物业服务不达标拒交物业费可以吗（业主对物业服务不满）

一、业主对物业服务不满，能不能以此为由拒交物业费?，我来为大家科普一下关于物业服务不达标拒交物业费可以吗?以下内容希望对你有帮助!

物业服务不达标拒交物业费可以吗

一、业主对物业服务不满，能不能以此为由拒交物业费?

小编梳理法院近年来审理的多宗物业服务合同纠纷案件发现，业主因不交物业费被告上法庭的案件比重较大，其中业主一方在应诉时给出的理由五花八门，有的是因为物业打扫楼道卫生不干净、有的是因为找不到停车位、有的是因为楼上漏水、有的是因为物业收费太高服务却不达标等等。不过，这些理由最终并非都能获得法院的认可，多起案件最终都是判决业主需补交物业费。

　　法官指出，物业费是业主在物业服务企业按照合同约定履行物业管理服务后应当给付的对价。依据法律规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，法院应予支持。但如有证据证明物业公司未按约提供服务的，业主可少交物业费。

二、法官：业主不能拒交物业费 只可以少交物业费

法官指出，随着物业管理服务从新生走向逐渐成熟，在这一过程中也滋生了很多的纠纷，其中最多的是物业费纠纷。实践中，业主以拒交物业费的形式表达对物业服务的不满，而物业公司则以欠费为由对业主提起诉讼，业主找出各种理由行使抗辩权。抗辩权的正当行使有利于保护业主利益，而抗辩权的不当行使不但会损害物业服务企业的合法权益，还会损害全体业主的公共利益。因此，业主的一系列抗辩理由能否成立，成为法官裁判案件时必须厘清的问题，需要具体问题具体分析。

　 法官表示，物业服务合同作为一种继续性合同，有着履行顺序上的特殊性，继续性合同每一期的给付之间存在对价关系，应当适用同时履行抗辩权。根据《合同法》规定，双方应当同时履行各自义务，业主在物业公司履行之前有权拒绝其履行要求，业主在物业公司履行义务不符合约定时，有权拒绝其相应的履行要求。因此，物业公司未按约定或相关规定提供服务的，业主可以主张未享受相关物业服务的抗辩，继而不支付或减少支付物业费，但是并不代表可以拒交全部物业费。

　　法官提醒，如果业主确有证据证明物业公司未按合同约定履行义务的，业主也不能拒交物业费，只可以少交物业费，具体少交多少物业费，可以依据双方约定也可以通过法院或仲裁裁定。

三、既然物业服务不达标可以少交物业费 为什么多数案件都是判决业主补交物业费？

其实上文已经说的很明确了，物业公司是以“业主欠费、催收后拒交”为由对业主提起诉讼，而业主多以“物业服务欠失，所以不交（拒交）”而抗辩。说的通俗点就是物业公司告你拒交物业费，而你却自己承认我因为什么原因，确实拒交物业费！

就像人家告你为什么偷东西？你说因为什么什么所以我偷东西。不管偷东西的原因是什么，但是偷东西的事实你已经承认了。

这不叫抗辩，这叫自证其罪！

什么是“拒交”？拒交通俗点讲就是一分钱也不给！《物业管理条例》中明确规定按时缴纳物业服务费用是业主在物业管理活动中应当履行的义务。也就是说不管是因为什么原因，拒交都是不对的。就像不管因为什么原因都不能去偷窃是一个道理。

四、业主应该如何正确维护自己的权益？

有业主在后台私信，说因为物业服务问题，已经两年没交物业费了，想问如果被物业公司起诉了，业主应该怎么维护自己的权益？

首先在法理上讲，这个问题，主要责任不在物业，而在业主。为什么会两年不交物业费呢？物业的服务不达标，体现在什么地方呢？为什么不通过正当途径反映，而通过不缴物业费的方式应对呢？物业费是物业公司和业主之间服务标的，双方是有契约的。既然有契约，就得按照契约执行，而不是随意违反。违反了，物业公司起诉到法院，法院一般会支持物业公司。

不错，有的物业公司确实会存在一定问题。那很简单，向物业公司提出建议和要求，提出整改意见。如果物业公司不采纳，也不改进，那就向主管部门反映。如果仍然不进行改进和提高，还可以和物业公司协商降低物业费，也就是少交物业费。如果物业公司不改进，也不同意降低物业费，那就是物业公司“拒收”而非业主“拒交”。那在这样的情况下不缴纳物业费，如果物业公司起诉，就有可能败诉。毕竟，有证据可查，有反驳的理由。

所谓的证据，不仅要有物业服务存在问题的证据，还要有向物业提出整改建议、向主管部门反映、与物业公司协商降低收费等一系列证据，构成完整的证据链。法庭抗辩的时候，不是业主拒交，而是经过了一系列的途径反映后，物业服务仍然没有整改。和物业公司协商降低物业费后，物业拒收。或者和物业公司协商降费后，物业公司未答复，处于协商期，不构成“拒交”。否则，可能会输。

所以如果物业公司无论是通过电话还是微信或者书面形式再向你催收物业费，不要拒交，通过正常程序反映问题、解决问题，解决不了留存证据。也不要不回复信息，无视和沉默了之（等同拒交）。否则，还不如趁早把物业费交了，不要等到了法庭，干凭一张嘴，什么证据都拿不出来，或者仅仅只是物业公司服务不到位证据。

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