社区网格员服务群众实施方案（呼和浩特社区网格员）

来源：人民网-内蒙古频道 原创稿

“您做核酸了吗？”“您在哪个单元楼？”“您还需要什么帮助吗？”

截至2月26日，呼和浩特市已经做完8轮核酸检测，在这期间，有这样一群身影，你一定不陌生，他们就是社区网格员。

新城区东街街道办事处东库街社区第一网格的网格员刘红兵。人民网 寇雅楠摄

在2月26日的呼和浩特市新冠肺炎疫情防控工作第十二场新闻发布会上，新城区东街街道办事处东库街社区第一网格的网格员刘红兵为大家分享了在疫情期间他的日常防控工作。

“从正月十五晚上开始到今天第八轮核酸检测，我一直工作在检测一线。”刘红兵介绍说，“我的工作主要是要在掌握总人数的前提下，首先把每天上班的人员分流出来在早7点以前先做完。其次把需要走绿色通道的人员分流出来中午过来做。然后把随时能来的人员随时通知做。最后通过‘敲门行动’和‘扫地行动’把年纪大、下不了楼的人员和年纪小的人员登记造册，上报社区上门做。但是也有更特殊的人群，例如独居的残疾人，我就主动与他结成对子，每天定时协助他完成采样。”

在做好这些工作的同时，刘红兵还在东库街京城广厦采样点，进行全天服务工作。“维护采样点的工作秩序、维护采样点的环境卫生、随时做好采样点的消毒工作、协助做好采样各种物品清点交接工作，这都是我每天要做的工作。”刘红兵说。

据了解，在呼和浩特本轮疫情期间，共有7000余名网格员与刘红兵并肩作战，他们服从街区安排，听从指挥、敲门入户、宣传引导，扎实有效开展疫情防控，在“敲门行动”和“扫地行动”中，平均每日入户9万余次，核对核酸检测近50万人。

“作为一名网格员，我们的主要职责就是服务群众、架起居民和社会之间的桥梁，工作虽然很辛苦，但在全市疫情防控工作中能够发挥出重要作用，心里还是感到很欣慰，希望全市居民群众继续支持配合我们的工作，共同渡过难关。”刘红兵说。