长安通记名卡账户余额怎么用(长安通有记名卡了)

长安通记名卡账户余额怎么用(长安通有记名卡了)(1)

工作人员展示长安通记名卡

长安通记名卡账户余额怎么用(长安通有记名卡了)(2)

市民现场办理长安通实名制卡

长安通记名卡账户余额怎么用(长安通有记名卡了)(3)

10月28日=中午开始,长安通即可在西安一卡通7个网点和招商银行46个网点办理实名卡,实名制作为一卡通的首要特点,那么在办理前要准备什么材料,办理时要走什么程序,办理后又该怎样使用呢?

小编详细研读了长安通记名卡的用户手册之后,总结出了以下几个特别注意的事项,给大伙儿参考。

长安通记名卡怎么办理?

答:从今天(10月28日)中午开始,长安通即可在西安一卡通7个网点和招商银行46个网点办理实名卡,记得带上身份证就好。

新的记名卡出来了,旧的不记名卡还能用吗?

答:为满足不同市民的需求,不记名卡和记名卡将长期并存,不记名的卡一样可以使用。

长安通记名卡的如何充值?

答:卡内余额如不能满足持卡人消费需求,持卡人可向电子钱包和电子账户充值。电子账户中资金可向电子钱包圈存。每次圈存金额为10元的整数倍,单次最高圈存200元。

电子钱包充值:电子钱包充值额为10元的整数倍,卡内余额不超过1000元。电子账户功能部分卡内余额不超过5000元。持卡人可在长安通客服网点以及贴有“长安通”代理标识的代理网点进行人工充值,或在设有自助充值设备的银行、地铁站点进行自助充值。

电子账户充值及圈存:持卡人可在长安通客服网点、招商银行营业厅办理电子账户充值。电子账户中的钱向电子钱包圈存时,可在一卡通客服网点、招商银行营业厅、长安通小额消费终端进行。

长安通丢失了怎么办?

答:长安通记名卡丢失可进行挂失、补办。

如记名卡遗失,持卡人可凭用户密码及身份证等有效证件进行挂失。挂失可选择电话挂失和现场挂失两种方式。

电话挂失:持卡人拨打客服热线,提供真实身份信息及相关办卡信息。热线对持卡人身份确认后,对该卡片进行挂失。

现场挂失:持卡人携带有效身份证件到长安通客服网点直接办理。

已售出的长安通卡可以变更为记名卡吗?

答:已售出的长安通普通卡不可变更为长安通记名卡。如需使用记名卡,须重新办理。

长安通记名卡怎么补办?

答:卡片挂失后,原卡不能继续使用。持卡人需凭本人有效身份证件、缴纳18元卡费补办新卡。原卡电子账户资金实时转移至新卡;原卡电子钱包资金按挂失24小时后系统结算余额自动转移至新卡账户。挂失24小时内消费损失由持卡人本人承担。

长安通记名卡账户余额怎么用(长安通有记名卡了)(4)

长安通记名卡受理网点。

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本期监制/武僧

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