如何鼓励对方变优秀 让自己更好让对方更好
向人求助是我最大的难题。
即便是非常简单的问路,对我来说也极其困难。
我宁可多走许多弯路,也不愿意张口问人;实在无奈了,在心里预演无数遍,声音依然堵在嗓子眼出不来。
我很害怕对方说“不知道”,因为这对我来说就意味着拒绝。而拒绝,让我的心沉入谷底,感觉自己“不好”、“不值得”。
后来,我慢慢练习求助,但依然有很大的心理障碍。
没想到,美国哥伦比亚大学社会心理学博士海蒂.格兰特居然研究过这个课题,并写出了一本《如何正确求助》的书,以此指导人们打开求助之门。
作者经过研究发现:人们不愿意求助,就是因为求助的时候,可能同时遇到五类威胁:
拉低自己的身份,暴露自己的无能或无知,遭到对方的嘲笑或蔑视;
不知道对方如何回答,安全感降低;
必须被动接受对方的帮助,失去控制力;
对方的拒绝,让我们感觉到被排斥,关系受到威胁;
提出请求就要等待对方定夺,如果对方说“不”,会让我们有不公平的感受。
由此可见,求助很多人的难题,因为它会勾起我们的害怕和无助,让我们感觉不适。
那我们是不是就尽量不求助了?
当然不是,因为求助还有非常多的好处。
01书中讲了一个很好玩的故事。
美国开国元勋富兰克林第二次被提名州议会秘书的时候,遭到了一个新成员的反对。
他为了和这个议员拉近关系,想了一个办法。
他写了一个字条,恳求议员借他一本珍藏书看看,议员很快给他送过来了,他看完送还书的时候,又写了一个字条,表达了自己的感激之情。
从那以后,议员开始和他说话,他们的关系逐渐亲密,并成为终身的朋友。
为什么会这样的呢?
因为富兰克林的行为给对方造成了严重的认知失调。
对方开始很不喜欢富兰克林,但是当富兰克林向他提出借书的时候,作为一个绅士,他无法拒绝。
当他把书借给富兰克林以后,他提供的帮助和他不喜欢富兰克林之间就形成了不同的认知。
借书的行为已经发生,无法改变。为了获得平衡,唯一的办法就是让自己开始喜欢富兰克林。
俗话说:“关系越帮越近”,就是这个道理。
你会因为对方的帮助而感激对方,对方会因为你接受了他的帮助而更喜欢你。
02当然,求助也有一些忌讳,求助不好,反而会破坏关系。
有些人求助,感觉特别不好意思,会不停地道歉,这样反而让对方感觉双方不是一个群体和等级的。你不该向我来求助,否则你干嘛一直道歉呢?
有些人求助,一直把焦点放在自己身上,急于证明自己不是无能或者贪婪,别别扭扭,支支吾吾,让帮助者感觉很不安,无法获得满足感。
有些人把需要帮忙的事情说得天花乱坠,好像对方给自己帮忙有多大好处一样,让对方感觉被操控,失去了帮助人的快乐。
有些人会把自己的需求说得很容易、很简单,但其实是否容易是对方的感受,你又不是他,你说容易,说不定对方觉着很难呢,你认为的简单让对方无法获得满足。
有些人请求帮助,担心对方不帮自己,说自己也曾经帮助过对方,对方感觉受到胁迫,失去了帮助的乐趣。
有些人为了表达感谢,不断说对方的帮助对自己多有用、多重要。但其实,每个人最关心的都是自己,对你有没有用不重要,你觉着他好才是真的好。
因此,我们一定要知道,希望获得对方的帮助,就要让对方有所收获。
这样一来,求助不但可以减少我们的麻烦、提高我们的效率,还可以增进关系、收获友谊。
03那么什么样的求助姿态才能让对方不但愿意帮助我们,还能感觉到快乐,乐此不疲呢?
第一,让对方认为我们是一个群体。
人类对归属的敏感是一种原始本能,因为只有在集体里并且有人帮助,我们才过得安全轻松。
所以,使用“一起”这样的词语,强调这是我们共同的目标、找到共同的敌人、谈论共同的经历和感受,会让求助更容易,让对方更满足。
想让爱人教育孩子,我们可以说:“我们都希望孩子优秀,如果你在我做饭的时候可以看看孩子的作业,这样孩子的学习一定会好许多。”
希望其他部门的人帮忙,我们可以说:“你一定和我一样不希望其他单位的考核超过我们吧,我现在的这个工作特别需要你这样的专业人才,你可以帮我吗?”
希望获得陌生人的帮助,我们可以找到双方的共同经历和感受,两个人的关系可以瞬间拉近。许多人见面认老乡,找共同认识的人,就是这样的原因。
第二,提高对方的自尊。
每个人都希望自己是乐于助人的好人,这样可以提高我们的自尊。
所以,帮助他人,最希望获得的就是对方的认同和肯定。
当我们获得他人的帮助时,不要吝于表达,或者只感谢他的行为,而是要称赞“他是一个友善、大方、无私的人”。
而且,我们对他的认同如果是他看重的、独有的、或者与他内心的想法一致的,就更容易让他满足了。
第三,让对方感受到自己的有效性。
心理学家研究,生命的意义是渴望有效性。也就是我做的这件事是有用的,是对周围的世界有影响的。
所以,我们在求助的时候要说清楚自己的需求,对方的帮助会带给自己什么样的影响,获得帮助后告诉对方自己的事情进展到什么程度了,然后允许对方以自己的方式帮助我们。
我学习心理学以后,有朋友会咨询困扰。
有些朋友咨询以后没有任何反馈,几次后我就兴趣索然;有些朋友咨询后,称赞我是一个有爱心、有智慧的人,并且及时告诉我她的收获。
我特别开心,希望能多帮她几次,甚至特别感谢她的求助,因为我从她的反馈中感受到了自己的价值。
04帮助他人是每一个人的本能和需求。
我经常为帮助到他人而心满意足,也为得到他人的帮助而发自内心的感恩。
作者说:要想让别人有机会形成良好的自我感觉,最好的方法就是向他们求助。它能激发我们所有人最好的一面,以及最美好的感受。
所以,当我们需要的时候,放心大胆的求助吧!
这个世界会因为我们的求助更美好。
每个人会因为相互求助而更可爱。
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