女装品牌故事文案(品牌的年轻化)

各位朋友,大家好!欢迎来到《超级品牌的秘密》。这一讲,我们分享的话题是:品牌如何年轻化?

上边我们讲了来自企业内部的品牌迭代动力,接下来,我们介绍一下来自外部的推动力。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(1)

品牌如何减龄俘获年轻群体

其次品牌的迭代动力来自于外部,比如消费者审美偏好,随着时间的推移,品牌粉丝的年龄越来越大,相应地品牌在年轻群体的受欢迎度就会受到影响。这种情况下就需要品牌实现年轻化,是否能成功为品牌“减龄”甚至决定品牌生死。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(2)

对此,企业要有清醒的认识,并不是所有的品牌都需要年轻化,这主要跟品牌的行业属性有关系,如果产品的目标用户不是年轻人,强行推动品牌年轻化只能让企业失去更多的现有用户。另外,企业要明白,品牌年轻化也不是简单地设计年轻化的包装、使用年轻人喜欢的文案和海报风格、邀请年轻偶像代言等,品牌年轻化的本质需要从产品自身开始,包括重新设计产品、生产和服务本身。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(3)

这种情况下,品牌管理者需要研究年轻用户群的年龄、态度、生活方式、审美偏好、消费倾向甚至价值观,与此同时品牌还应重视现有用户的审美,不能为了迎合年轻用户群体的需要,失去品牌现有的忠实粉丝,在充分考虑这两方面的基础上,制定品牌更新方案将更有针对性和成功的可能性。企业可以采取问卷调查、访谈沟通的方式,可以设计几套品牌更新方案让用户提出意见,特别是针对品牌更新所推出的新产品,需要得到目标用户群的认可,甚至可以让一部分目标用户参与到品牌更新中。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(4)

品牌应做好关键时刻管理

具体而言,在品牌年轻化的过程中,企业应该从品牌、产品、体验、传播等多个角度共同推动,围绕跟消费者的每一个接触点进行设计,把品牌理念落实到每一个细节当中,从而实现品牌年轻化。具体而言,社交时代产品必须一定的社交属性,在价值观方面必须与年轻群体的精神相匹配,可持续发展、对环境保护将对年轻群体更有吸引力。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(5)

让品牌年轻化的一个重要策略是参与感,小米品牌的崛起就是充分利用了用户的反馈,在MIUI开发初期,每周一次的迭代反馈让用户热情高涨,意见被采纳也是对年轻群体的认可。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(6)

POP MART的盲盒潮玩

另外,年轻群体的好奇心也是品牌营销者可以借助的力量,POP MART可以说是将好奇心的商业价值发挥到了极致。在这里,我们简单介绍一下,POP MART开发了一款盲盒,将一些潮流玩具放在盲盒里,用户在购买盲盒之前并不知道里面是哪一种玩具,正是这种好奇心推动产生了一个年轻人的品牌。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(7)

品牌和消费者之间的关系就像恋人

某种程度上,品牌和消费者之间的关系,正如恋人一样,也是需要保持新鲜感的。或者换一种说法就是喜新厌旧心理。对此,品牌必须对消费者的这种心理作出回应,如果企业采取消极态度,将很有可能会面临被用户抛弃的风险。

女装品牌故事文案(品牌的年轻化)(8)

每年的发布会是苹果为粉丝创造新鲜感的时刻

在这方面,苹果公司就是最好的例子。每年苹果都会举行产品发布会,向媒体和粉丝展示其最新的产品。定期的产品更新恰好满足了用户的这一心理需求,相当一部分用户,纯粹是出于对新产品的喜欢而购买新款iPhone的。

接下来我们总结一下,我们在这一讲中讲到了两种推动品牌迭代的动力,在企业驱动力下,品牌迭代需要建立“用户视角”,在用户推动下,品牌更新需要同时考虑到新品牌必须满足现有用户群和潜在客户群,更为重要的是,品牌年轻化需要从产品和服务开始满足消费者。

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