阿里巴巴之三根金头发（阿里巴巴的揪头发）

如果不能理解什么是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”，就很难把这套方法用到实处所以，我们得先了解“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”的含义，我来为大家科普一下关于阿里巴巴之三根金头发?以下内容希望对你有帮助!

阿里巴巴之三根金头发

如果不能理解什么是“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”，就很难把这套方法用到实处。所以，我们得先了解“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”的含义。

揪头发：一个人会向上思考，这是眼界，往往屁股决定脑袋，但是我们不仅要基于自己的位置去思考做事，更要跳出自己的位置思考问题，比如站在老板的角度。

照镜子：我们要成为别人的镜子，告诉别人，你有什么问题，也要让别人可以随时照到你，能够让彼此在这样的土壤中互相持续性地成长。

闻味道：你要比别人更敏感地发现尚未萌芽的问题。而且你要能够发现很多别人还没有发现的事，它既代表你对未来的判断，也代表你个人在灵魂、哲学、精神上的思考，这是闻味道。

一、第一板斧：揪头发

为什么要揪头发?

中高层管理者最容易出现的问题是什么?首先是本位主义，屁股决定脑袋；其次是急功近利，捡了芝麻丢了西瓜，短期目标与长期目标的平衡；还有就是圈子利益，山头林立各自为战，大团队的战略与小团队的发展的取舍。

怎样揪头发?

一个好的中高层管理者有什么样的标准呢?在思考与思维的层次上，我们认为至少需要做到以下三点：首先是眼界，其次是胸怀，最后是超越伯乐。

1、开阔眼界

作为管理者，眼界不能仅仅局限在部门小事上，而要时时关注和分析行业发展趋势、竞争对情况以及业务发展规划。

2、扩大胸怀

管理者要有一个强大的内心，玻璃心不适合做团队领头人。如何强大内心？

一是寻找力量源泉。坦诚的沟通和交流，营造积极的团队氛围，保持团队自我悦纳的心态，是获得成就感体验的重要途径。

二是获得团队的支持。团队成员的共同参与、共同探讨、共同成长，比个人更强大。

三是更高级别管理者的参与支持与资源支持。上级一定是最重要的资源，好的上级不是来对下属指手画脚的，而是当下属需要的时候可以大力支持，画龙点睛的。

第四是目标计划与绩效考核挂钩。将目标与计划写入KPI，在业绩考核指标制定的时候，充分地交流，一旦确定，那就愿赌服输，按照事先的约定来做。

3、超越伯乐

一个优秀的管理者，是通过成就别人来成就自己的。所以，一个好的管理者，必须是一个好的教练。如何提升超越伯乐，让管理者愿意培养比自己更优秀的管理者呢?

首先是后备军机制。培养替代者，给足升值空间。

其次是管理培训机制。不同级别的管理者，必须设置不同的管理课程学习的计划与目标。

最后就是允许人才流动。如果一个管理者不能给人空间，不能真正培养自己的团队，那么他的团队成员可以自己选择更好的团队，这样好的团队整体会向前发展。

第二板斧：照镜子

第一面镜子：心镜，做自己的镜子

首先是找到内心强大的自己，体会到内心强大的自我，可以在痛苦中坚持自己、成就别人。

第二面镜子：镜观，做别人的镜子

做镜子，首先需要的是聆听，能够放下自己的评价与好为人师的冲动，能够做一个静静的聆听者。

其次需要的是同理心，也就是能够站在对方的角度去思考问题，但并不是说要盲目地认为他是正确的。首先去理解他的道理，我们才能求同存异，达到共识与理解。

最后还需要的是共情，也就是能够与对方的情感与情绪共鸣。我们各自的人生经历、价值观与生活的道理可能都不一样，但我们的情绪却是相同的。

第三面镜子：镜像，以别人为镜子

以别人为镜子，需要我们能主动和三种人群交流：上级、平级、下属。每个角度所重视的不一样，上级关注你的思维和价值观，平级关注你的沟通与胸怀，而下级关注你的能力和关爱。主动与这三类人员交流，坦诚中自然会看到真实自我和提升点。

第三板斧：闻味道

对于一个公司来说，个人业务好并不代表着这个团队可以在这块业务中取得成功，更不是意味着自己一定能在团队中发挥作用。所以，一定要讲究团队的协作。

这样的团队领头人身上一定散发着一种味道：简单信任。

这个简单说的是简单真实，管理者需要做真实的自己，将心比心，不矫揉造作，不粉饰太平。

简单，就是说到做到。要让团队做到，必须自己做到，小到一个迟到早退，大到战略布局，做你所说，说你所做。

简单，就是奖励要奖得心花怒放，惩罚要罚得心服口服。因为奖励不能服众，团队也会土崩瓦解。如果惩罚不能服人，不该罚受了惩罚，该罚的没有处罚，或者处罚的力度宽松不到位，都会引起非常大的动荡，奖罚及时，不能秋后算账。

简单，关键的背后在于信任。相信团队的每个人都是有能力的，相信大家是可以成长的，而成长过程如果有痛苦和需要给出痛苦，作为管理者就要用一颗勇敢的心。

简单背后是相信自己简单的信念。

管理者的三板斧，力在塑造一个内心强大的，视人为人的，使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础，并在管理者成长中，真正促进整个组织的成长。

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