孩子玩手机充值家长该怎么办（熊孩子用手机下单）

经常接到过这样的咨询，熊孩子在父母不知情的情况下，用父母手机购买了价值不菲的商品或者游戏装备，找客服沟通要求退费无果，转而求助律师。也经常在网上看到类似新闻，前几天淘宝商城，店家客服关于"太坑爹了吧，孩子自己下的单，两张贴纸居然收了10元的快递费"，更是引起热搜，不少头条网友竟纷纷到该店铺商品评论区打卡。本着实事求是的态度，我专门去看了看，还真有商品交易及真实评论，已经有近两万人浏览，很多人评论打卡。

看了评论，我相信熊孩子的父母显然也不是为了撤销这8块钱的交易及10元的快递费，只是吐槽，没想到引起热议。那么问题来了，诸如此类，熊孩子用手机下单，交易能否撤销？

相关法律规定如下：

《中华人民共和国民法总则》

第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

《中华人民共和国合同法》

第五十四条 【可撤销合同】下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：

（一）因重大误解订立的；

（二）在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

根据上述法律规定，父母如要撤销合同需要满足如下条件：

一、父母需要证明该交易的确系孩子完成，这个举证难度比较大，不太好证明手机是由孩子控制并完成交易，因为交易付款密码一般应当由父母掌握，父母应当对交易密码让孩子知晓这一行为进行合理说明；

二、孩子完成了与他年龄、智力不相符的交易，现在随着家庭生活水平的提高，孩子零用钱、压岁钱的增多，孩子买几十、几百甚至上千元的物品可能都不鲜见，当然超过几千元，一般可以认定为与年龄、智力不相适应的民事法律行为。

三、与商家协商无果的情况下，一年内向法院提出诉讼，并承担前期费用。很多网购或者订购游戏服务，网购的电商或游戏运营商大多在外地，如果提出诉讼，势必产生交通费、诉讼费，孩子父母没有时间或不具备专业法律知识的，有可能还要委托律师，产生不菲的律师费。如此这般，产生的各项费用已经超过孩子交易产生的费用，且官司胜负未定，权衡利弊，可能得不偿失，最后也就不了了之。

律师建议：

不要养成孩子玩抖音、刷视频、玩游戏的习惯，如果因为学习需要用手机或平板的，家长可以仅保留与学习有关的APP，限制下载应用软件，更要对支付密码进行保密，以防止或杜绝熊孩子私自下单的现象，保护家庭财产安全。