圆通快递服务质量现在怎么样(圆通快递服务质量)

当今物流行业发展,在比服务质量高低,在比责任心强弱,在比服务便民是否贴切等等然而,圆通快递却让人大跌眼睛,我来为大家科普一下关于圆通快递服务质量现在怎么样?以下内容希望对你有帮助!

圆通快递服务质量现在怎么样(圆通快递服务质量)

圆通快递服务质量现在怎么样

当今物流行业发展,在比服务质量高低,在比责任心强弱,在比服务便民是否贴切等等。然而,圆通快递却让人大跌眼睛。

2022年12月,我在淘宝平台下单购买商品,物流信息显示,2022年12月31日,商品己到达临颖圆通站,直到2023年元月8号仍没有接到货,期间也没有接到快递员电话。无奈打市民服务热线电话求助,圆通快递公司回电话了,电话重点是:

一、我们每天几车货、活多,不知道你这件商品是怎么回事?请问:货多是原因吗?你的企业诚信在哪里?

二、又说:你这件商品到我们站就己经破损,我们就放在那了。放在那里,责任尽到了吗?

三、一个企业假如内部管理混乱,没有社会责任心,不讲职业道德,最终会被行业淘汰。圆通快递公司高层也可能不知道,企业运营中还存在,这种对企业荣誉、客户服务严重不负责任的行为。企业发展,又其是服务行业,大众口碑很重要,当一个企业服务质量烂到这种程度——很可怕!

编后,希望这篇文章能引起圆通公司管理层重视。同时也希望广大商家,在发货时,找一家负责任的快递公司,以免耽误你的企业销售量,二来保障你的商品在流通环节的货物安全。

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