小区物业有义务存放快递吗(快递驿站突然停用)

取个快递,能有多累?

家住杭州城西物华小区住户汪先生的感觉真的很累,“黑灯瞎火,在一个个快递堆里翻啊找啊,运气好的话很快找到,运气差的话,丢了。”

“小区门口搞得跟一个个摆地摊似的,不同的快递不同的摊子。要是门口放不下,就放到小区广场上,大家各自随意拿。太搞笑了吧,签收人难道是小区广场吗?”汪先生哭笑不得。

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快递柜没有空格,

门岗、车位堆着不少快递

3月29日上午,小时新闻记者来到了物华小区。南门口是一间社区警务室,背后就是一排快递柜,边上划着车位,车位上放着一块破旧的木板,上面也堆着不少快递。

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一个快递小哥正好在卸货。“上午10点,我来碰碰运气。”小哥说,快递柜被中通快递承包了,其他快递基本都放不进,偶尔放出来几个要碰运气的。果然,一扫描,没有空柜。

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一大袋的快递没地方存放,怎么办?小哥也发愁,他是极兔快递员,将袋子往角落一靠,“晚点再来摆摊吧,先去其他小区。”

小时新闻记者在小区里走了一圈,发现偌大的小区只有两排快递柜。门岗处也散落了不少快递。

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还有两辆快递小车在小区里转悠,其中一辆是京东的。京东小哥说,“这个小区快递太难送。柜子少,快递没地方放,大家没办法只好都堆在门口,还出现过丢快递的情况。我们京东算好一些,因为要求要送货上门的,除非业主不在家、说好放在物业。”

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小区住户1000多

取快递有点麻烦

小时新闻记者联系上了汪先生,他正好在家。

说起快递这件事,他就有点生气。“我们小区将近1000户,那每天得多少快递呀,总不能都堆在门口吧。”每次去拿快递,门口快递都是成堆的,找起来很麻烦,而且前阵子总下雨,快递都淋湿了。“我是没丢过快递,但是在业主群里,有邻居说自己找不到快递的。”

汪先生说,这种情况是从上周四开始的。“小区外头本来有一家超市,也是个妈妈驿站,我们大部分快递都先寄放在那里,下了班去取,很方便。后来这个超市因为没有相应的资格证被举报了,不让再寄放快递。”汪先生担心,要是碰上快递爆满,取快递就更难了。

原本能寄放快递的小超市

正抓紧去办证

距离小区门口100多米的这家超市里,老板老谢正在理货。超市里有两排货架原来就是专门放快递的,现在还有几个滞留快递。

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老谢叹了一口气:“我本来就是来帮帮忙的。”

老谢是2012年在这里开出这家小超市的,顺带着做做代收快递。当时是菜鸟驿站,现在叫妈妈驿站。超市里有摄像头,很少丢失快递,偶尔出现拿错快递的情况,他都会出面协调解决。

老谢拿出了当初菜鸟驿站快递末端网点备案登记表,登记表是2018年的。后来菜鸟驿站换成妈妈驿站,确实没有进行过网点备案。

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“那我们现在就赶紧去办理证照。”老谢说,估计再有一周时间,他就能把快递代收的业务重新做起来。

很多业主都期待着老谢的驿站再度投入使用。“丰巢快递柜超过12小时要收费,我们很多人不喜欢用的,还是这个代收点更方便。”

(钱江晚报·小时新闻记者 杨茜)

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