普通锁更换智能锁的注意事项(原来大家使用智能锁普遍会遇到这些问题)

随着智能锁普及率的不断提升,很多人开始安装智能锁。有的人还是观望态度,不知道要不要选购安装,安装后真的万事大吉,用起来很方便嘛。其实根据一些数据调查发现,智能门锁虽然很不错,但是也有一些问题存在。

普通锁更换智能锁的注意事项(原来大家使用智能锁普遍会遇到这些问题)(1)

普遍不满意情况识别率低开门延迟

消费者使用智能锁中存在的七大问题占比分析

1.识别率低占比20%

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使用智能锁出现问题识别低

智能锁常用的解锁方式就是指纹解锁,可是如果指纹解锁没有想象的那么好用,频繁出现问题,真的会很影响用户体验。现如今还有不少智能锁品牌,在用户指纹验证开锁的时候出现各种问题,导致不能及时进入家门,指纹头出现问题等。这个问题还是非常值得关注的。

2.开门延时占比18%

很多人选择智能锁就是因为它开门方便,速度快。如果开门速度不快,提示门已开,但是没开,这种延迟情况,真的挺让人无语的。

3.设置复杂14%

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使用智能锁出现问题设置复杂

智能锁的设置确实一般人一次学不会的,比如怎么添加指纹,怎么删除指纹,怎么改密码等,不同的智能锁品牌操作有所不同,这就导致很多人不知道怎么操作设置家里的智能锁,不能及时的更改完全开门信息。

4.语音提示声过大11%

操作智能锁的时候,一般都会有语音提示的,这个是可以关闭的,也有可以调小的。不过有的人感觉操作麻烦,一直用的原始音量,可能感觉音量过大,其实智能锁如果像手机一样,可以轻松调节音量就好了。

5.安装服务9%

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使用智能锁出现问题安装服务

没想到安装服务问题的占比竟然只有9%,其实安装问题还是不少的。预约的9点上门安装,10点才过来。预约的免费上门安装,安装的时候竟然收费等,这些安装问题还是要多加注意的。不过随着市场的规范,现在的安装师傅也越来越规范了,相信他们的服务也会越来越好的。

6.售后服务11%

智能锁的售后服务问题也是不少消费者想吐槽了,有的品牌安装后,就不管了。出现问题各种推脱,上门维修收费,售后不及时等,因此售后服务问题还是需要提升的。

7.质感低11%

智能锁的材质选择也很重要,最好不要选择摸起来看起来很廉价的材质。这样的品牌使用一段时间后,不是手把坏了,就是面板坏了,非常影响使用体验。

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使用智能锁出现问题质感

总之,消费者使用智能锁也会存在一定的问题, 毕竟 人无完人。我们选购智能锁的时候,注意擦亮眼睛。 在针对智能门锁的调查中,识别率问题占20%。 其次存在的问题分别有:语音提示声过大、开门存在延时、售后服务、质感低等问题。注意这些问题,有助于我们选到更合适的智能门锁。

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