(廖泽萌让平凡不凡)
2022年重庆五一劳动奖章获得者廖泽萌,出生于1995年。她先后在咖啡店、花艺店工作,后来利用晚上的时间兼职跑外卖。2020年3月,廖泽萌辞去在花艺店的工作,成了一名蜂鸟众包“蓝骑士”。
风里来雨里去,不怕晒也不怕苦。送外卖给廖泽萌的生活带来了很大的改变,她不但认识了很多朋友,也收获了不错的薪酬,她很有成就感。有订单的时候,她让外卖放心点、准时达。闲暇时,她喜欢用短视频记录生活,发现生活有趣而又美好的事物,让更多的骑手和朋友感受到社会的正能量。
“蓝骑士”廖泽萌。图片由重庆市金融财贸轻工纺织工会提供
喜欢记录生活的“蓝骑士”
廖泽萌,2017年7月从重庆艺术工程职业学院装潢设计专业毕业后,做过咖啡师,还做过花艺培训师。2019年,她来到中心城区继续深造花艺包装,拿到了高级花艺师证,并准备开一家花店。
然而,受新冠肺炎疫情影响,廖泽萌只得暂时放下了这个梦想。听朋友介绍跑外卖收入还不错,她又看到骑手们在疫情严重时担负起为市民运送生活物资的重任,于是她买了辆二手摩托车,开始兼职跑外卖。
刚当上骑手时,廖泽萌很少对别人提起。她担心身边朋友会看不起,所以刻意很少发朋友圈,很少约朋友出来玩。
可是跑了两个月后,她发现自己喜欢上了这一行:凭劳动自食其力,有啥不好意思?于是,她一有空就在朋友圈里发一些骑手的日常故事。
廖泽萌把送外卖路上看到好玩、有趣的事情,用手绘、文字或视频等形式记录下来,在短视频平台现已有数万名粉丝。2021年,根据送外卖的经验,她手绘了一份“外卖秘籍”,教大家“如何在点餐时写备注”“如何让买到的外卖餐食更实惠”。这份卡通手绘“秘籍”在网上发布后,受到网友一致夸赞。
传递正能量的女骑手
2020年的一天,廖泽萌送餐时遇到暴雨,她放慢了骑车速度,导致送餐超时。敲开门,那是一位妈妈和孩子在家。廖泽萌做好了对方会生气的心理准备,没想到,那位妈妈跟孩子说,“赶紧谢谢阿姨,你看阿姨冒雨都给我们送来了吃的,不是她的话我们可能会挨饿呢”。小朋友懂事地道谢,还鞠了一躬。这样的场景让廖泽萌不知所措,差点流出了眼泪。
来自顾客的理解和关爱,使廖泽萌感受到了这份职业的价值。同时她也希望把正能量、温暖传递出去,让身边人都感受到暖心和快乐。所以在短视频平台上,廖泽萌习惯把她的笑容称为“招牌表情”,无论是在送外卖的路上,还是闲下来,她都一路携带。
在一次送外卖的途中,某小区保安凶巴巴地把她喊住,质问她是做什么的。看见对方不耐烦的表情,廖泽萌回报以灿烂的笑容,半开玩笑说:“你看我穿着外卖工作服,不送外卖又是做啥子的嘛。”对方看到这个小妹妹清澈的笑容,板着的脸顿时松弛下来,忍不住也笑了起来,赶紧打开了门,让她快进去。
有几次因为电梯拥挤送餐超时,顾客取餐时有些不高兴,廖泽萌也不急着解释,先露出可爱的笑容,连声道歉。对方看到这样可爱的笑容,生气的念头随即烟消云散。
梦想开花店的小女孩
和很多骑手不同,廖泽萌喜欢看书,而不是打游戏。她觉得看书能让自己保持思考,有规划地去实现自己更多的梦想,比方说,开一家属于自己的花店。
为此,但凡有鲜花派送单,廖泽萌都会去抢单。在商家处取到鲜花后,她满心欢喜地猜想着“花的主人是哪位幸运儿”,这束花实在是太漂亮了。有时候拿到花束后,她也会举起来先来张自拍,发个朋友圈,得意地假装是自己收到的一束花。
芍药、洋桔梗、绣球花都是廖泽萌喜爱的花朵。有时晚上收工后,看到路边的小花摊,她也会买上几元的小花,拿回家插进花瓶里。
跑了两年多的外卖,廖泽萌算是个“老骑手”了,还收了几个徒弟,但她还是那个想开花店的小女孩。“等送外卖挣够了钱,我还是准备开家鲜花店,同时可以为顾客手冲咖啡,带着收养的流浪狗散步。若是想念骑手生活了,晚上再兼职送送外卖。”廖泽萌满怀憧憬地说。(潘锋 曲鸿瑞 陈康)
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