购买电动车出现问题怎么维权(有3个常见的商家套路)
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买电动车相比买汽车,要简单很多,而且,随着现在电动车续航里程提升、舒适性增加,在同城通勤中,电动车的实用性也在提高,并且,加上近2年各地在展开有序淘汰超标电动车,所以,这几年买电动车的人数非常庞大,2020年、2021年,均超过4000万,2022年的预计销量更是可达4500万辆。
那么,这么多人在买电动车,而电动车经销商可以说是参差不齐,在买电动车中,会不会有什么套路,这也是很多车主经常问到的问题,小行家作为行内人,可以负责任的说,套路或误导消费者的情况,肯定是有的。
先看视频
近期,小行家在刷视频的时候,看到湖北武汉一位车主,在买车的时候,自己明明在商家那里买了“丢车包赔”保险,如果车辆丢失,商家承诺可以全额赔付,但是,该车主在丢车之后,按照流程把所有资料寄给电动车品牌公司,却只能赔付2699元,并没有达到“全额赔付”承诺,如果要重新买辆一模一样的电动车,车主必须要承担800元的购车费。
而电动车品牌方给出的解释,是因为武汉在赔付方面,会有一个免赔率10%,所以没有全额赔付,但事实上,这样的免赔率,也没有体现在合同中,也没有提前告知车主。
这样的事情对错,其实显而易见,什么是“丢车包赔”,什么是“全额赔付”,普通人的理解,不就是丢了一辆车,商家赔付一辆一模一样的车,但是,如果有这样的理解,就说明被“套路”了。
小行家可以说实话,雅迪在行业内已经是大品牌,也是相对售后比较负责任的品牌,在“丢车包赔”上,都存在一定的“套路”,那么,更别提一些小品牌,我是经常能够听到很多车主反馈,自己买了“丢车包赔”的保险,找商家处理,就被各种理由推诿。
事实上,很多商家,想赚的就是一百、两百元的保险费,根本没有想过“丢车包赔”,甚至一些不良商家,根本没有提车辆买保险,而是把保险费当做自己的“利润”,因此,小行家也经常建议购车用户,如果想买保险,可以直接在正规的保险公司购买。
买电动车的套路,小行家总结了3个比较常见,除了“丢车包赔”这样常见的套路之外,还有2个,今天也分享给大家,车主买车的时候,一定要避开。
1、电动车以旧换新的价格套路
电动车在所有交通工具中,是为数不多可以“以旧换新”的车型,一辆旧的电动车,如果不符合车主的使用需求,或者车辆因为是超标的车,需要淘汰,都能参加“以旧换新”,但事实上,换新电动车的过程中,商家在价格上是最容易有“套路”。
小行家身边就有一个案例,一位朋友在上海用旧电动车换新车,一辆60V20AH电池的电动车,商家折价100块钱,但事实上,60V20AH旧车,即便只是它的电池,也可以换200元以上,更别说整车“以旧换新”,明显是被商家给“套路”了。
再买电动车,如果是以旧换新,车主很有必要了解旧电动车的市场行情,也有必要了解新车的价格,这样避免旧车被商家降低价格,新车被商家随意上涨价格,避免吃亏上当。
2、电动车续航能力有“水分”
商家深知消费者买电动车,最关注的是技术续航能力,所以,在介绍电动车的时候,就往往给出一些带“水分”的续航能力,我就见到有商家,只有48V20AH的电池,愣是说可以续航100公里。
虽然一些商家说,这辆车带有“能量回收,省电科技”等功能,但事实上,目前电动车的续航里程,主要还是靠电池容量,而其他的辅助科技,只是“辅助”,并不能决定性的影响续航,即便大品牌雅迪,它宣传的“能量回收”,也只能宣传增加3~5%左右的续航,仅此而已。
那么,电动车如果只有48V20AH,按照时速25km/h,电机400W,根据续航计算公式:电池电压×电池容量×时速÷电机功率,也只能算出60公里的理论续航,即便增加各种辅助配置,车辆续航也很难突破70公里,更别提续航还会受路况、骑行方式等方面影响,怎么可能就实现100公里的续航里程呢。
小行家的最后总结
现在电动车行业“内卷化”很严重,所以,一些商家的卖车利润较小,商家卖车需要“噱头”等等方面的因素,导致了商家“套路满满”,尤其是上面提到的“丢车包赔、以旧换新价格、续航水分”这3个方面,是比较常见的,小行家提醒车主,买车的时候要避开。
当然,也提醒商家,诚信经营才是王道,少一些套路,多一些诚意,毕竟,电动车相比汽车、摩托车,它不是耐用性的车型,这样才能有源源不断的回头客。
那么,对于买电动车的这些套路,您有遇到过吗?您还知道哪些套路,也欢迎大家评论交流。
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