开课吧退费网址是真的吗(开课吧教育公司骗局大起底)
这家教育公司吸走学员共超数亿元学费,还曾鼓舞学员分期贷款缴费你敢信吗?员工不仅被强制解除劳动合同还拖欠数月工资未结,数千人社保被断缴,这你敢信吗?,我来为大家科普一下关于开课吧退费网址是真的吗?以下内容希望对你有帮助!
开课吧退费网址是真的吗
这家教育公司吸走学员共超数亿元学费,还曾鼓舞学员分期贷款缴费你敢信吗?员工不仅被强制解除劳动合同还拖欠数月工资未结,数千人社保被断缴,这你敢信吗?
以上做法都是出自这家成立数十年号称中国在线职业教育领军品牌——开课吧。本期危机博士就来讲讲这家公司落败真相。
首先,开课吧到底是一家什么样的教育公司?他是骗子公司吗?
成立于2012年的开课吧诞生于创始人方业昌在2010年创办的慧科教育集团,当时的方业昌还是个刚刚回国,抱有一腔“科技兴国”热血的海归博士。在12年间,正值国内互联网发展孕育期,美团、小米、爱奇艺等大量互联网公司极缺互联网型人才。
所以开课吧以IT技术为大类进行职业教育,包括数据分析、Java、Python等IT技术类课程,向腾讯、阿里、华为等互联网巨头输送人才,在大学生群体和在职在岗群体中一度受热捧。当时还挖来了原金山词霸的CTO王海明和爱奇艺首任产品总监高玮等人。
15年,在政府“互联网 ”政策推动下,开课吧获得了超300万的用户注册量,然而,方老板的野心可不止于此。16年开课吧先后并购无限互联、莱茵教育、美好学院等三个职业教育机构,18年又独家签约Python布道师廖雪峰为开课吧课程战略顾问。
直到20年,开课吧开始越走越不对劲。那一年,方业昌决定正式将开课吧从其母公司慧科集团拆分,并独立获得了由高榕资本和高瓴创投联合投资的5.5亿元,此次融资堪称是新职业在线教育历史上最大单笔融资,可见开课吧当时颇受资本家们器重。
但危机也在慢慢逼近。21年,随着“双减政策”的出台,K12教育发展受阻,连成立28年之久的新东方都受此影响,而开课吧依然靠成人教育模式获得了一笔6亿元的B1轮巨额融资。
由此,被资本宠爱的方业昌有些飘了,他开始极速拓展各种课程业务,几乎是社会上的什么行业火,他就立刻成立相应的部门进行开课,从考研到职业资格考试,从职业规划到塔罗牌算命玄学,无所不包,这就导致了一个结果,课程质量和师资水平远远跟不上其开课速度。
比如开课吧的考研课程,就卖得非常火热,报一个包退费班就要两万元以上,据某学员爆料其在开通网课后讲课的老师与一开始试听课的名师完全不是一个人,而且网课教学质量非常差,都是一些名不见经传的老师在讲。
试问一个教育机构为追求行业热度而弃教学质量于不顾,还配称之为是教育公司吗?
今年4月,开课吧突然开始大面积裁员,有人被欠薪2-3个月,有人在讨薪过程中发生肢体冲突,数千人被断缴社保,数万名学员声讨学费。开课吧的危机到来了!
他为何会突然暴雷?
问题就出在其推出的——高价“协议班”。
为了获客和吸引学员购买付费课程,开课吧实施了一元试听课以吸引流量,再通过高价“协议班”“奖学金班”来诱导用户购买付费课程。
简单来说,你上了我的课,并且按时学完相应课程,便可按规定返还全部课程费用。按此允诺,基本上就是一分钱不花就能听课学习,这谁不愿意呢?
但开课吧的付费课程动辄就是上万元,年轻人怎么消费得起?于是开课吧又鼓励学员用与其合作的分期支付平台“芝士未来”贷款缴费。令人担忧的事情发生了,开课吧根本没有履行承诺进行退费,一场连锁危机就此诞生。
据一名学员爆料,她以分期方式共报名缴费16800元,分12期按每月1400还款,但课上到第6期时突然就停更了,课没上完但分期还得还啊,而像她这样情况的学员还有近数千人,从几千元到十几万元不等。
在一个“开课吧拖欠学员学费统计表”中显示,已登记学员购买课程支付金额累计达到5708万元,其中未返金额累计4700多万,而这个数目还在不断增长。
面对债务雪球越滚越大,开课吧的创始人方业昌在给员工的信件中称自己目前已经负债高达十多亿,公司已经走到濒临破产的地步,坦言自己正在变卖资产,保证开课吧能活着。”
那他保证活着的办法是什么?
博士了解到,方业昌已于8月16日又重新注册了一家名为北京开新未来的新公司,进行科技推广和应用服务,注册资本为20万元,有不少人认为他这是在拆东墙补西墙啊。
话说之前“西墙”这边融资了那么多钱,又有近亿元的学员学费,都花到哪里去了?
根据有关报道称,开课吧的钱其实都用来投放广告了,曾经K12的广告席位如今都被职业教育继承了,从电梯到公交站灯箱,从短视频到社交平台,都能看到开课吧铺天盖地的广告,有媒体报道称开课吧每月要支付数千万元的投放费用。
广撒网的营销模式的确有用,能吸引来不少学员,可低质甚至带有欺骗性质的教学内容如何蒙混过关?不少学员在报名听课后发现课程的教学质量出奇的差劲,根本没有广告宣传的那么好,有的教师甚至没有从业资格,受到欺骗的消费者大批量的退款投诉,但开课吧并未进行退款,选择视而不见。因此开课吧的口碑开始一落千丈。
博士认为,方业昌把生意彻底做成了一次性买卖,这是导致其落败的最大原因。首先在资本助推下过度扩张,又通过巨额铺量的广告营销费用做足门面,然后用低价诱惑赚取流量,最后再用“协议班”“分期付”诱导消费。这一系列操作下看似流畅,却在步步埋雷。
开课吧忘记了知识付费的本质,不是用低价的一元试听课来换取学员数量,而应是用高质量的教学内容和高水平的师资赢得口碑,然而开课吧根本没往这个方向发展。试想一个做教育的没把钱花在教育上,反而花在一些流量数据上,岂不是本末倒置?
再者,靠学员预付的高额学费拉动自身现金流能撑得了几时,后期现金流一旦出现缺口,公司必然倒闭。方业昌自己也承认如今开课吧每个月的现金流缺口都在一个亿左右。
那么,当一纸承诺变成一张空头支票,当教育变成一场强买强卖的生意,当资本利用无辜的上进心牟取暴利,我们不得不提出疑问,现如今那些打着教育旗号的公司,真的对得起教育二字吗?
据“申诉宝”受理的在线教育领域用户投诉显示,开课吧仅排在被投诉教育企业的第9位,可想而知,在教育商业化的道路上,我们依然无法避免资本对教育本质的亵渎和玩弄。
再回到开课吧,这个曾经向大厂输送人才的教育企业,不过是整个职业教育发展退温的一面失败缩影,而我们更希望国家能提供一条正当的,能真真实实保障年轻人完成自我发展的良性渠道,同时积极严打不良教育机构,去除社会毒瘤,还那些被坑被骗的学员们一个公道和应有的正义。
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