实体书店的真实现状（京城第一家24小时书店经历了什么）

京城第一家24小时书店、位于北京市东城区美术馆东街22号的三联韬奋书店总店，在经历了698天漫长的暂停营业后，将于12月30日上午9点，以全新的面貌开业迎客。

今天下午，北京日报（ID：Beijing_Daily）记者赶到书店现场，看到书店已重新装修一新，局部仍在施工，书店员工们忙着将书从箱子里摆上书架，书店上上下下都在为书店重张做最后冲刺。

2014年4月8日，三联韬奋书店总店开启了24小时试运营，成为北京首家24小时书店，引发了全民关注和京城24小时书店热潮。

李克强总理在给时任三联书店总经理樊希安的信中鼓励道：

“获知你们于近日创建24小时不打烊书店，为读者提供‘深夜书房’，这很有创意，是对‘全民阅读’的生动践行，喻示在快速变革的时代仍需一种内在的定力和沉静的品格。希望你们把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标，让不眠灯光陪护守夜读者潜心前行。”

2018年1月31日书店宣布暂停营业时，包括书店经理郝大超在内的许多人都没想到，再次见到书店营业需要等待近两年。

期间有读者催促：两年时间楼都能盖完了！“没想到让大家等了这么长时间。现在大家都希望能早一天开业就早一天。”郝大超感慨，在施工过程中发现难度越来越大，面临各种管道的改造、切割和腾挪。记者此前曾了解到，书店边尝试、边施工、边修改，装修方案更是经历多次变动。

目前书店还不是24小时营业，书店方面透露，会在2020年4月23日世界读书日重新开启24小时营业模式。“目前不实行24小时是因为我们需要一些时间过渡和准备，不是因为经营压力，将来也不会因为收支问题而停止24小时模式。”郝大超在专访时告诉记者，24小时营业与普通营业模式相比，每年会多出180万元左右的支出，每天晚上需要卖出1.7万元的图书，才可以达到收支平衡。根据此前的营业状况，预计重新开业后可以达到收支平衡。

郝大超说，书店所在的这座“三联大楼”建于1996年。此前地下一层和一层是三联书店、三联图书馆，二层是雕刻时光咖啡厅，其他楼层是生活·读书·新知三联书店出版社的编辑部门和其他部门。十几年后，大楼面临种种现实问题：取暖和制冷全靠地下二层的机房，机房的动力来自油罐，这是北京市明令禁止再使用的设备，故整个大楼需要暂停营业，改造装修，消除隐患。书店的装修改造是整个大楼改造的一部分。

三联书店美术馆店停业的两年中，另一家24小时书店三联韬奋书店（三里屯店）倒是风风火火开起来，并至今运营状况良好，平销比（每平米销售码洋比）在全国的书店中名列前茅。记者从书店处了解到，“三里屯店肯定盈利”，朝阳区也为书店提供了一系列优惠扶持政策，在租金等方面予以减免。三里屯店的成功也为此次总店改造提供了经验。

书店不一定需要咖啡厅

记者在现场看到，此前书店二楼是咖啡厅，如今二楼全部改造成书店。

全新装修的书店并没有留出咖啡厅的位置，一层设置了16个靠窗座位，二层景观窗口沿线的木地板采用靠垫的方式供读者阅读和休息。地下有饮品自动售卖机，考虑到读者喝咖啡的需求，书店还摆设了一台自动售卖咖啡机，读者可自取咖啡。

“现在咖啡厅想盈利也很困难，不要以为书店里做咖啡厅，就可以自然而然地挣钱。”郝大超说，三联书店早在1996年就开始尝试在书店里开咖啡厅了，不少文化名人都曾在那个咖啡厅里聊天、创作。

为什么这么多书店都开咖啡厅呢？一方面书店会给咖啡厅引流，另一方面不需要单独开辟出场地。三联书店的考虑是希望将更多品类的图书呈现出来：“许多六零后、七零后更怀念小时候那种书店，把书店当家的那种感觉。”

记者了解到，升级后的书店新增营业面积400余平方米，总面积达1800平方米，陈列图书近10万种、逾30万册。

在动线设计上，黑色大理石通道形成的硬动线与书柜书台形成的软动线相结合，提升了读者的购书体验；

在书架设计与摆放上，高架、矮架、书台的组合安排紧凑，节省空间，满足了不同的陈列需求；

在图书分类陈列上，书店囊括了22个一级分类、200个二级分类以及若干个三级分类，陈列整齐、饱满、有序，分类衔接力求为读者构建完整的知识体系；

在板块布局与功能定位上，各楼层分区定位清晰、功能齐全，能满足各层次读者的需求。

此外，书店还专门开辟了两处用于举办文化活动的空间，设置了”数字阅读”专区、“创意产品“专区、三联书店“店史陈列馆”等。

开业之后将一如既往地举办阅读分享、讲座沙龙、学术交流和小型展览、演出等各类文化活动，为读者提供舒适的阅读空间和文化交流场所。

三联书店致读者的公开信

经过近两年的努力，三联韬奋书店总店服务能力提升工程目前已基本完工，择定2019年12月30日重张开业。

1996年11月5日，在韬奋先生诞辰纪念之际，三联书店秉承其“竭诚为读者服务”的店训，力求继承发扬三联传统，创办了“北京三联韬奋图书中心”，致力打造“融汇多元文化的新型书店”：引入“图书卖场”概念，分类格局和读者导引路线都精心设计，并包含音像制品、咖啡厅、网吧、文化讲座与活动等等多样元素，获得了广大读者朋友的关注和支持。

进入21世纪，互联网高速发展，电商和电子书方兴未艾，三联书店以中国出版集团改制为契机，进行了一系列改革，将三联韬奋图书中心重新注册定名为“三联韬奋书店”；在2014年“世界读书日”，创新求变，推动书店的转型升级，开启24小时“全天候”运营模式，在社会各界产生较大影响，更获得广大读者的欢迎。

2018年初，为满足读者对高品质文化环境和阅读品质的需求，三联书店在政府部门支持下启动三联韬奋书店服务能力提升工程。对于书店的改造提升，三联一直抱着求实严谨的态度。工程实施过程中，很多读者持续关注施工进展，并通过不同渠道提出了很多中肯建议。各方的关爱与帮助，我们在此深表谢意。

来源：北京日报公众号

北京日报客户端记者 陈梦溪文并摄

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