天气原因能否免费退票（扩散周知可免费退票）

民航局明确：8月4日0时前已购买国内机票可免费退票

8月3日，民航局下发通知：

明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；

8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

近期，全国部分地区出现局部聚集性疫情和零星散发病例，各航空公司也已陆续发布机票免费退改方案。

为全面配合各地疫情防控要求，减少人员流动，切实降低疫情传播风险，民航局8月3日发布通知，在此前工作基础上，进一步明确近期国内机票免费退票要求。

白云机场：今起中高风险地区来穗航班调至一号航站楼B到达区

为切实有效做好国内重点地区进港航班保障工作，减少重点地区进港旅客与其他旅客路线交叉，8月4日6时起，白云机场将对国内重点地区进港航班保障工作流程进行调整。

中高风险地区所在城市及部分邻近城市抵穗

所有中高风险地区所在城市及部分邻近城市抵穗航班，将全部调整至一号航站楼B到达区进行保障。

受此影响的城市目前有：南京、常州、芜湖、扬州、芒市、成都、张家界、厦门、郑州、沈阳、大连、荆州、长沙、泸州、绵阳、宜宾、武汉。以上城市航班旅客抵达白云机场，在接受“健康码”绿码查验和体温检测后，将统一从一号航站楼B到达区的B11号门出航站楼。

建议以上所涉城市旅客抵穗后，尽量搭乘出租车和私家车离开，避免使用地铁、大巴、公交车等公共交通工具。接客的私家车车主可将车停在P5停车场候客，旅客也可在B5号门搭乘出租车前往目的地。

乘坐南方航空及其代理航班的重点地区进港

需特别留意的是，乘坐南方航空及其代理航班的重点地区进港航班旅客，原来在二号航站楼抵达，流程调整后将统一调整至一号航站楼B区抵达。

温馨提醒：

白云机场出港航班流程不受影响，保持原流程不变；

白云机场将根据各地疫情形势变化，动态调整疫情防控措施，感谢广大旅客的关注和理解支持。

来源：中国民航局网站、新华网、@白云机场

部分文、图/ 广州日报·新花城记者：李妍 通讯员：机场宣

来源： 广州日报