快递显示凭隐私号码取件(保护个人隐私快递逐步采用)

快递显示凭隐私号码取件(保护个人隐私快递逐步采用)(1)

“您的快递到了,请取一下。”快递小哥送件前,会打电话告知。这一幕,市民在收快递时总要遇到。国家邮政局、公安部、国家互联网信息办公室三部门日前启动快递领域个人信息保护行动,将大力推广虚拟安全号码等应用。记者采访得知,山西顺丰等快递企业已着手采用“安全号码”,快递小哥给市民打电话时,所拨打的号码会经过“脱敏”处理,为保护手机号码等个人隐私添把“锁”。

快递显示凭隐私号码取件(保护个人隐私快递逐步采用)(2)

5月8日一大早,市民张先生上网查询单号发现,自己有一件快递正在由山西顺丰派送,并且运单详情上提示“顺丰已开启安全呼叫保护您的电话隐私,请放心接听”。这个细节,不少市民都留意到了,却不清楚啥是“安全呼叫”。对此,山西顺丰的有关负责人介绍,这是顺丰专门推出保护用户个人隐私的举措,快递小哥的巴枪(终端数据采集机器,通常是类似功能手机的一种机器)采集电话时,会进行加密处理。这样,快递小哥派单时给市民打电话,界面上看到的都是中间带星号的“安全号码”,既能保证正常收寄包裹,又能最大限度减少工作人员对用户电话的接触,真正做到了安全、高效。

快递显示凭隐私号码取件(保护个人隐私快递逐步采用)(3)

与此同时,顺丰对于各个自营网点揽收的快递,都会使用“丰密面单”。这种面单上,收件人的电话号码等敏感信息,也进行了隐藏,确保收件人信息都不会泄露。

太原日报社采编中心记者 李涛 通讯员 杨惠斌

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