寻根问底it咨询做什么（寻根问底IT咨询做什么）

九月份，与一些同事沟通交流，他们向我问起，IT 咨询到底做什么。对于 IT 大家非常熟悉，对于 IT 咨询的理解和认识，与传统管理咨询并不相同。

一、IT 咨询是什么？

到医院看病，预检台有导向医生指导去哪个科室；出门旅游，导游全程跟团确保旅客安全满意；企业顾问，跟踪企业运行服务处理重大事件和法律事务。IT 咨询，要像预检台医生一样指导 IT 方向/方案，像导游一样陪同监控 IT 项目实施全过程，像常年顾问一样处理保障 IT 系统正确运行。

二、传统咨询与 IT 咨询的差别

传统管理咨询，是通过帮助企业建立管理体系、流程制度、方法措施，通过改变人的思想在，是影响人的行为，从而达到战略目标。而 IT 咨询是通过 IT 技术（网络 软件），通过计算机改变人的行为，实现管理控制，从而达到战略目标。

三、IT 咨询往往涉及“三方”

传统的管理咨询项目，更多的是双方行为，即由咨询公司为企业提供咨询服务。而 IT 咨询项目，更多是第三方行为。企业（甲方）要进行信息化建设，他们选择软件供应商（乙方），IT 专业咨询公司（第三方）来帮助企业，三方共同协作，确保企业信息化项目成功实施落地。

一般的企业信息化建设，中小型信息化项目，很少请 IT 专业咨询，只有中大型企业、中大型信息化项目才会邀请第三方的 IT 咨询。

四、IT 咨询“金字塔”

IT 咨询是为企业信息化服务的，企业信息化生命期包括：IT 战略、业务规划、IT 项目实施、IT 运维。IT 咨询生命期包括：IT 战略规划咨询、IT 业务规划咨询、IT 监理、IT 治理审计。IT 咨询过程与信息化过程两条生命期从开始到结束，相辅相成，越来越复杂，并呈“金字塔”形状。

五、IT 咨询“网格化”

IT 咨询中心，在北大纵横咨询中，虽然它是一个行业中心，但他更是一个职能中心，与各个行业相对应。IT 咨询纵向包括有：IT 战略、IT 规划、IT 监理、IT 治理，横向包括：各行各业，两者组合在一起，就是 IT 咨询网格化。我们常说的 IT 咨询，一般指的是 IT 战略咨询、IT 规划，随道第三方 IT 咨询的发展，可以纵深发展，进行 IT 监理、IT 治理。

在这个 IT 咨询网格横向内容中，IT 以从连锁物流、生产制造行业开始，也可以从职能中心集团管控、人力资源中心开始，从而拓展 IT 咨询业务。

小结

IT 咨询纵向内容较多，而传经的认识即“管理咨询 IT 软件”，面对国内外强大的软件供应商及他们的咨询团队，如何发挥北大管理咨询的优势进行 IT 咨询，还将与各大家多多进行探讨交流。