丰田班组长（从一线员工做到丰田副社长）

导读

河合 满（MITSURU KAWAI）,1948年（昭和23年）出生于爱知县丰田市。他的一生也是颇为传奇。1963年4月，进入丰田汽车丰田技术人员培养所（现丰田工业学院），成为第十八期学员。经过3年的实习积累后，1966年3月被分配至该总公司工厂锻造部。这之后一直都在锻造部工作，没有被调往其他工厂。历任锻造部长、总公司工厂副厂长。是唯一一位从生产一线晋升上来的高管。2015年1月就任技术最高职位——技监。技监是生产与技术部门的监事，一般选拔知识渊博、能够胜任咨询工作的人担任。现在，包括原副社长等在内共计7人。2017年在其69岁高龄的时候被丰田章男提拔为副社长。一路从一线走过来的他貌似对新的头衔并不感冒，他最喜欢还是他最熟悉的现场。

说到TPS(丰田生产方式)，我们脑中会浮现自働化、JIT、改善、以人为本等等词，今天小编通过河合满的专访视频来带领大家走入一位老丰田人的日常，相信大家也一定好奇，一个初中毕业，一直在现场工作的蓝领技工，当了副社长后，他的日常工作生活是什么样子的呢？看完视频你就会真正感受丰田人的现场力以及以人为本的精髓。

视频最开始是记者问河合副社长，丰田社长委任您担任专务时，您当初是怎么想的呢？

河合满回复说：我当时说，我不想当，我真的不想当专务。但是社长说为了后辈们你也要做呀，要给他们当典范、模范。

早上六点，在丰田汽车本社工厂我们看到一辆红色雷克萨斯驶来，而开车人便是河合满。

工厂开工的时候，他总是在这个时间出勤上班。为啥他要在这么早上班呢？

因为换班是在6点半，所以一般都会比出勤时间早1个半小时和2小时前到公司，先去洗澡。从1966年进入公司后一直保持这个习惯。

换衣室的换衣柜也是和作业人员一样放在一个地方。

关于换衣柜，河合满还特意多说了几句，说他的衣柜旁边有个备用衣柜，是他的后辈打算在他出任专务时要送给他的礼物。言语中可以感受到他和后辈之间的关系非常融洽。

接下来咱们跟着河合满去看下副社长的办公室。

你想象中的是不是这个样子的呢？

但其实是这个样子的哈哈。

河合满的办公室就在锻造事业部的其中一角落，被问到为什么把自己的办公室放到这里的时候，河合满是这样回答的。

他说在这里，大家的脸色，声音以及味道，包括现场的氛围都是我熟悉的，如果不在这个地方办公的话，我的感觉会不准的。一起吃饭，一起工作，大家工作是否顺利进行，是否出现了问题，我一看就知道。所以我一直都是没事儿就往现场跑，早上洗澡，这样做都是为了让我保持敏锐的感觉。

彻底磨炼人的技能

河合副社长只有有时间就一定会去现场看。视频中河合满指着现场的电脑对现场的人说，不要觉得通过电脑什么都能看到，电脑也会帮你们做很多事情，就像【我就可以不用思考了】，这样是不行的。也不能觉得有传感器了传感器应该可以感知到，这样想也不行。要以如何可以改善、提升的更好为目标才行。

走到焊工面前，他对焊工这样说，不管是10台还是20台机器人，你设置好后，它只会做同样的操作，再往上机器人就不会操作了。你要有我肯定比机器人技术更好的觉悟，不管用自身高水准的技能从而提高机器人的技能。

改善永无止境

河合满说希望每次来到现场都是看到各种各样的变化，看到这些变化后会非常开心。因为大家通过改善可以降低成本制造更高品质的产品，这样做现场才能长久生存下去，每天都有变化，每天都有回报。这个是我认为的丰田的现场力。

我们看到视频的Super Skill LINE（上乡工场）现场有这样一张看板。翻译如下：

Super Skill LINE

任务：

1.回到手工制造的原点，以真正的自働化为目标。

2.创造高技能工的集团，不管进化升级。

3.有效运用技能传承生产线培养高技能工。

4.构建让新员工也可以轻松操作的生产线。

在这个工场，一直在进行各种各样的改善，将需要高技能的工序通过改善简化作业即可完成。

现场作业人员给河合满展示了他们的防呆防错改善。

如果少一个垫片的话，螺栓就抓不上了，从而保证品质。

河合满说，这是一条活用简易自働化，凝聚了现场人员智慧及汗水的生产线，非常好。

在上乡工场的现场作业人员还展示了通过使用模板轻松给不同形状部品打胶的改善。

河合满说像这样需要微妙调整的作业如果通过自动化设备来实现的话，就麻烦多了，而通过这种小改善便可以轻松实现。

工夫和改善实现高品质

河合满说，如果老年人都可以轻松操作的话，那么一般的人就更轻松了。这样就可以提高生产性。这样就可以不用多加考虑就可以确实保证品质。这样的生产线，可以让操作工非常自然顺畅的进行操作。

最后河合满在丰田的技能系一体活动会上发表演讲。

他说希望下属能将自己认为好的想法反映给上司。不管发生什么事，我是大家的强有力的后盾，所有责任我来承担，请大家能放开去做。（这个也是我们的吉永老师常和我们说的一句话。）我培养了很多后辈，他们会帮我做很多事情，他们支撑着我，现在是百年一大变的时代，如果我有一直不管什么样的问题和难题，都勇于挑战和面对的团队的话，不管世界如何变幻，我们都可以战胜一切。

河合满曾经还说这样的话，小编感觉甚为有道理。

我刚进公司时，丰田只有“本社工厂”和“元町工厂”，也都是很小的工厂。发展到今天，丰田在全球已经有了58个生产基地，但在任何地方，丰田造物的精神都没有变化。丰田的自働化之所以能发展到今天就是靠一代代匠师发挥自己的匠心传承至今。这种自働化不是单独靠机器，而是靠人的聪明才智。今天的自働化生产线，可以打造高水准的产品，但如果追求更高的水准，就要依靠人的技能。丰田一直都在不断进化，时刻在思考顾客对于汽车的期待，不断用这种思考维持我们的竞争力。

河合满就是这样一位老丰田人，真正热爱现场并奉献于现场的实践者，希望这个视频能给国内的制造业者一些反思，在提倡自动化智能化的现代社会，不要陷入高科技设备的黑洞，返回原点，真正关注现场并做好一线员工的人财育成，充分利用好人的智慧才是王道。

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