歌诗达豪华邮轮旅行预订（天津港外歌诗达）

这是一场与时间比拼的赛跑，这是一场必须胜利的战斗，这更是关乎4806个生命的24小时！

2020年1月25日凌晨1时许，中国天津海域，夜幕低垂。突然，一道道电波传送到航行中的一艘巨大邮轮上。

刚刚敲完新年钟声的邮轮“歌诗达赛琳娜号”上面，3706名游客不会想到，未来24小时，自己将成为无数人关心的焦点，在这一时刻，个人命运与历史融合在了一起。

这艘载有100多名湖北游客的船上有15人出现发热症状——怎么办？天津市委、市政府当机立断作出决策：主动迅速、科学处置，全力以赴维护全船人的安全健康！

命令你港外停泊！

时间拨回到几个小时之前的陆地上，正是除夕夜万家灯火时，消息汇报到了天津市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部——正在驶向天津滨海新区的超级邮轮“歌诗达赛琳娜号”上面有人出现发热症状！船上总计有3706名游客和1100名船员！

歌诗达邮轮在锚地静候（由直升机驾驶员航拍提供）

按照原计划将在几小时之后进入天津东疆邮轮母港的“歌诗达赛琳娜号”，是一艘标杆性质的超级邮轮，有着“海上梦幻宫殿”的称号。总吨位114500吨，长度290米，宽度35.5米，甲板层数14层，最高航速23节，总房间数1500间，船员1100人，数字显示着船体的庞大和豪华，也意味着更重的责任。

作为中国北方邮轮旅行的重要基地东疆港，每年春节期间都是邮轮旅行的黄金季节。几天前的1月20日，“歌诗达赛琳娜号”刚刚由天津出发赴日本进行六天五夜往返航程，预计25日返回天津港，游客离船之后，将有新一批游客登船。

游客加船员将近5000人，隆冬季节茫茫海上，偶有人发烧感冒并不罕见。但在武汉新型冠状病毒感染肺炎发病数逐渐增多的时候，这样的消息还是让天津方面捏了一把汗。汇总的资料显示更让人警惕：船上有100多名来自湖北的游客！进一步消息显示，船上的15名发热人员，有2名儿童，其他13人均是船员，且10名船员为外籍船员。

消息就是命令！行动刻不容缓！24日傍晚得知该情况后，在天津市委、市政府指挥下，第一时间启动应急预案，细化应急处置措施，落实进港船舶登船排查检测、离岗船舶暂时停航的指令。滨海新区牵头与市卫健委、市交委、市公安局、港航局、东疆保税港区管委会以及天津海关进驻邮轮母港，连夜研究处置方案，进入一线临战指挥。

4806，不是一个简单的数字，而是4806个生命和他们背后的家庭！如果真的不幸发生疫情怎么办？出现死亡病例怎么办？引发国际影响怎么办？如果出现疑似病例需要全船隔离，短时间去哪找那样的场所？天津当地最高指挥机构紧急会议上，问题被一个个提出，谁来负责医疗检测？谁来维护秩序？谁来通报信息？谁来解决食宿……除夕夜，时间一秒秒流逝，一串串的问号在等待迅速作答。

按照市委、市政府的紧急部署，天津市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部高速运转，指挥部总指挥连夜赶到现场，迅速开展工作。第一、按照有关管理规定，“歌诗达赛琳娜号”邮轮停驻锚地暂不进港。第二、立即组织专家、医务工作者登船采样、开展流调，第一时间掌握现场情况，为进一步决策提供依据。第三、天津东疆邮轮母港全部邮轮航线即日起停航，开航时间依据疫情情况而定。第四……

一个个问号，一项项砸实！只能万无一失，必须万无一失！交通运输委，出列！卫健委，出列！公安局，出列！天津港，出列……出列! 出列! 出列!随着一道道指令发出，一场持续24小时的邮轮保卫战在天津正式打响。

除船长等工作人员外，多数游客并不知道，在天津港主航道21号灯浮北侧临时抛锚的“歌诗达赛琳娜号”并不孤单，天津海事局“海巡0204”轮一直在邮轮锚泊水域值守应急，并防止水域污染，其它海巡船则备车待命随时可派。

