抗疫社区工作者素材(战疫速写)

近日,天气愈渐寒冷,在林肯时代小区的广场上,被居民们亲切地称为“杨老头”的志愿者杨建帮依然在值守中。自11月中旬开始,他便在小区业主群中,与其他居民自发组成志愿者团队,助力疫情防控。“这支队伍的组建基于业主群,现在已经形成了独立的‘志愿者群’,同时我们还有其他传递正能量的微信群。”另一位志愿者张寒梅告诉记者,林肯时代小区的微信群在抗击疫情中发挥了不小的作用。

每日两小时,志愿团队值守家园

刚刚过完70岁生日的杨建帮认为,在熟人服务熟人的过程中,不仅能让双方关系更加融洽,而且还能化解很多不必要的麻烦,因此当业主群群主在群里发起志愿者活动接龙时,他想都没想就报了名,与他一起报名的还有同在业主群的30多位邻居,“集结”完毕的志愿者们积极认领每天两小时分批次值守任务。

抗疫社区工作者素材(战疫速写)(1)

“当时,物业防疫工作繁重,志愿者团队成立后就立刻协助他们在核酸检测点开展了一些力所能及的工作。”张寒梅告诉记者,为家园值守是义不容辞的责任。因此,哪怕寒潮来袭,他们也都在自己值守的两个小时内尽职尽责。维持秩序、引导扫码,遇到一些上了年纪的老人和需要上网课的孩子,他们也会主动与其他人进行协商。大半个月下来,这个“民间”志愿者团队越来越受到业主们的欢迎和尊敬。这期间,那些因为时间或其他原因,没有加入到志愿者队伍中的居民也用另一种方式投入到了抗疫中——将酒精、手套、口罩放在公共区域供邻里自取使用。“大家愿意为小区的事付出时间和精力很可贵,凡人善举让人感到温暖。”张寒梅说,志愿者群的志愿者们用每天的两小时点燃了寒冬的光与暖,而他们大部分人也都是小区微信群的受益者。

凡人微光,守望相助温暖联动

张寒梅住进林肯时代小区已经有两年的时间,这两年给她最大的感受就是邻居们守望相助的氛围特别浓。尤其是疫情以来,谁家有点什么困难,无论是党建工作站,还是物业、邻居都会伸出援手。

抗疫社区工作者素材(战疫速写)(2)

不久前,为了解居家邻居的燃眉之需,很多居民主动在小区业主群、楼宇群里发起了爱心接力。有人将新鲜的蔬菜放在了楼前货架上、有人将鲜美的水果放到了一楼大厅桌子上、有人将完好的防疫物资放在了共享区域……张寒梅甚至还在货架上见过某个邻居贡献的红酒。“为了让有需求的邻居及时拿到所需物资,我们都会在放置的同时去群里说一下所放物资的种类和位置。”张寒梅说,只要邻里有所需,基本上都可以在“共享空间”找到相应供给。

幸福家园聚爱成行寒冬不冷

在居民们进行温暖互动的时候,名为“幸福家园”的业主与物业互动微信群中也同样流淌着汩汩暖流。据了解,“幸福家园”微信群时常会推送一些最新信息让众人了解当前情况。很多居民在居家的日子里并未觉得十分焦虑,其中一个原因就是物业给予了众人足够的关心和支撑。

而且为了让居家的居民们没有后顾之忧,物业工作人员还会在微信群或者朋友圈里进行物资采购接龙,为不方便出门的居民提供代采代购和上门配送服务。前几日,他们就为一些参与采购的居民配送了物超所值的蔬菜大礼包,新鲜的绿叶菜、饱满的西红柿、根部带着泥土的芹菜……脆生生、水灵灵地装了一大袋。张寒梅说,接过菜的那一刻,她在为蔬菜大礼包足斤足量感到压手的同时,更因物业的用心而感到舒心。物业相关负责人李传锋告诉记者,作为居民的管家,物业要在正常完成清运、保洁、保安等日常工作的情况下,保证疫情时期居民们的居家所需。看着为居民们扔垃圾、送外卖、传快递这些本不在物业工作范围内的事,李传锋等人依然干得热火朝天,张寒梅坦言,正是因为有了这些充满互助精神的邻居和责任感极强的物业人员的付出,才让很多人在特殊时期少了焦虑多了安心,而她自己也愿做那一束寒冬里温暖的光,在这个时代、在林肯时代传递正能量。

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