微信用久了(玩了这么久的微信)
来源 | 都市现场综合重庆新闻
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玩了微信这么久,你知道吗?你的微信号,其实并不属于你自己;如果微信号长时间不用,还可能被回收。
那么,问题来了。如果微信里还有零钱没有使用,而这个微信号又被回收了,那我的钱还能要回来吗?
重庆南岸区的黎先生开了一间店铺,专营各种锁具。进货发货,大部分都使用微信支付。不过因为微信号有一年20万的额度限制,黎先生便重新申请了一个微信号。
不过因为是用同一张身份证申请,新账号依旧存在限额的问题,黎先生用来收了几笔货款后,从2015年开始,就没有再继续使用。
黎先生告诉我们,这个新账号因为收过几笔款,里面大概有几百块钱。自己最近想将里面的钱提现,却发现因为长期没有登录该账号已经被腾讯公司收回了。
发现微信号被回收,黎先生便连着几天在工作时段,拨打了腾讯公司微信支付的专项客服电话,但人工客服一直线路忙。
针对黎先生的问题,腾讯客服公众号虽然也给出了几个解决办法,但都没能找回这个已被回收的微信号。
黎先生感到很疑惑,自己的微信号,腾讯公司凭什么要回收?而且回收也不事先打个招呼,如果提前通知要回收,那完全可以先把微信钱包里的余额转出来。
记者仔细查阅了微信的许可及服务协议,可能很多微信用户,并没有从头至尾,认真读过这份协议。协议中,其实已有约定:微信账号的所有权归腾讯公司所有,注册用户仅获得微信账号的使用权。
换句话说,你的微信号,并不属于你。协议中还有一条:用户长期不登录该账号,腾讯有权回收该账号,由此带来的损失由用户自行承担。看到这两条,黎先生傻了眼。
黎先生认为,腾讯公司的这些条款有失公平。微信早已不是一个单纯的聊天工具,其移动支付功能的出现已经具备了相当的金融属性,类似于一张银行卡。
如果银行卡内还有余额,没有经过持卡人授权,银行不能随意注销卡片;同样的道理,微信钱包里面还有余额,微信注册人也没有同意,腾讯公司就单方面回收微信账号,这种做法有些简单粗暴。
目前,腾讯客服方面正在联系后台,寻找解决办法。
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