mba商业理论（MBA中你一定要知道的营销理论发展史）

引言

知识经济时代下，市场的发展势头迅猛，营销环境也随之发生了巨大的变化。新时代的营销手段，不能停滞于过去的脚步中，企业经营者也随着时代的潮流不断改变经营思想。市场营销的最终目的是为了通过为客户提供产品或服务而获取收益，发展至今，已经远不能满足时代的变革，营销市场需要注入新理论的血液。

市场营销思想发源于20世纪初。1905年，克罗西将市场营销的理念引入了大学的课堂，随后，1911年，柯蒂斯出版公司正式成立了世界首家市场部门。1923年，美国阿瑟.查尔斯.尼尔森创建了AC尼尔森公司,奠定了营销发展的基础。尼尔森线上发明了零售测量技术，以测量营销业绩活动对利润的影响关系，成为了日后公司度量公司绩效的重要依据。自此，营销理论研究的发展，日渐活跃。

20世纪50年代，市场营销从生产手段走向了产品营销。

1950年，尼尔鲍顿坚信营销人员将会走得更远，开始采用市场营销组合这个概念，探索挖掘营销的各个组成要素。

1956年，温德尔·史密斯提出来 “市场细分”这一营销概念，奠定了后来市场学的研究基础。

1960年，杰罗姆麦卡锡在老师理查德克莱维特教授的观点基础上，提出了更为脍炙人口的4P营销理论，也就是市场营销组合中著名的4P营销组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。

20世纪60年代，市场营销从产品经营开始转向客户需求。

1957年，营销史上发生了第一次变革。通用电气的约翰·麦基特里克提出了“市场营销”概念哲学，首次提出对传统经营观的否定，并认为企业的生产经营活动应由产品转向消费者，以市场营销组合为手段满足消费者需求，来获取最终的利润目标。约翰·麦基特重新定义了生产与营销在企业活动中的位置关系。过去，企业以生产量稳定销售量，市场就是生产的终点，而现在，市场变成了生产的起点，企业需要根据销售控制产量。

1960年，西奥多莱维特认为，企业衰退的原因正是在于它们所重视的是产品，而不是顾客本身需求。

顺应营销的发展，菲利普·科特勒于1967年出版《营销管理》，直到现如今也被高校和企业津津乐道的书籍，被誉为“现代营销学之父”。

20世纪70年代后，市场营销从客户需求走向了市场竞争。

随着市场快速的发展，产品的营销变成了一场时间与速度的赛跑。商业战争的打响，敲响了企业产品的竞争。多元化的产品品类，满足了不同消费者的不同需求，但却引发了企业之间的见证，否则很难在消费市场占据一份立足之地。

蓝海战略应运而生，通过价值创新平衡低成本和差异化，重新定位了企业的竞争对手，提倡从价值创新的角度替代竞争，协调了客户需求论和市场竞争论的两大营销矛盾。

直到2004年，AMA再次更新营销的定义：“市场营销是一项有组织的活动，它包括创造价值，将价值通过沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间的关系，从而使公司及其相关者受益的一系列过程。”

也就是说，营销是创造价值和传递价值的过程，企业作为营销的发起端，不仅仅获利，也是与用户建立长期稳定关系的过程，帮助企业更好的经营和成长，也就是说，营销始终脱离不了产品与用户。

无论是4P、4C、4S、4R、4V、4I理论，还是定位理论、整合营销理论、创意传播管理……，都脱离不了营销的内核，理解理论的本身涵义，针对问题合理分析，才能将影响营销理论发挥的最大化。