电子税务局查看办税信息（武汉首创办税地图）

长江日报-长江网1月16日讯（记者文涛 通讯员叶翩）“江岸区税务武汉市民之家税务驻点厅距离481米，窗口数9，排队人数0；黄陂区税务局第一税务所（盘龙办税服务厅）距离5.17公里，窗口数9，排队人数26，预计等待10分钟。”1月16日上午11时30分，记者打开手机上的微信公告“武汉办税地图”，附近办税点的相关信息一目了然。据悉，这是武汉市税务局创新开发的服务产品。

记者从1月14日召开的武汉税务工作会议了解到，2019年，武汉交出了一份亮眼的税收营商环境成绩单，税务系统涉及的纳税次数、纳税时间等纳税指标均达到国内一流水平。

（图为武汉办税地图 手机截屏）

“一次办”比例达98.9%

这位会计3个多月没跑税务局了

“原来办税都是跑办税服务厅，一个月最少跑3趟，多的时候要跑八九趟。”从事会计行业21年的杨建萍回忆道，“现在，基本上所有事项都可以在电子税务局网上办理，我都已经3个多月没有跑税务局啦！”

2019年市税务局进一步整合网上办税系统，不断完善电子税务局功能 ，“网上办”项目占常见业务类型的98%以上，实现了“企业开办全程网上办”“预约扣款”“企业所得税网上更正申报”等全新功能。

除电脑端外，该局还不断提升“税企通”手机APP功能，纳税人可以根据涉税需求进行“个性化”定制，真正实现了“掌上办税”。

“‘马上办’指标达到80.34%；‘一次办’比例达到98.9%。特别是为方便纳税人和缴费人‘就近办’，我们还建立了15分钟办税服务圈。” 市税务局负责人介绍。

全市314个办税服务厅、税收服务站、邮政代理点、自助办税终端，打通了办税的最后一百米。为精准导航就近选择办税点，该局还创新开发了“武汉办税地图”，在微信中搜索就可以智能导航，还能提示办理人流量。

出口退税3.5天办结

新办企业最快1小时完成登记

“从排队到缴税，以前需要5分钟，国地税合并后只要2分钟就能办完，流程越来越简单、报送资料越来越少。”武汉精测电子集团股份有限公司会计徐梦婷说。

2019年，市税务局将纳税人需报送的资料再精简42%；优化升级“套餐式”服务，将新户开办11个办税事项整合成一个套餐、一次性集成办结，新办企业从登记到申领发票由2个工作日压缩至0.5个工作日，最快1—2小时办结。

办理程序较为复杂的出口退税，办理时效也从2017年的20个工作日左右提高到3.5个工作日，处于全国领先水平。

针对申领发票的难题，市税务局还联合市邮政公司，在2019年推出“税邮云仓” ，全市纳税人网上申领发票，实现主城区“半日达”，新城区“一日达”，发票邮寄整体提速50%。全年纳税人申领发票中，95%来自于“税邮云仓”的直接配送。

“信用云税贷”授信66.38亿

为6821户纳税人解决资金难题

市税务局联合17家金融机构对纳税信用A级和B级的纳税人推出“信用云税贷”服务。2018年为3538户企业提供贷款45.2亿元；2019年，全市已有6821户诚信纳税企业取得授信额度66.38亿，贷款余额52.78亿元，较上年同期增长40%，有效缓解了我市民营及小微企业“融资难、融资贵”难题。

2018年刚刚迁入武汉的湖北普罗劳格科技股份有限公司，在2019年就收到了纳税信用的“大礼包”。该公司今年5月被评为A级纳税人，凭借良好的信誉，获得银行3000万元组合贷款。

【编辑：刘益谦】