美体内衣骗术(南昌花5万多买毓蝴蝶塑身衣)
来源 | 都市现场原创
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前段时间,《都市现场》对消费者刘女士花5万多购买塑身衣,结果穿了一年不但全身疼痛,还没效果的情况进行了报道。节目播出后,又有更多消费者反映,自己也有几乎同样的遭遇。
消费者吴女士和林女士说,自己是通过《都市现场》抖音号,了解到刘女士在南昌市红谷滩万达广场lulu美甲美睫店买塑身衣被骗又受罪的事。
消费者 吴女士:发现有受害者跟我一样受骗,我是在红谷滩万达A5写字楼lulu美甲美睫店买了32000的一个天价内衣,她是告诉我们,脱掉也能够达到S型身材,我是穿了3个月,前面两个月的时候,我就发现穿这个内衣是没有用的,我就跟商家协商退款,商家就是不同意退款,但是我买这个东西的时候,她是跟我承诺了是无效退款的。
消费者 林女士:差不多56000买的,我也是穿的一点效果都没有,当时她是说给我打造什么裸体S型,不打针、不吃药可以丰胸脐臀什么的,她说大概穿一个多月就会有效果,从3月份开始穿到上一个多月就没穿了,因为我发现没有效果而且勒得很难受。
不但如此,在穿戴塑身衣的过程中,她们也和此前刘女士反映一样,出现身体不舒服的状况。
消费者 吴女士:我每天腋下都是红肿的,穿这个的话令我皮肤过敏,我的屁股每天都很痒,坐立难安,挠也不是抓也不是。
消费者 林女士:我穿的时候,会勒出那种一板一板的疹子,有时候胸这里会顶得很痛。
对于塑身衣的品牌,吴女士和林女士也一直十分疑惑,她们说,老板一直称这款塑身衣为“大御卿身材管理器”,但产品的LOGO却是“毓蝴蝶”。针对种种疑问,她们也联系了之前节目中的消费者刘女士。12月16号上午,三人一起找到了红谷滩万达广场lulu美甲美睫店的老板蔡璐。蔡璐表示,她不会退款,已经按照市场监督管理局的要求提交了相关材料。
lulu美甲美睫 老板 蔡璐:但是是一分钱都退不了,穿过的东西就像内衣、内裤都穿臭了,怎么去退?
记者:我想问下我们店里现在是提供了什么凭证啊?
lulu美甲美睫 老板 蔡璐:店里的三证、厂家的三证全部在工商局。
记者:我看到我们一直是品牌是叫大御卿,然后衣服的LOGO上又写的是毓蝴蝶,你们卖的到底是什么品牌的产品?
lulu美甲美睫 老板 蔡璐:大御卿毓蝴蝶。
记者:厂家是哪里的?
lulu美甲美睫 老板 蔡璐:我已经给工商局了。
蔡璐表示,她销售的塑身衣明码标价,是正规厂家生产的产品。为了证明几位消费者的投诉无理,她向记者出示了有消费者签名的体验好评,这其中就包括了消费者刘女士。不过,刘女士当场进行了反驳。
消费者 刘女士:当时本子上我全部勾的非常满意。
记者:为什么?
消费者 刘女士:骗局,她要求写的,她跟我说她没赚我一分钱,她做的就是可怜的售后的钱。
由于现场无法协调,消费者们将情况反映给红谷滩区市场监督管理局沙井分局,工作人员表示已经有多名消费者前来投诉过。
工作人员告诉记者,他们已经收到lulu美甲美睫店老板蔡璐提供的进货凭证及产品三证。根据产品吊牌,记者注意到塑身衣的品牌名为“毓蝴蝶”,厂家为佛山粤卿贸易有限公司,不过拨打上面的400客服电话,始终无人接听。
下一步,工作人员将向厂家所在地的市场监督管理局发送协查函,对凭证的真实性进行求证。同时,工作人员提醒消费者,如果对商家的宣传及产品真伪存在质疑,还需提供更加充足的证据,经核查如果属实,他们将移交给市场监督管理稽查局红谷滩分局进行处理。
节目播出前,三名消费者告诉记者,目前lulu美甲美睫店老板蔡璐愿意以提供服务的方式补偿她们,已经私下和解。
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