武汉市盒马门店（直击盒马武汉门店）

长江日报-长江网1月24日讯（记者张珺）24日上午十点半，在武汉盒马帝斯曼店，往常应该在巡店的盒马武汉总经理张梦媛忙着跟同事一起，从后场仓库向货架补货。早上一开门，门店就涌入了大量市民，生鲜蔬菜和肉蛋类大都是一上架就被抢购一空。店里不得不加派人手不断补货，但往往补货的小车还没拉到货架，东西就被顾客拿完了。

（图为24日上午，市民在武汉盒马帝斯曼店选购。）

“其实没必要抢，盒马原本就为春节准备了平时几倍的货，加上这几天增配调货，货品大盘基本平稳，”张梦媛表示，“可以说只要大家别大量囤货，供应肯定是够的，包括活的鱼虾螃蟹也是一样。”

盒马总裁侯毅称，供应武汉是盒马第一优先。24日凌晨，盒马从上海发往武汉的物资已在路上。当前供应武汉是盒马第一优先，周边城市配合武汉需要随时调货。

“我们尽自己所有的努力，让大家每天吃到新鲜蔬菜，让每一家盒马的货架都是满的！”侯毅说。

（图为24日凌晨，盒马从上海发往武汉的物资已在路上。）

24日早上，在盒马帝斯曼店，招牌的“日日鲜”红菜薹照常大量供应。日日鲜系列的产品只卖一天，星期五的包装是蓝灰色，摆在货架上非常显眼。同时，价格也与平时一致，基本在几块钱一包。工作人员和顾客都戴上了口罩，秩序井然。

盒马方面透露，23日盒马武汉的货量是上周同期的4倍之多，整体看货量比较充足。少量临时补货正在路上，在盒马上海总部协调下，四辆装满消毒液、洗手液等紧缺物资的货车23日从上海出发，紧急支援武汉。武汉市政府协调出绿色通道，保障民生商品高速进城。

盒马采购人员介绍，武汉此前一直是盒马全国其他区域农产品的重要输出地。疫情爆发之后，首先是以往供应到其他区域的粉藕、红菜薹等农产品，全部暂停供应其他区域，优先保障武汉本地。同时，及时从长沙、重庆等周边城市盒马调配物资，周边满足不了的直接从上海发货。

这让张梦媛在履行“不打烊、不涨价“的承诺时非常有底气。相比之下，配送人手不足更让张梦媛犯愁。受春节影响，本身配送人员就比平时少，但最近几天线上订单的需求，远远超过了预期。今天凌晨刚过0点，一整天各个时段的配送就基本被约满，市民只能到店购买。

“做好自己的职责，是每个人在疫情到来时最好的应对。我的职责就是让盒马的货架是满的，大家平平安安度过非常时期。”张梦媛说。

【编辑：付豪】