派直升机去！

海关等机构对靠岸的轮船进行检查是国际通行惯例，但多数是在停泊后进行，这次要改变常规！

出发，改变之前轮船靠岸检测的惯例，施行港外登船检测！25日凌晨5时许，滨海新区卫健委11人和海关检验检疫局7人乘船登上“歌诗达赛琳娜号”，分成两组对全体游客逐一进行体温检测，“船上的每一游客都要测量体温，无论男女老少，无论中国外国。”

群体中有人发热、船上空间密闭、人员众多聚集，这一切都是防治新型冠状病毒感染肺炎的大忌，加上船上人员国籍不同，有些游客、船员惊慌和不解，只有耐心说服、诚恳劝导才能赢得时间、赢得安全。

“不是15例，而是17例！”经过检测发现，整个邮轮上航行期间前后加起来总计有17例发热状况，检测又增加了2例。对于体温过高的17人，登船检测人员又通过取喉咙分泌物的形式进行了采样。

17个样本必须第一时间进行检测！最快速度给出结果！决不能出现任何问题！

由摆渡船将样本第一时间送上陆地？不行，那样还是慢！一定要快！要最快！动用直升机！

提供救援支持的直升机（由塘沽机场工作人员提供）

25日上午，天津方面派出的直升机飞到“歌诗达赛琳娜号”上空。由于邮轮上没有直升机停机坪，机组人员决定悬停邮轮上空——通过悬吊的方式将待检样本装机，飞往陆地。

直升机在机场落地之后，则是由警车开道，护送转运车于中午12时将17份样本送往天津市疾控中心化验检测。

马上检测！时间一分一秒过去，经过3个多小时的检测，结果出炉。17份送检样本经检测结果全部为阴性，排除新型冠状病毒感染肺炎！这一刻，从邮轮到指挥部，所有人悬着的那颗心终于落下。

一切无虞！已经在海上停泊十几个小时的“歌诗达赛琳娜号”终于可以进港，这艘承载着数千人安全和健康的邮轮驶向母港。

在做好各种组织游客有序下船的准备后，20：30左右，游客开始陆续下船，现场秩序良好，游客情绪稳定。22：30左右，3706名游客全部下船。码头上，天津交通运输委等部门组织的疏散大巴车，已经静候多时；下船过程中，天津海关按照程序对游客再进行逐一拍照和测温，把好第二道安全关。

报告，安全！

下船之后，约600名游客乘坐旅行社大巴离开，约1500名乘坐紧急调度的54辆大巴车前往轻轨东海路站、轻轨市民广场站或天津站，约1600人由家人接走或自行离开，总计3706名游客全部安全离开邮轮母港。

湖北籍游客牛荣与她10岁的女儿面对镜头说：“中国加油！”

至此，留给天津的还剩最后一个问题：船上下来暂时不返乡的湖北籍游客如何安置？“因为家乡的疫情，还有35名湖北籍游客不能返回原籍，需要在天津妥善安排食宿，”工作人员介绍。滨海新区卫生健康委、公安局、交通运输局等部门分工协作，将35名湖北籍游客顺利安置到新区政府招待所。并为每个房间配备了体温计，每天早上8点和下午4点监测游客体温。疾控中心2名工作人员和生态城医院2名医务人员为游客进行体温测量和健康宣传，并发放了宣传手册。“各方面安排的都挺好，现在心里很安稳，”一名湖北籍游客电话中告诉记者，“已经和家里人报了安全。”在大家共建的微信群里，“天津有格局、有温度”“感谢天津，为你们点赞！”等话语刷屏。

工作人员在分装饭菜。每顿饭都是厨房做好后，由工作人员分装到一次性饭盒中，再统一配送到每间客房门口。客

负责餐饮的工作人员向记者展示了近几日的菜单。每餐都是荤素搭配，每晚提供时令水果，还特别为老年人、儿童

除每天监测两次体温外，医护人员还会随时关注大家的健康问题。图为来自生态城社区卫生医院的护士正在电话询

离船的3706人危险解除，邮轮航次取消，已经提前买票等待出发的怎么办？歌诗达公司顾全大局，游客们充分支持理解，按照原计划将在25日登船旅行的游客全部取消航程并实现了退票。邮轮母港在原本的黄金季节变得冷冷清清——一种让人心安的冷清。

1月26日零时15分，天津官方宣布，“歌诗达赛琳娜号”邮轮应急处置工作全部结束，此时距第一道命令发出整整24小时！

津云新闻记者 彭俊勇 摄影 何沛霖

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