礼仪培训不期而遇（礼仪培训有风有景有温情）

精诚服务，与礼同行。为全面提升服务接待水平，5月12日，窑湾古镇景区组织一线员工开展了旅游服务·形象礼仪培训。培训主要围绕仪表礼仪、仪态礼仪、商务接待礼仪等内容，通过理论讲解、现场示范与互动练习相结合的形式进行授课。

为了强化培训效果，讲师亲身示范，并逐一带领大家练习微笑、站姿、指引、服务接待、化妆等。

短暂的培训不是终点，真正的提升才是关键。大家纷纷表示，将从培训中掌握的服务技能切实运用到工作中去，内修于心，外修于形，内外兼修方得始终。小事做好，细节做实，在平凡的岗位上始终保持阳光饱满的精神状态，争做风景里行为美、语言美、仪表美、心灵美的温情服务者。