天龙山讲解员（解放阁讲解员王霄）

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孟杰

临近五一小长假，王霄这几天更为忙碌了。跟想象中一样，五一小长假期间预约来解放阁参观的团体已经排满了。“清明节三天假期就来了1万多人，五一肯定会更多。”作为解放阁班组的班长，五一期间，王霄要带领组里其他6个平均年龄35岁的组员一起向来自全国各地的游客讲解73年前在济南发生的那场攻城战役。

解放阁是济南解放战争的攻城突破口，是纪念济南解放战争的重要历史性建筑之一，也是山东省爱国主义教育基地。3年的讲解员工作经历，解放阁的一草一木，一砖一瓦，都被王霄赋予了感情。“每一次讲解都会当做第一次来对待，每一次讲解也都会收获新的感动。”每一次面对游客的讲解，既是对那段历史的追忆，对于王霄本人来说，也是一次学习和再次接受精神洗礼的机会。

每次脱稿讲解半小时

27日下午3点，刚接待完一个参观团体，又到了每天的义务讲解时间。虽然已经做了无数场次的演讲，但在穿戴讲解设备的间隙，王霄还是在心里默念了一遍大概的讲解词。3年来，这已经成为王霄的一个习惯。

解放阁首层是面积100多平的纪念大厅。这里，有解放军攻城战士的群雕英姿，也有纪念人民支援解放战争到战争胜利的浮雕。这处具有革命历史纪念特征的大厅，就是王霄和同事们每天的“主战场”。

“历史遗址是固化记忆不可或缺的重要载体，黑虎泉畔、护城河边的古城墙角，承载着一段厚重的历史。”在做讲解前，一段关于解放阁简单介绍的开场白必不可少。在简单介绍完解放阁的整体情况后，王霄巧妙的将话题引到了关于济南战役的那段历史上。战役的起源、战役的作战形势图、战役中发生的小故事、战役的谋略策划……根据展厅的布置，王霄用标准的普通话将那段发生在73年前的历史徐徐道来。

“知道解放阁是为了纪念济南战役而建，但了解得并不是那么清楚。”听完王霄的讲解，一位前来解放阁参观的游客对王霄表示了感谢，并主动跟王霄合影。一场将近半小时的讲解完成后，王霄继续引导游客们前往二楼展厅参观。

“清明节三天假期游客将近1.5万人，五一肯定会更多。”王霄称，在建党100周年之际，很多单位和团体都将解放阁作为参观学习的一个重要场所。随之而来的，是王霄和小伙伴们每天接待量的增加，五一假期临近，他们已经制定了相应的五一大客流预案。

“每天半小时接待一个团，一个团有二三十人到六七十人不等。”王霄称，前来参观的团体需要提前两天预约，虽然现在还没有统计出五一期间的确切预约数量，但从五一前的几天来看，五一假期，游客肯定少不了。随着游客的增多，王霄和组员们讲解的任务也会更加繁重。

王霄所在的解放阁班组共有7名成员，平均年龄35岁，每天他们会按照排班轮流为游客做讲解。为了保证五一期间大客流情况下的高质量讲解，王霄和其他组员们都已经备好了“含化片”，以免到时候嗓子“掉链子”。

20多页的讲解词改了又改

2018年，王霄调入解放阁班组，刚来的时候，解放阁上关于济南战役的介绍并没有一套系统的讲解方案。当时的王霄，已经在单位和市级的各项演讲比赛中崭露头角，守着解放阁这个爱国主义教育基地，王霄想让更多的人了解济南的那段历史，经历过这段历史的那些人。结合解放阁原有资料，加上多方搜集的历史素材，王霄自己编订了一套20多页的解说词。

“现在我们每个人的讲解词都不一样。”王霄笑着说，那20多页只是一个最基础的关于解放阁和济南战役的介绍，现在每个组员的讲解词都不一样，大家也形成了自己的讲解风格。接待政务讲解的时候，要非常注意语言词汇的准确性和严肃性，面对小朋友，语言就会生动活泼很多，中间还会多穿插一些战役中的小故事，让小朋友们多一些代入感。

