移动改套餐去哪(移动公司是怎么了)
这一个月,我给移动公司打电话,最少不下十次,每次接电话的服务小姐,说话客气礼貌。就是不给你办事。
事情是这样的,我这个手机号,月租45元,100分钟通话,15个9流量。
当处办卡的时候,工作人员说,这个卡是月租45元,你本人只交18元话费,其它的你不用管,由公司为你交话费。
还说:只管半年,半年以后,你如果觉得贵,随时可以更改套餐,想改几元的就改几元的,你随便。
但是,先交五个月的话费,共拿出150元交话费。
第一个月还算正常,第二个月来信息说余额不足,我没有理它,第三个月我说手机怎么没信号呢。打电话问移动公司,10086服务小姐说:你欠费了?
我说:我一个电话没打,怎么欠费了呢?小姐说:你己招流量,钱己扣光,没办法又交了20元,这不,这几个月是每个月交话费。
其实我这个手机号是不打电话,一个电话也不打,就是为了玩头条,专为写头条用的一个手机号。
我是两部手机,那个手机是打电话,视频等等全在那个手机上。
这不,给移动公司打电话需要改套餐,改为8元的,打了多少次了,就是改不了。
10086小姐,接到电话,一听是改套餐,改为8元的,马上就说:我给你转改套餐服务中心,让他给你更改。
手机响半天,来了一句,服务烦忙请关注10086公众号。你说气人不气人。
打了几次都是这样,不知道改个套餐有这么难吗。不知道是不是现改为8元的麻烦呢。这是什么原因,反正是改不了,这都是什么玩意儿。朋友们,你们有什么好办法吗?
朋友们,你们遇到过这种情况吗?
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