的问题也越来越多。今年,不少独立站卖家遇到共同的难题:咬牙狠心投入了几十万,为啥却没溅起一丁点水花?还有卖家表示,光是做网站就花了好几万,接着又做SEO,烧广告做了半年几十万都打了水漂。
事实上,独立站的优势和劣势显而易见。灵活,便是独立站最大的优势,能够借助第三方建站平台,灵活快捷,实现各种运营打法;而缺乏流量基础,便是独立站的劣势。近年来,流量渠道的“大动作“不断,唯一能做的就是适应变化。
对于投入几十万却不见水花的类似情况,赵文中认为,这并非是个例,行业里20%的卖家赚了80%的钱,甚至更多。行业在洗牌,洗牌的方向是游戏规则越来越成熟,因此,精准垂直深耕是未来盈利的大方向。
独立站的运营是一个综合体系,难以一躇而就,需要综合布局。独立站品牌规划、供应链养成、差异化选品、多样化广告渠道、稳健支付体系、CRM会员管理、风控保障等,每一个都是支撑起独立站的重要环节。
此外,行业内不少卖家相继布局独立站,资本追逐热潮愈演愈烈,在赵文中看来,这既是蜜糖也是砒霜。资本对于独立站快速扩大规模是助力,但是要时刻警惕行业的快速变化,不变的唯有变化本身,拥有适应变化的能力才是重中之重。
竞争加剧,独立站卖家如何破茧?
在赵文中看来,独立站并非是没有门槛的。随着近两年入局独立站的卖家越来越多,他直言,越晚进场的卖家能拿到的优惠条件就越少,例如广告渠道的账期、支付渠道的佣金,这些都是限制卖家资金周转的很大因素。
因此,对于有入局独立站计划的卖家,赵文中根据自己的经验提出了一些建议。
他认为,新入局的卖家首先要找到最适合自己的利基市场和利基产品,确保市场不饱和,并找到一个适合自己的角度去和对手竞争。
在品牌出海新时代背景下,开展社媒营销成为了众多新卖家的必经之路。首先,卖家尤其需要重视忠实粉丝和种子用户;其次,去营销化,为用户提供有价值的内容;最后,与具有影响力的网红及行业专家合作,提升新兴品牌可信度和曝光度。
但整体来看,社媒营销也只是运营工作中的其中一环,若想长久稳步地经营,赵文中为卖家及同行提出了以下四点建议:
1、选好产品:垂直品类、把控质量;
2、多渠道获客:广告投放、社媒运营;
3、注重服务:客户第一,口碑相传;
4、技术驱动:引进人才,提升效率。
三年前,兰谷科技初入独立站之门;三年后,兰谷科技在主打领域游刃有余。作为已经耕耘独立站3年的玩家,兰谷科技清楚地认识到运营的重要性,更认识到了产品、营销、服务、技术缺一不可,这些对新兴品牌来说尤为重要。
在12月13日,由亿恩网主办的2021首届中国中部跨境电商卖家品牌出海峰会上,赵文中将带来“新兴品牌如何快速开启独立站的布局”为主题的精彩分享,与独立站卖家一同分析、探讨,结合自身经验帮助卖家快速踏上独立站之旅。
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