“连长、指导员，我要求完成最艰苦的任务，轻伤不下火线，重伤不哭叫，打下济南，为山东人民报仇，争取立功。”在讲解到战役动员时，王霄喜欢多在这里停留一会。她要在这里给游客们讲解一个非常感人的小故事，这是一封只有三行37个字的决心书，写下这封决心书的小战士当时只有17岁，在战役动员前，他向连长和指导员通过书信表达了自己打下济南的决心。往往这时候，游客们也会更加动容，尤其是一些小朋友，同时，在这里，王霄也会跟小朋友们进行互动。

在讲解的过程中，王霄和组员们向游客输出内容，同时，他们也会从一些特殊的游客身上汲取内容。在一层展厅的前台，有一本游客留言簿，在这本留言簿上，既有7岁小朋友听完讲解后的感慨，也有90多岁参加过济南战役的老兵对往事的追忆。在这里，王霄和组员们收获了很多感人的小故事。

“前段时间从北京来了一位参观者，她说她的姥爷就参加过济南战役，就是当时‘济南第一团’的团长张慕韩。”在展厅的二楼，这位52岁的参观者看到自己姥爷的照片，感触颇多，并跟王霄讲了一些关于姥爷生前的故事。

不光家属，很多参加过济南战役的老兵，以及当时经历过济南战役的老济南人，在前来参观解放阁的时候，都喜欢专程找到王霄或其他工作人员，跟他们分享自己记忆中的那段历史，这些都成了讲解员丰富自己讲解词的素材。

每一次讲解都有新收获

解放阁的讲解员，王霄已经做了三年，对于前来参观的游客来说，这可能是一段新故事，而对于王霄来说，却是一遍又一遍的重复。

一段历史一段词，一间展厅一件事，重复了三年，会不会没有了热情？王霄的回答是否定的。

“我们每天面对的团体和参观群体是不一样的，他们和我们的互动每天也都是新的。”王霄说，解放阁不仅是爱国主义教育基地，也是一处革命遗址，对于那些曾经经历过济南战役的人来说，有着特殊的意义，在每天接待的游客里，说不定就有几个前来缅怀的老兵，从他们身上，收获了很多感动。

去年12月份，解放阁收到了一封来自安徽的信件，写这封信的是一位95岁高龄的老人。信中说，在1948年的济南战役中，老人担任卫生队长，救助了不少受伤的参战战士，在那场战役中，老人的一只耳朵失聪了。老人在信件中讲述了那段战役的背景、回忆了那场战役的场面。事后王霄才知道，老人在当年8月份的时候来过一趟解放阁，回去后用了4个月时间亲笔写下了那封整整8页纸的信件，写信时，老人的左眼已经失明，右眼的视力只有0.25。

“那段历史不能被遗忘，这也是老人信件里想要表达的意思。”王霄说，每当收到这样的反馈，就觉得自己和同事们身上的担子很重，他们应该还能做更多的事情，让更多的人了解和铭记那段历史。

还有一件事更能触动王霄的这种情感。虽然只在解放阁呆了三年，但王霄注意到，每年的9月24日，都会有一批参加过济南战役的老兵来到解放阁，但这几年，能来的老人越来越少了。“当年参战的战士们大多十七八岁，距离现在已经73年了，很多老人都是八九十岁的高龄。”王霄担心随着参战老人以及经历过那场战役的人越来越少，历史会慢慢被人遗忘，从前年开始，王霄便开始加入市里的各种宣讲团队，走出解放阁，向更多的人讲述关于济南解放阁的往事。

解放阁的开放时间为每周二至周日，周一闭馆，随着王霄走出解放阁宣讲数量的增多，连闭馆日的休息时间也被挤压了，这些，王霄没觉得有什么，却引起了自己大儿子的不满。“妈妈，你能不能来一趟学校，跟我老师聊聊。”面对儿子的不满情绪，王霄也坦言对于两个儿子，心里多少还是会有些愧疚。

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