网购虚拟物品强制退回（潍坊男子网购自发热）

10月30日,潍城区的宋先生反映,他网购了一件“自发热护肩护背保暖护颈防寒后背坎肩护腰带中老年磁石磁疗背心”,收货发现是三无产品,而且根本没有对方宣传的自发热效果经多方协调,店方才同意退货退款在此,宋先生提醒市民,网购一定要睁大眼睛,以免“中招”，我来为大家科普一下关于网购虚拟物品强制退回?以下内容希望对你有帮助!

网购虚拟物品强制退回

10月30日,潍城区的宋先生反映,他网购了一件“自发热护肩护背保暖护颈防寒后背坎肩护腰带中老年磁石磁疗背心”,收货发现是三无产品,而且根本没有对方宣传的自发热效果。经多方协调,店方才同意退货退款。在此,宋先生提醒市民,网购一定要睁大眼睛,以免“中招”。

试穿发现无“发热”效果

10月30日,宋先生向记者展示了他从网上买来的背心,这件背心里里外外没有任何标识。宋先生说,背心的外包装只有一个透明塑料袋,上面也没有标注生产日期、生产厂家等信息,明显属于三无产品。

宋先生的妻子经常腰疼,他一直想给妻子买一件暖腰的背心,为她缓解疼痛。10月8日,他发现淘宝网一家玩具店在售“自发热护肩护背保暖护颈防寒后背坎肩护腰带中老年磁石磁疗背心”,便购买了一件,当时花了79.58元。“背心里侧这几块带黑点的白布,商家说是‘托玛琳布”,能够自发热。”宋先生说。

收货之后,宋先生的妻子试穿发现,根本没有“自发热”功能。宋先生联系卖家,对方称必须打湿贴身穿40分钟。宋先生按对方的说法操作,还是没能达到自发热效果。

提醒市民网购要留神

后来,宋先生要求商家提供这件背心的生产厂家、质量合格证及生产日期等信息,对方一直未能提供。

宋先生要求退货,起初遭到商家拒绝。后来,宋先生向淘宝客服投诉。经多方协调,商家最终同意退款。在此,宋先生提醒市民,网购时一定要睁大眼睛,不要轻信商家的宣传。

对此,潍城区市场监督管理局的工作人员表示,消费者在网购时,一定要注意所购商品不仅要有厂名、厂址、电话等信息,而且像这种“磁石磁疗背心”,必须要有具体成分的含量、安全检测报告等。同时,穿着类的服装,还需要标有安全等级等。