光大永明人寿营销服务(客户点赞光大永明人寿)

“铃铃铃”一阵清脆的电话铃声拉开了正月初五清晨的序幕。“光大永明人寿1106号客服专员为您服务,请问有什么可以帮您?”熟悉声音响起,A先生长舒一口气。原来,他正准备登机出国旅游,忽然想起自己有张保单尚未缴纳续期保费,若再不缴费,就会过期。时值春节假期,A先生抱着一丝侥幸拨打了光大永明人寿客服热线95348,没想到春节期间还可以提供服务。更让他高兴的是,客服人员不仅在线为他办理了续期缴费业务,而且还告诉他,光大永明人寿全球保障,在国外也可以通过微信、95348享受7*24小时自助服务项目。“光大永明真让我出行无忧呀!”A先生赞叹到。

光大永明人寿营销服务(客户点赞光大永明人寿)(1)

“光大永明的服务真是棒棒哒,以后买保险就找光大!”四川B女士也颇为激动地感慨。春节期间,B女士在北京游玩时不慎将脚扭伤了,想起自己买过一份保险,但不确定是否可以理赔,也不知道哪个医院可以赔付,内心十分忐忑,于是致电95348咨询。没想到,春节假期,光大永明人寿客服人员不仅上班,还详细解答了她的问题,询问了她的受伤、治疗情况,并主动指导她如何通过微信足不出户申请理赔。

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