36氪天使轮（从开放平台到自营电商）

36氪获悉，靠谱小程序（菜花传媒）已完成数千万人民币A轮融资，资方暂未对外公开。本轮融资由青桐资本担任独家财务顾问。

本轮融资后，将提升品牌供应链及仓配服务能力。此前，靠谱小程序曾获得新榜Pre-A轮投资。

36氪曾报道靠谱小程序，一个最大的策略变化是，靠谱小程序开始探索to C的能力，目前有两条产品线：

• to B的SaaS服务，为智慧零售开放升级版SaaS产品，开放赋能型的小程序产品和应用；

• to C的自营电商，优选好物供应链，完成商品和用户之间的高效连接。

在之前小程序开放平台推进的四个月，靠谱小程序创始人魏明杰发现，仅仅有工具是不够的，在实际的运营过程中，还需要再往前走一步。

这其中的核心问题在于：以什么样的方式、什么样的产品，能够击穿和裂变微信生态中的社交关系？

在开放平台之后，靠谱小程序进行了“流量产品”的探索。微信社交有两个主要的场景，朋友圈、微信群，靠谱小程序和36氪分享了关于如何击穿社交关系的两个产品尝试。

第一个流量产品，是一个基于性格测试的人际关系破冰工具——“测测你和群内谁是绝配”。通常性格测试在答题、给出性格测试结果后就止步于此；而在这个玩法中，需要群中，在群关系中测试谁是最佳匹配。群用户不断加入到答题行列中，匹配模型也会随之发生变化。

在测试数据中，第三周达到了2000万PV，日活用户峰值达到50多万。魏明杰认为，这是驱动产品无限扩散的社交心理。

第二款流量产品，是一个有温度、能互动的红包工具——“互赏红包”。

相较于我们熟知的微信红包， “互赏红包”能发钱，也能被打赏；用户在红包中可以即时嵌入音视频或照片，产生有温度的问候互动场景。此外，不仅熟人群可以领，也可以分享扩散出去让陌生人领，穿越群关系的社交围墙。

根据团队提供的数据，在试运行两周后，产生了数百万流水，受到品牌商和自媒体关注。

“社交裂变，如果不能像水波纹一样层层自然扩散出去，是谈不上裂变能力的。” 魏明杰说。

事实上，无论是性格测试还是红包工具，是否很容易被复制？魏明杰表示，这两款产品是实验性的探索，并没有寄希望其成为根据地的产品，而是通过这样的产品尝试，探索如何击穿和裂变社交关系。

为此，靠谱小程序于去年12月先后完成游戏团队布局，并取得相关牌照和资质。“没有捕捉流量的能力和平台延展能力，单靠烧钱获客都是脆弱的，小程序今天的单次点击广告成本已经高达0.5元-3元。”

从开放平台到流量产品，再往后一步，靠谱小程序开始试水自营电商。如果说开放平台类似于“自由行”，接下来流量产品、社交电商开放的能力更像是“跟团游”。

定位全球优选，靠谱小程序希望通过自营电商，将to C的能力真正打开，而不是完全依赖于B端来分销。

小程序电商是“矩阵式的玩法”，具体怎么玩、如何裂变，靠谱小程序暂未透露更多细节。不过根据团队提供的数据，社交电商首款矩阵产品运行两周，用户增速单日已破5万 ，通过小程序线上线下的场景互动能力，快速提升订单转换率。

“在微信场景下，把场景深入下去，需要毛细血管一样的能力。” 魏明杰表示，社交场景下电商的弯道机会，是信息流的重构，以及随之展开的购物行为变化。随着用户刚需减少，传统平台电商目标购物、搜索购物场景在减少，未来更多可能是“发现”和“分享”式的类新零售购物场。

在小程序逐渐成为连接万物的场景下，一场全新的探索才刚刚开始。